نکاتی که باید هنگام مسدود شدن شبکه‌های اجتماعی و عدم امکان ورود به سیستم به آنها توجه کنید

در واقع، هنگام مواجهه با چنین مواردی، به کاربران شبکه های اجتماعی مانند فیسبوک، اینستاگرام... توصیه می شود برخی از کارهای زیر را انجام دهند.

بسیاری از کاربران سرویس شبکه اجتماعی فیسبوک در تاریخ ۵ مارس برای ورود به سیستم با مشکل مواجه شدند.

اولاً، وقتی مشکلی در شبکه/حساب کاربری شبکه اجتماعی شما وجود دارد، وحشت نکنید و مدام سعی در ورود/تنظیم مجدد رمز عبور خود نکنید. اگر بارها تلاش کنید، قفل می‌شود و مدتی طول می‌کشد تا قفل باز شود. اگر دو بار وارد سیستم شدید و کار نکرد، صبر کنید و احتمالات دیگر را در نظر بگیرید. اگر اطلاعات ورود دو بار کار نکرد، دلیلی برای استفاده مجدد از آنها برای بار سوم وجود ندارد.

در مرحله بعد، سایر حساب‌های رسانه‌های اجتماعی، برنامه‌ها و وب‌سایت‌های دیگر را بررسی کنید، از خانواده/دوستان بپرسید که آیا مشکل مشابهی وجود دارد یا خیر، و اخبار را بخوانید. اگر مشکل گسترده است، منتظر بمانید تا ارائه دهنده خدمات آن را حل کند.

کاربران نباید این کار را روی همه تلفن‌ها و رایانه‌ها امتحان کنند، زیرا این کار روی همه آنها تأثیر می‌گذارد. بسیاری از برنامه‌ها هنگام ورود به دستگاه جدید، برای تأیید اعتبار به دستگاه قدیمی که در آن وارد شده‌اید نیاز دارند، بنابراین حداقل یک دستگاه باید نگه داشته شود و پس از بازگشت سرویس به حالت عادی، برای تأیید اعتبار استفاده شود.

برای حساب‌های کاربری مهم رسانه‌های اجتماعی (انجمن‌ها، طرفداران، کانال‌ها و...)، علاوه بر پشتیبان‌گیری منظم از منابع، به حداقل ۳ حساب کاربری ادمین نیاز خواهید داشت که یکی از آنها باید حساب کاربری پشتیبان باشد و مرتباً وارد سیستم نشود. قبل از تلاش برای ورود به سیستم در صورت بروز مشکل، از این حساب کاربری استفاده نکنید، بلکه فقط زمانی که مطمئن شدید سرویس به حالت عادی برگشته است، به آن دسترسی پیدا کنید. اگر مشکلی با یکی از حساب‌های کاربری دیگر وجود دارد، از این حساب کاربری ادمین پشتیبان برای حل مشکل استفاده کنید.

در نهایت، برای سرویس‌هایی که کدهای احراز هویت یک‌بار مصرف را از قبل ارائه می‌دهند، آنها را چاپ کنید و برای استفاده در مواقعی که سایر روش‌های ورود به سیستم امکان‌پذیر نیست، نگه دارید.

برای حساب‌های قفل‌شده، کاربران فقط می‌توانند منتظر زمان برای بازگشایی حساب خود باشند. با این حال، خدمات مشتریان ممکن است برای رسیدگی کامل به درخواست‌های کاربران به زمان نیاز داشته باشد.

لینک منبع: https://thanhnien.vn/nhung-luu-y-khi-mang-xa-hoi-bi-treo-va-khong-the-dang-nhap-185240306154515663.htm