برای حفظ گردشگران، فعالیت‌های تجربی بیشتری اضافه کنید.

در حال حاضر، مقاصد گردشگری و مراکز اقامتی بر نوآوری و سازماندهی فعالیت‌های تجربی جالب‌تر و منحصر به فردتر، از تجربیات روستایی گرفته تا فعالیت‌های ماجراجویانه هیجان‌انگیز، تمرکز کرده‌اند و گردشگران داخلی و بین‌المللی را به نین بین جذب می‌کنند.

خانم فام نات لین، رئیس تیم خدمات تجاری در کمپ گرین پاین ریزورت در کی فو کمون، منطقه نو کوان، گفت: «در پایان سال ۲۰۲۳، این تفرجگاه شروع به ارائه خدمات اضافی مانند مسابقات کارتینگ (یک ورزش سرعت) و سورتمه‌سواری روی چمن کرد. اینها بازی‌های تجربی هیجان‌انگیزی هستند که مورد علاقه گردشگران در هر سنی قرار دارند. در حالی که مسابقات کارتینگ در جاهای دیگر محدود به پارک‌های تفریحی است، در گرین پاین ریزورت، گردشگران می‌توانند رانندگی را با گشت و گذار در محوطه تفرجگاه ترکیب کنند. از زمان اضافه شدن این بازی‌ها، گرین پاین ریزورت تعداد زیادی از گردشگران، از جمله بازدیدکنندگان جدید و قدیمی، را به خود جذب کرده است.»

در مراکز اقامتی، علاوه بر بهبود کیفیت غذا و خدمات اقامتی برای گردشگران، صاحبان هتل‌ها و اقامتگاه‌های خانگی بر توسعه خدمات تجربی اضافی نیز تمرکز دارند.

آقای تران مان هونگ، مالک اقامتگاه خانگی تام کوک رایس فیلدز ریزورت، گفت: «با توجه به اینکه روند فعلی گردشگری صرفاً کاوش در یک مکان با گشت و گذار و فعالیت‌ها نیست، بلکه گردشگران به دنبال تجربیات و ارزش‌های ماندگار و معنادار نیز هستند، من هوشمندانه فعالیت‌های تجربی را برای گردشگرانی که با منابع موجود در ملک من متناسب هستند، ادغام کرده‌ام. از ابتدای سال ۲۰۲۳ تاکنون، اقامتگاه خانگی من خدمات تجربه کشاورزی دیگری مانند: قایق‌سواری، ماهیگیری، تله‌گذاری، کاشت برنج، پرورش دام، پخت غذاهای سنتی و... را ارائه داده و تعداد زیادی از گردشگران، به ویژه بازدیدکنندگان بین‌المللی را به خود جذب کرده است.»

برای حفظ گردشگران، فعالیت‌های تجربی بیشتری اضافه کنید. — گردشگران می‌توانند در این مکان غذاهای سنتی ویتنامی را امتحان کنند.

آقای هونگ گفت: «این اقامتگاه، فضای بزرگی را برای مهمانان اختصاص داده است تا این فعالیت را تجربه کنند و هزینه‌ی تمام‌عیار برای یک روز فقط ۱۰۰۰۰۰ تا ۵۰۰۰۰۰ دونگ ویتنامی است. گردشگران هنگام شرکت در این برنامه، توسط خود کشاورزان راهنمایی می‌شوند. این سرویس در حال حاضر برای ۸ کارگر محلی معمولی شغل ایجاد می‌کند.»

امروزه، با توجه به اینکه گردشگران به طور فزاینده‌ای به دنبال تجربیات منحصر به فرد و جدید هستند، توسعه محصولات گردشگری تجربی با کیفیت بالا نقش مهمی در ایجاد رقابت و جذابیت برای مقاصد ایفا خواهد کرد.

علاوه بر این، با توجه به روند رو به رشد گردشگری تجربی، سرمایه‌گذاری در این نوع گردشگری به بهبود فصلی بودن فعالیت‌های گردشگری نیز کمک می‌کند. صرف نظر از فصل، گردشگران می‌توانند چیزهای هیجان‌انگیزی را تجربه کنند و هزینه کمتری دارند، که آن را برای بسیاری از افراد، به ویژه مسافران جوان - گروهی که عاشق سفر و کشف چیزهای جدید هستند - مناسب می‌کند.

در روزهای آغازین سال ۲۰۲۴، آژانس‌های مسافرتی نیز متوجه تغییر در روند گردشگری شدند. در مقایسه با سال‌های گذشته، تعداد گردشگرانی که از اماکن مذهبی بازدید و در آنها عبادت می‌کنند، کاهش یافته است. در عوض، ترجیح بر تورهای یکپارچه‌ای است که چندین مکان را با هم ترکیب می‌کنند، مانند اماکن میراث فرهنگی، اکوتوریسم و سفرهای تجربی. در عین حال، نیازهای گردشگران تغییر کرده است و تمایل به اقامت طولانی‌تر برای تجربه فعالیت‌های فرهنگی و هنری، سرگرمی و لذت‌های آشپزی وجود دارد.

برای برآوردن نیازهای گردشگران، بسیاری از محصولات و تورهای گردشگری ترکیبی با افزایش مدت اقامت توسعه یافته‌اند. نمونه بارز آن، تور تجربی تازه راه‌اندازی شده به نام تورهای موونگ - غار تین ها است. گردشگران با شرکت در این تور، فرهنگ سنتی را تجربه می‌کنند، در بازی‌های محلی شرکت می‌کنند و فعالیت‌های کشاورزی گروه قومی موونگ در نین بین را تجربه می‌کنند. آنها همچنین از غذاهای محلی خاص لذت می‌برند و از مجموعه غار تین ها، بخشی از مجموعه مناظر دیدنی ترانگ آن، یک میراث جهانی، دیدن می‌کنند. این محصول جدید گردشگری، گردشگری میراث و باستان‌شناسی را با حفظ و ترویج فرهنگ سنتی مردم موونگ ترکیب می‌کند و تجربیات هیجان‌انگیز بسیاری را برای بازدیدکنندگان نوید می‌دهد.

می‌توان گفت که نین بین علاوه بر مناظر طبیعی زیبا و اماکن تاریخی باستانی متعدد، فضاهای مناسبی برای گردشگری تجربی جذاب، مانند روستاهای صنایع دستی سنتی، هزاران مزرعه و بنگاه کشاورزی و مناطق روستایی نسبتاً بکر و روستاهای گروه قومی مونگ، ارائه می‌دهد. گردشگران می‌توانند در کنار خانواده‌های محلی اقامت کنند، در صنایع دستی در کنار آنها شرکت کنند یا در رویدادهای فرهنگی مختص این منطقه پایتخت باستانی شرکت کنند. کسانی که از گردشگری تجربی لذت می‌برند، با بازدید از این مکان‌ها می‌توانند ارزش‌های منحصر به فرد را کاملاً متفاوت از سفرهایی که صرفاً بر گشت و گذار متمرکز هستند، کشف کنند. این امر راه‌های جدید بسیاری را برای بازدیدهای آینده باز می‌کند.

با این حال، برای اینکه محصولات گردشگری تجربی واقعاً جذاب باشند، علاوه بر شرایط «لازم» عناصر طبیعی و فرهنگی، شرایط «کافی» باید شامل محصولات متمایز و کیفیت خدمات پایدار باشد. همزمان، خدمات راهنمایی و نجات سختگیرانه‌تر برای گردشگران مورد نیاز است؛ باید به سرمایه‌گذاری در تحول دیجیتال، زیرساخت‌ها و امکانات فنی هماهنگ توجه شود؛ و آموزش نیروی کار حرفه‌ای گردشگری ضروری است. علاوه بر این، لازم است ارتباط مقاصد گردشگری تجربی با مکان‌های میراث، جشنواره‌ها، صنایع دستی سنتی، آشپزی، کشاورزی و گردشگری جامعه ارتقا یابد؛ محصولات جدید و منحصر به فردی ایجاد شود و در عین حال ارزش‌های فرهنگی سنتی و نقاط قوت محلی حفظ و ترویج شود.

متن و عکس‌ها: لان آن

منبع