مسافر زن به اشتباه ۷۱ هزار تا ۷۱ میلیون دانگ پول نقد منتقل کرد و با راننده گرب ملاقات کرد.

(NLDO)- اگرچه او با راننده تاکسی موتوری آشنا شد، اما مسافر زن هنوز ۷۱ میلیون دونگ ویتنامی را که به اشتباه منتقل شده بود، پس نگرفته است.

بعدازظهر ۱۹ مارس، آقای NTQ (راننده‌ی گراب) و خانواده‌اش به مقامات شهر وونگ تاو، با ریا - استان وونگ تاو مراجعه کردند. پس از آن، به او کمک شد تا با خانم VTL تماس بگیرد تا روی موضوع انتقال اشتباه ۷۱۰۰۰ دونگ ویتنامی به ۷۱ میلیون دونگ ویتنامی توسط خانم L. هنگام پرداخت کرایه کار کند.

با این حال، در این جلسه، دو طرف نتوانستند برای حل این مشکل به توافق برسند. خانواده راننده درخواست کردند که خانم ل. قبل از بازگرداندن پول، علناً به خاطر انتشار اطلاعات راننده در شبکه‌های اجتماعی عذرخواهی کند.

Nữ hành khách chuyển nhầm 71 ngàn thành 71 triệu đồng đã gặp tài xế xe Grab- Ảnh 1. — مسافران در شبکه‌های اجتماعی از انتقال اشتباه پول هنگام استفاده از GrabBike خبر دادند

در همین حال، خانم «ل» گفت که پیش از این نتوانسته بود با راننده تماس بگیرد، به همین دلیل بارها پول بیشتری را با مبالغ پایین به حساب بانکی راننده منتقل کرده بود و حتی از شرکت خودروسازی فناوری خواسته بود که دوباره با راننده تماس بگیرد، اما پاسخی دریافت نکرده بود، بنابراین مجبور شد در شبکه های اجتماعی مطلبی منتشر کند.

به دلیل عدم توافق، خانم ل. هنوز ۷۱ میلیون دانگ ویتنامی که به اشتباه منتقل شده بود را دریافت نکرده است. خانم ل. گفت که با پلیس همکاری کرده و همچنین صورت حساب بانکی خود را ارائه داده است؛ اگر این موضوع از طریق بحث و توافق دوجانبه حل نشود، باید از مقامات بخواهد که طبق مقررات آن را حل کنند.

پیش از این، در ۱۵ مارس، خانم ل. یک GrabBike در شهر وونگ تاو رزرو کرده بود. وقتی او رسید، قرار بود ۷۱۰۰۰ دانگ ویتنامی بپردازد، اما در عوض ۷۱ میلیون دانگ ویتنامی منتقل کرد. پس از آن، خانم ل. با راننده تماس گرفت اما تلفن خاموش بود. دو روز بعد، خانم ل. اطلاعات راننده را در رسانه‌های اجتماعی منتشر کرد و از جامعه آنلاین خواست که اگر کسی راننده را می‌شناسد یا اطلاعات مرتبطی دارد، به راننده اطلاع دهد که سریعاً مبلغ اشتباه منتقل شده را برگرداند.

خانم ل. گفت که چون بارها مبالغ هنگفتی پول منتقل کرده بود، وقتی اطلاعات بیومتریک داشت، هنوز هم طبق عادت چهره‌اش را برای اسکن وارد می‌کرد.

در مورد این حادثه، گرب ویتنام با محتوای زیر پاسخ داد: «به محض اینکه مرکز تماس گرب اطلاعات را دریافت کرد، ما حساب کاربری راننده همکار را موقتاً قفل کردیم و به مسافر توصیه کردیم که حادثه را به مقامات گزارش دهد. گرب متعهد می‌شود که هنگام دریافت درخواست‌ها از مقامات، آماده پشتیبانی اطلاعات و همکاری نزدیک باشد.»

منبع: https://nld.com.vn/nu-hanh-khach-chuyen-71-ngan-nham-thanh-71-trieu-dong-da-gap-tai-xe-xe-grab-196250319203243935.htm