بازار مخابرات و الکترونیک قبل از خاموشی شبکه 2G.

DNO - در ۱۵ اکتبر، شبکه ۲G رسماً فعالیت خود را متوقف کرد و شرکت‌های مخابراتی، خدمات کاربران نهایی را برای مشترکینی که فقط از شبکه ۲G استفاده می‌کنند، مسدود خواهند کرد. کاربران از قبل در حال آماده شدن برای تغییر به سرویس‌های شبکه جدیدتر و دستگاه‌های هوشمند بوده‌اند.

تعداد افرادی که برای خرید دستگاه و تعویض خدمات تلفن در صف بودند، در روزهای ۱۴ و ۱۵ اکتبر به شدت افزایش یافت. عکس: چیِن تانگ

در بسیاری از فروشگاه‌های خدمات مخابراتی و تلفنی در شهر، بسیاری از مردم به دلیل نگرانی از اینکه ممکن است پس از قطع شبکه 2G تحت تأثیر قرار بگیرند، برای پرسیدن سوال، تعویض سیم کارت یا خرید دستگاه‌های جدید مراجعه کردند.

خانم نگوین تی کیم ون (بخش هوا آن، منطقه کام لی) در حال حاضر از یک گوشی نوکیا که یک سال پیش خریداری کرده استفاده می‌کند، اما بسیار نگران است که آیا این دستگاه پس از ۱۵ اکتبر از کار خواهد افتاد یا خیر.

بنابراین، او به فروشگاه تلفن رفت و از کارکنان خواست تا آن را بررسی کنند. پس از بررسی، مشخص شد که تلفن او در وضعیت خوبی قرار دارد و هنوز قابل استفاده است.

به همین ترتیب، خانم نگوین مین (بخش هوا مین، منطقه لین چیو) از فرصت استفاده کرد و به یک فروشگاه تلفن در خیابان تون دوک تانگ رفت تا برای اقوامش تلفن‌های هوشمند بخرد تا آنها را جایگزین تلفن‌های قدیمی و فرسوده‌شان که فقط از شبکه‌های 2G استفاده می‌کردند، کند.

گوشی‌های هوشمندی که بین ۴ تا ۵ میلیون دونگ قیمت دارند.

گوشی‌های هوشمند با قیمت بین ۴ تا ۵ میلیون دونگ ویتنام در این دوره تقاضای بالایی دارند. عکس: چیِن تانگ

به گفته نمایندگان چندین فروشگاه خدمات مخابراتی و تلفنی، تعداد مشتریان این روزها در مقایسه با یک هفته پیش ۱.۵ تا ۲ برابر افزایش یافته است. با این حال، در مقایسه با یک ماه پیش (۱۵ سپتامبر)، به طور قابل توجهی کمتر است.

مشتریان معمولاً خرید مدل‌های مقرون‌به‌صرفه با قیمت ۴ تا ۵ میلیون دانگ ویتنام برای هر دستگاه یا کمتر را در اولویت قرار می‌دهند. خاموش کردن شبکه ۲G گامی مهم برای ویتنام در جهت دستیابی به اهداف خود در برنامه ملی تحول دیجیتال تا سال ۲۰۲۵ است، با چشم‌اندازی تا سال ۲۰۳۰ که هدف آن رواج شبکه‌های تلفن همراه ۴G و ۵G است.

ویتل ده‌ها مرکز خدمات و صدها پرسنل برای ارائه پشتیبانی مستقیم به مشتریان در شهر برای تعویض تلفن تأسیس کرده و با فروشگاه‌های زنجیره‌ای همکاری کرده است تا برنامه‌های تبلیغاتی را برای حمایت از کاربران در تغییر از 2G به 4G ارائه دهد.

بیشتر مشتریانی که گوشی‌های فیچرفون خود را به 4G ارتقا می‌دهند، میانسال یا مسن هستند. در فروشگاه ویتل در دا نانگ ، مشاهده کرده‌ایم که از زمان اعلام تعطیلی شبکه 2G، فروش تقریباً ده برابر نسبت به مدت مشابه در سال 2023 افزایش یافته است.

ویتل همچنین در ماه‌های اوت و سپتامبر ۲۰۲۴، ۲۰۰۰ گوشی هوشمند و تلفن‌های صفحه‌کلیددار ۴G به ارزش تقریبی ۸۰۰ میلیون دونگ ویتنام به خانواده‌های فقیر و نزدیک به فقیر این شهر اهدا کرد.

تعداد گوشی‌های هوشمند و سیم‌کارت‌های موجود در فروشگاه‌های خرده‌فروشی فراوان و متنوع است و نیازهای مشتریان را در دوره آینده برآورده می‌کند. عکس: چیِن تانگ

پیش از این، وینافون هزاران گوشی ساده را به صورت رایگان ارائه داده بود تا مشتریان بتوانند به استفاده از خدمات مخابراتی ادامه دهند.

پس از ۱۵ اکتبر، موبی‌فون دستگاه‌های ۲G را مسدود خواهد کرد، اما حساب کاربری و اشتراک مشتریان را حفظ خواهد کرد. در عین حال، شبکه حساب کاربری را حفظ کرده و روزها را به آن اضافه خواهد کرد و به مشتریان فرصت می‌دهد تا به یک سیم‌کارت جدید تغییر دهند و آن را در یک دستگاه جدید نصب کنند...

برای مشتریانی که برای ارتقاء از یک گوشی معمولی 2G به یک گوشی 4G، گوشی جدیدی خریداری می‌کنند، MobiFone یک بسته داده رایگان ارائه می‌دهد. مشترکینی که این پیشنهاد 100% رایگان را دریافت می‌کنند، ملزم به ثبت نام در سرویس MobiFone به مدت حداقل 12 ماه هستند.

بسیاری از فروشگاه‌ها برنامه‌های جذابی برای تعویض کالا اجرا کرده‌اند تا به مردم در دسترسی به دستگاه‌های فناوری جدیدتر کمک کنند. عکس: چیِن تانگ

بنابراین، از ساعت 0:00 روز 16 اکتبر، ارائه دهندگان خدمات مخابراتی تماس‌های ورودی و خروجی مشترکین 2G را مسدود خواهند کرد. مشتریان می‌توانند برای دریافت دستورالعمل‌های کامل در مورد نحوه تبدیل دستگاه‌های 2G خود به دستگاه‌های 4G به مراکز خدمات مراجعه کنند.

شرکت‌های مخابراتی تأیید می‌کنند که حقوق مصرف‌کننده را تضمین می‌کنند و کاربران حق دارند بین گوشی‌های هوشمند یا گوشی‌های 4G، با برنامه‌های تبلیغاتی معقول و پشتیبانی مشتری، یکی را انتخاب کنند.