برای بخش بهداشت و درمان هاتین، هر روز کاری مانند یک صفحه ویژه از دفتر خاطرات است، با صفحاتی پر از تنش و چالش، زمانی که کل استان وارد "جنگ" علیه بیماری همهگیر کووید-۱۹ شد؛ صفحاتی وجود دارد که نقاط عطف تغییر را ثبت میکنند، زمانی که فناوری پیشرفته به سطح مردم رسید، پروندههای پزشکی الکترونیکی برای هر فرد باز شد و همچنین صفحاتی پر از انسانیت... همه اینها یک تصویر رقابتی پر جنب و جوش ایجاد میکنند و مهمتر از همه، به تنها مقصد همگرا میشوند: سلامت و رضایت مردم.

برای کادر درمان، پزشکان، پرستاران و کارکنان بهداشتی، سالهای مبارزه با این بیماری همهگیر خاطراتی فراموشنشدنی هستند. هنگامی که بیماری همهگیر کووید-۱۹ شیوع پیدا کرد، ها تین جنبش ویژهای با عنوان «بخش بهداشت و درمان برای پیشگیری و مبارزه با بیماری همهگیر کووید-۱۹ دست در دست هم میدهد» را با روحیه «مبارزه با این بیماری همهگیر مانند مبارزه با دشمن» راهاندازی کرد. تمام بخشها به این جنبش پیوستند: از بهداشت عمومی گرفته تا خصوصی، از کادر پزشکی نظامی و غیرنظامی گرفته تا دانشجویان دانشکده پزشکی، حتی کادرهای بازنشسته نیز آماده بازگشت به خط مقدم بودند.
بیش از ۶۰ پزشک و پرستار داوطلب شدند تا برای پشتیبانی به جنوب بروند، صدها افسر شبانهروز در مناطق قرنطینه، بیمارستانهای صحرایی و ایستگاههای کنترل بیماریهای همهگیر کار کردند.

ها تین با شعار «پیشگیری پیشگیرانه - تشخیص زودهنگام - جداسازی به موقع - مهار فشرده - سرکوب کامل اپیدمی - درمان بیماری»، با موفقیت این بیماری همهگیر را کنترل کرده و از امنیت جامعه محافظت کرده است. مردم هنوز تصویر پزشکانی را که با لباسهای محافظ «خود را کش و قوس میدادند» یا اشکهای خاموشی را که هنگام ترخیص آخرین بیمار از بیمارستان میریختند، به یاد دارند. اینها خاطراتی دشوار اما در عین حال غرورآفرین هستند و معنای تقلید را هنگامی که از میهنپرستی و عشق به مردم سرچشمه میگیرد، نشان میدهند.
با پشت سر گذاشتن آن چالش، بخش بهداشت و درمان بیش از پیش دریافته است که سلامت و رفاه مردم مهمترین معیار است. بنابراین، در دوره ۲۰۲۰-۲۰۲۵، بسیاری از جنبشهای تقلیدی دیگر آغاز شده و عمق بیشتری یافتهاند، از بهبود کیفیت معاینه و درمان پزشکی (KCB) گرفته تا ایجاد مراقبتهای بهداشتی دوستانه، مدرن و انسانی.
جنبش «بهبود کیفیت بیمارستان» به یک نیروی محرکه قوی تبدیل شده است. بیش از ۳۰۰۰ تکنیک جدید اتخاذ و اجرا شده است، از جمله بسیاری از تکنیکهایی که فقط در سطح مرکزی در دسترس هستند، مانند: جراحی مغز، جراحی تعویض مفصل ران، مداخلات قلبی عروقی. بیمارستان عمومی استان با موفقیت مجموعهای از موارد دشوار را انجام داده و جان بسیاری از بیماران مبتلا به بیماریهای جدی را نجات داده است.

تاکنون، ۱۰۰٪ بیمارستانهای منطقهای جراحی آندوسکوپی را پیادهسازی کردهاند، بسیاری از مراکز دارای واحدهای همودیالیز، سیتیاسکن و جراحی فیکو بودهاند. در عین حال، سیستم پرونده پزشکی الکترونیکی، PACS، مشاوره از راه دور و مدیریت پرونده سلامت الکترونیکی برای کل جمعیت به بهرهبرداری رسیده است - گامی که حتی بسیاری از استانها و شهرهای بزرگ هنوز به طور همزمان آن را اجرا نکردهاند. به لطف این، مردم دیگر مجبور نیستند مسافتهای طولانی را تا سطح مرکزی طی کنند، بلکه همچنان میتوانند به خدمات پزشکی با کیفیت بالا در خانه دسترسی داشته باشند.

جنبش تقلید نه تنها در تکنیکها متوقف میشود، بلکه سبک خدمات را نیز تغییر میدهد. جنبش «مطالعه و پیروی از ایدئولوژی، اخلاق و سبک هوشی مین» که با آییننامه رفتاری مرتبط است، به کادر پزشکی کمک کرده است تا خود را مطابق با استانداردهای نزدیک آموزش دهند. این جنبش به یک رفتار ملموس تبدیل شده است: استقبال از بیماران با لبخند، گوش دادن به خانوادههایشان با صبر و حوصله، مراقبت از بیماران مانند خویشاوندانشان... نتایج به وضوح اندازهگیری میشوند وقتی که میزان رضایت سالانه بیمار همیشه به بیش از ۹۵٪ میرسد. برای مردم، این رضایت از اعداد حاصل نمیشود، بلکه از احساس امنیت هنگام ورود به بیمارستان، از تشویق به موقع، از رفتار ساده اما صمیمانه ناشی میشود.
محیط پزشکی نیز به لطف جنبش «ساخت مراکز درمانی سبز - تمیز - زیبا - ایمن» تغییر کرده است. کل صنعت بیش از ۴۰۰۰ درخت جدید کاشته، بیش از ۵۰۰ توالت را بازسازی و ساخته و به طور منظم «شنبهها و یکشنبههای سبز» را سازماندهی کرده است. بیمارستانها و مراکز درمانی نه تنها مکانهایی برای معاینه و درمان پزشکی هستند، بلکه به فضاهای دوستانهای تبدیل شدهاند که نگرانیها و فشار را برای بیماران و خانوادههایشان کاهش میدهند.
به طور خاص، در سال ۲۰۲۵، مرکز پزشکی سون کیم ۱ از بین بیش از ۲۰۰۰ مرکز پزشکی در سراسر کشور سرآمد شد و جایزه دوم را در مسابقه "مرکز پزشکی سبز، تمیز، زیبا و ایمن" از آن خود کرد. این نه تنها برای بخش پزشکی، بلکه برای مردم مناطق کوهستانی نیز مایه شادی است - کسانی که مستقیماً از تغییرات روزانه در مرکز پزشکی خود لذت میبرند.

همچنین در سالهای اخیر، بخش بهداشت و درمان هاتین جنبش «کادر، کارمندان دولت و کارمندان دولت برای تمرین فرهنگ اداری رقابت میکنند»، اصلاحات اداری و کاربرد فناوری اطلاعات را ترویج داده است. مجموعهای از رویهها کوتاه و مختصر شدهاند؛ سوابق آنلاین در سطوح ۳ و ۴ گسترش یافتهاند. وقتی افراد برای معاینات پزشکی مراجعه میکنند و مدارک پزشکی را انجام میدهند، دیگر مجبور نیستند زمان زیادی را صرف کنند و دیگر صحنه «دویدن و برگشتن» وجود ندارد. این همچنین راهی برای رقابت در زندگی است، به طوری که هر فرد میتواند ببیند که مراقبتهای بهداشتی به طور فزایندهای نزدیک و راحت است.
به طور خاص، جنبشهای عمیقاً انسانی قلب مردم را تحت تأثیر قرار دادهاند. در عرض ۵ سال، این صنعت درخواست حمایت برای ساخت و تعمیر ۱۴ «پناهگاه اتحادیه» برای کادر پزشکی در شرایط دشوار را داده است، بیش از ۱.۲ میلیارد دونگ ویتنامی برای حمایت از همکاران در شرایط دشوار اهدا کرده و دهها سفر معاینه و درمان پزشکی رایگان برای مردم در مناطق دور افتاده ترتیب داده است. هزاران وعده غذایی و هدیه برای بیماران فقیر، بیماران روانی و بیماران در شرایط دشوار ارسال شده است. هر یک از این اقدامات کوچک پیام بزرگی را به همراه دارد: «هیچ کس نادیده گرفته نمیشود».

این نتایج نه تنها از طریق گواهیهای شایستگی و نشانهای تقلید از دولت، وزارت بهداشت، کمیته مردمی استان و غیره به رسمیت شناخته میشوند، بلکه از طریق اعتماد مردم نیز تأیید میشوند. آقای لو چان تان - معاون مدیر وزارت بهداشت - با نگاهی به سفر گذشته گفت: «جنبشهای تقلید با هدف ایجاد دستاوردهای بیشتر برای صنعت انجام نمیشوند، بلکه مقصد نهایی سلامت و رضایت مردم است. افرادی که به بیمارستان میآیند باید با دقت خدمترسانی شوند و معاینه و درمان پزشکی باید راحت و ایمن باشد. اعتماد مردم بزرگترین پاداش برای تیم پزشکی ها تین است.»

بخش بهداشت هاتین با ورود به مرحلهای جدید، شعار خود را ادامه میدهد: مردم را محور همه جنبشها قرار دادن. بر این اساس، بر اصلاحات اداری برای سادهسازی رویهها، ترویج ابتکارات علمی برای درمان مؤثرتر بیماریها، ساخت مراکز پزشکی سبز - تمیز - زیبا برای ایجاد احساس امنیت بیشتر در بیماران، مراقبت از فقرا و گروههای آسیبپذیر برای ایجاد جامعهای عادلانهتر تمرکز دارد. تیم پزشکی هاتین با روحیه میهنپرستی مداوم، به نوشتن دفتر خاطرات ویژه خود ادامه خواهد داد که در هر صفحه و هر سطر آن یک هدف حک شده است: سلامت مردم.
منبع: https://baohatinh.vn/suc-khoe-nhan-dan-dich-den-cua-phong-trao-thi-dua-trong-nganh-y-te-ha-tinh-post297263.html
نظر (0)