برای حفظ گردشگران، فعالیت‌های تجربی بیشتری اضافه کنید

در حال حاضر، جاذبه‌های گردشگری و واحدهای اقامتی بر نوآوری تمرکز دارند و تجربیات جالب‌تر و منحصر به فردی را، از تجربیات روستایی گرفته تا تجربیات هیجان‌انگیز، سازماندهی می‌کنند و گردشگران داخلی و بین‌المللی را به نین بین جذب می‌کنند.

خانم فام نات لین، رئیس گروه تجاری خدمات کمپینگ گرین پاین ریزورت، در کمون کی فو، منطقه نو کوان، گفت: در پایان سال 2023، این واحد شروع به ارائه خدمات اضافی گو کارت ( ورزش سرعت) و سر خوردن روی چمن کرد. این‌ها بازی‌های تجربی جالبی هستند که مورد علاقه گردشگران در هر سنی هستند. اگر در جاهای دیگر، مسابقات گو کارت فقط در پارک تفریحی با فضای محدود برگزار می‌شود، هنگام مسابقه گو کارت در گرین پاین ریزورت، گردشگران می‌توانند رانندگی و تجربه گشت و گذار در منطقه توریستی را با هم ترکیب کنند. از زمان اضافه شدن این بازی، گرین پاین ریزورت تعداد زیادی از گردشگران، از جمله مهمانان جدید و قدیمی، را به خود جذب کرده است.

در واحدهای اقامتی، در کنار بهبود کیفیت غذا و خدمات اقامتی برای گردشگران، توسعه خدمات تجربی اضافی نیز مورد توجه صاحبان هتل‌ها و اقامتگاه‌های خانگی است.

آقای تران مان هونگ، مالک اقامتگاه خانگی تام کوک رایس فیلدز ریزورت، گفت: با درک این موضوع که روند فعلی گردشگری صرفاً کاوش در یک مکان با گشت و گذار و فعالیت‌های تفریحی نیست، بلکه گردشگران نیز به دنبال تجربیات و ارزش‌های بلندمدت و معنادار هستند، او هوشمندانه فعالیت‌های تجربی را برای گردشگران متناسب با شرایط موجود در این مرکز ادغام کرده است. از ابتدای سال ۲۰۲۳، اقامتگاه خانگی او خدمات تجربه کشاورزی اضافی مانند: قایق‌رانی، ماهیگیری، ماهیگیری، کاشت برنج، دامداری، پخت غذاهای سنتی و... را ارائه داده است که تعداد زیادی از گردشگران، به ویژه بازدیدکنندگان بین‌المللی را به خود جذب کرده است.

برای حفظ گردشگران، فعالیت‌های تجربی بیشتری اضافه کنید — گردشگران پخت غذاهای سنتی ویتنامی را تجربه می‌کنند.

آقای هانگ گفت: «این اقامتگاه فضای بزرگی را برای تجربه مهمانان اختصاص داده است و هزینه کل یک روز برای این فعالیت فقط ۱۰۰۰۰۰ تا ۵۰۰۰۰۰ دونگ ویتنامی است. هنگام شرکت در این فعالیت، بازدیدکنندگان توسط خود کشاورزان راهنمایی می‌شوند. این سرویس برای ۸ کارگر محلی معمولی شغل ایجاد می‌کند.»

امروزه، زمانی که گردشگران به طور فزاینده‌ای به منحصر به فرد بودن و تازگی علاقه‌مند هستند، توسعه محصولات گردشگری تجربی با کیفیت بالا به طور قابل توجهی در ایجاد رقابت و جذابیت مقصد نقش خواهد داشت.

علاوه بر این، از آنجا که روند گردشگری تجربی «رو به افزایش» است، سرمایه‌گذاری در این نوع گردشگری به بهبود عامل فصلی در فعالیت‌های گردشگری نیز کمک می‌کند. صرف نظر از فصل سال، گردشگران می‌توانند چیزهای جالبی را تجربه کنند، علاوه بر این، هزینه آن کم است و برای بسیاری از افراد، به ویژه گردشگران جوان - گروهی از افراد که عاشق سفر و کشف چیزهای جدید هستند - مناسب است.

در روزهای آغازین سال ۲۰۲۴، آژانس‌های مسافرتی نیز شاهد تغییر در روند گردشگری بوده‌اند. در مقایسه با سال‌های گذشته، تعداد گردشگرانی که از جاذبه‌های گردشگری معنوی بازدید و آنها را پرستش می‌کنند، کاهش یافته است. در عوض، آنها انتخاب تورهایی را در اولویت قرار داده‌اند که مکان‌های زیادی را با هم ترکیب می‌کنند، می‌توانند بازدید از میراث، گردشگری بوم‌شناختی و تجربیات را با هم ترکیب کنند. در عین حال، نیازهای گردشگران نیز بسیار تغییر کرده است، یعنی تمایل به اقامت طولانی‌تر برای تجربه فعالیت‌های فرهنگی و هنری، سرگرمی و آشپزی.

برای برآوردن نیازهای گردشگران، محصولات و تورهای ترکیبی بسیاری با تعداد روزهای اقامت افزایش‌یافته تشکیل شده‌اند. یک نمونه بارز، تور تجربی تازه راه‌اندازی‌شده به نام تورهای موونگ - غار تین ها است. بازدیدکنندگان با پیوستن به این تور، فرصت تبادل فرهنگ سنتی، شرکت در بازی‌های محلی، تجربه فعالیت‌های کشاورزی گروه قومی موونگ در نین بین را خواهند داشت. در کنار آن، از غذاهای معمول مردم محلی لذت برده و مجتمع گردشگری غار تین ها، بخشی از مجموعه چشم‌اندازهای دیدنی میراث فرهنگی و طبیعی جهانی ترانگ آن، را کاوش می‌کنند. این یک محصول گردشگری جدید است که گردشگری میراث و باستان‌شناسی مرتبط با حفظ و ترویج ارزش‌های فرهنگی سنتی مردم موونگ را با هم ترکیب می‌کند و نویدبخش تجربیات جالب بسیاری برای بازدیدکنندگان است.

می‌توان گفت که علاوه بر مناظر طبیعی زیبا که با بسیاری از آثار تاریخی باستانی مرتبط است، نین بین فضاهای مناسبی برای گردشگری تجربی جذاب دارد، مانند: روستاهای صنایع دستی سنتی، هزاران مزرعه، دامداری، فضاهای کاملاً بکر حومه شهر، روستاهای گروه قومی موونگ... گردشگران می‌توانند در خانه‌های محلی اقامت کنند، با خانواده‌های خود کار کنند یا در رویدادی با نشان فرهنگی پایتخت باستانی شرکت کنند. با آمدن به این مکان‌ها، کسانی که به گردشگری تجربی علاقه‌مند هستند، ارزش‌های خود را کاملاً متفاوت از سفرهایی که صرفاً گشت و گذار هستند، فرا خواهند گرفت. از آنجا، سفرهای جدید اکتشافی بسیاری برای آینده نزدیک گشوده خواهد شد.

با این حال، برای اینکه محصولات گردشگری تجربی واقعاً جذاب باشند، علاوه بر شرایط «لازم» عوامل طبیعی و فرهنگی، شرایط «کافی» باید محصولات منحصر به فرد و کیفیت خدمات پایدار باشد. در عین حال، لازم است کار هدایت گردشگران و امداد و نجات تشدید شود؛ به سرمایه‌گذاری در تحول دیجیتال، سرمایه‌گذاری در امکانات و زیرساخت‌های فنی همزمان توجه شود؛ منابع انسانی برای گردشگری حرفه‌ای آموزش داده شود... در عین حال، لازم است ارتباط مقاصد گردشگری تجربی مرتبط با میراث، آثار جشنواره‌ای، روستاهای صنایع دستی، آشپزی، کشاورزی، گردشگری جامعه ارتقا یابد؛ هم محصولات جدید و متفاوت ایجاد شود و هم ارزش‌های فرهنگی سنتی و نقاط قوت محلی حفظ و ترویج شود.

مقاله و عکس‌ها: لان آن

منبع