کاربران همچنان از تماس‌ها و پیام‌های اسپم رنج می‌برند

به طور خاص، از ۸۵۰ بازخورد کاربران، حدود ۱۸۵۰۰۰ بازخورد در مورد پیام‌های اسپم (۲۲٪)، ۴۴۱۰۰۰ بازخورد در مورد تماس‌های اسپم (۵۲٪) و ۲۲۲۰۰۰ بازخورد در مورد تماس‌های کلاهبرداری (۲۶٪) بوده است.

بسیاری از مردم از تماس‌ها و پیام‌های مزاحم و مزاحم شکایت دارند.

طبق گزارش اداره امنیت اطلاعات، ۲۵٪ از این تماس‌ها تلفنی، ۲۰٪ مربوط به وصول بدهی و ۲۰٪ تبلیغات برای خدمات گردشگری و املاک و مستغلات است... ۱۵٪ از گزارش‌ها مربوط به کلاهبرداری‌هایی به اشکال مختلف مانند پشتیبانی کاری آنلاین، حضور و غیاب برای دریافت هدایا است... ۵٪ از گزارش‌ها مربوط به دعوت به شرکت در شرط‌بندی و قمار آنلاین است.

تمام بازخوردها مستقیماً برای پردازش به اپراتورهای شبکه ارسال می‌شوند.

معاون مدیر مسئول مرکز واکنش اضطراری سایبری ویتنام - دانگ هوی هوانگ گفت: وضعیت پیام‌های اسپم، تماس‌ها و تماس‌های کلاهبرداری هنوز وجود دارد و از دلایلی مانند سیم‌کارت‌های ناخواسته و اطلاعات فاش شده کاربر ناشی می‌شود.

به گفته بازرس وزارت اطلاعات و ارتباطات ، پیام‌ها و تماس‌های اسپم با اهداف مختلفی انجام می‌شوند.

تماس‌های از دست رفته با این هدف ایجاد می‌شوند که کاربران برای کسب سود یا تبلیغات، با شماره‌هایی که خدمات محتوایی ارائه می‌دهند تماس بگیرند یا به آنها پیامک بدهند.

پیام‌ها و تماس‌های اسپم می‌توانند برای درخواست سرمایه‌گذاری، فروش املاک، بیمه، اعتبار... حتی جعل هویت مقامات برای کلاهبرداری، تصاحب اموال، پول... مورد استفاده قرار گیرند.

برای مقابله با مشکل پیام‌ها و تماس‌های مزاحم، سازمان بازرسی وزارت اطلاعات و ارتباطات با اپراتورهای شبکه هماهنگی‌هایی را انجام داده است تا پیام‌ها و تماس‌های مزاحم را بررسی و مسدود کنند.

علاوه بر این، وزارتخانه بازرسی و بررسی پیام‌ها و تماس‌های ضد هرزنامه، فعالیت‌های ثبت نام و استفاده از اطلاعات مشترکین تلفن همراه را با واحدهایی که از سیم‌کارت‌های متعدد، با علائم غیرمعمول، اهداف نامشخص و نامناسب برای نیازهای واقعی استفاده می‌کنند، تقویت می‌کند.

منبع: https://kinhtedothi.vn/nguoi-dung-tiep-tuc-bi-lam-phien-boi-cuoc-goi-va-tin-nhan-rac.html