دستیاران مجازی به لطف نسل هوش مصنوعی، طبیعی‌تر و باهوش‌تر هستند.
انتظار می‌رود دستیار مجازی VinFast که با هوش مصنوعی مولد ادغام شده است، در مقایسه با نسخه‌های قبلی تفاوت ایجاد کند. نکته برجسته این نسخه، امکان تعامل و چت طبیعی و یکپارچه در عین داشتن یک پایگاه دانش عظیم است. با این مزیت، دستیار مجازی VinFast می‌تواند به طور انعطاف‌پذیری انواع نیازهای کاربر را بدون محدود شدن به دستورات نمونه برآورده کند.
یک نمونه از تعامل یکپارچه این است که یک دستیار مجازی می‌تواند مکالمه‌ای با همان زمینه را درک و بر اساس آن تعامل کند: «می‌توانید برنامه‌ای برای یک تعطیلات ۴ روزه و ۳ شبه در نها ترانگ به من بدهید؟»، «می‌توانید برنامه مشخصی برای روز اول به من بدهید؟» و «خانواده من دو فرزند ۱۰ و ۱۵ ساله دارد، برای تفریح کجا باید برویم؟»
به طور خاص، ویژگی جستجوی اطلاعات خودرو به کاربران کمک می‌کند تا به راحتی جزئیات مربوط به هر جنبه از خودرو مانند: مشخصات فنی، گارانتی - حالت تعمیر و نگهداری، اطلاعات مربوط به باتری‌ها و ایستگاه‌های شارژ را بدانند؛ به سؤالات مربوط به خدمات ارائه شده توسط VinFast پاسخ دهند... حتی برای بهبود تجربه کاربر، مدل‌های خودرو و اطلاعات مربوط به خودرو را توصیه، مقایسه کنند. به عنوان مثال: "VF 9 را با خودروهای بنزینی در همان بخش مقایسه کنید؟"، "هزینه استفاده از VF 9 را با خودروهای بنزینی از همان نوع در یک ماه مقایسه کنید؟" یا می‌تواند برای هر مورد خاص شخصی‌سازی شود: "یک خانواده ۴ نفره، ۲ بزرگسال و ۲ کودک زیر ۱۰ سال، چه خودرویی باید بخرم؟"، "اگر ۶۰۰ میلیون داشته باشم، چه خودرویی باید بخرم؟"... مقایسه‌های بصری را برای پشتیبانی از کاربران در تصمیم‌گیری ارائه می‌دهد.
این دستیار مجازی با داشتن یک پایگاه دانش متنوع، قادر به ارائه سریع و دقیق اطلاعات عمومی نیز هست: « هانوی چند منطقه دارد؟»، «جمعیت استان نِگه آن چقدر است؟»، «در سلسله لی چند پادشاه وجود داشت؟». هدف این محصول تبدیل شدن به یک دایره‌المعارف است که بتواند اطلاعاتی در مورد موضوعات جالب بسیاری مانند فیلم، طالع بینی، توصیه‌های منو و دستور العمل‌ها ارائه دهد...
علاوه بر این، این دستیار مجازی اطلاعاتی در مورد موضوعات جالب بسیاری مانند فیلم‌ها، علائم زودیاک، توصیه‌های منو و دستور پخت غذا ارائه می‌دهد... علاوه بر این، بسیاری از ویژگی‌های جالب دیگر نیز در حال توسعه و ادغام در خودرو در آینده نزدیک هستند.
به گفته آقای نگوین کیم آنه - مدیر محصول VinBigdata (شرکت Vingroup ): «دستیار مجازی VinFast (که از دستیار مجازی ViVi توسعه داده شده است) یک محصول کلیدی VinBigdata است. افزودن فناوری هوش مصنوعی به این محصول با هدف طبیعی‌تر و هوشمندتر کردن تعامل بین مشتریان و دستیاران مجازی انجام می‌شود. این فناوری همچنین می‌تواند به راحتی در محصولات اکوسیستم Vingroup به طور خاص و در خارج از شرکت‌ها و سازمان‌ها به طور کلی ادغام شود.»
مدل هوش مصنوعی مولد ویتنامی خالص
برای تسلط بر فناوری هوش مصنوعی مولد، تیم VinBigdata گزینه‌های مختلف زیادی را تحقیق و آزمایش کرده است و رویکردی «غیراکثریت» را برای طراحی معماری مدل انتخاب کرده است تا عملکرد و سرعت محاسبات را بهبود بخشد و در هزینه‌های زیرساخت صرفه‌جویی کند. این رویکرد به VinBigdata کمک کرده است تا با تسلط کامل بر فناوری هوش مصنوعی مولد از عمیق‌ترین لایه هسته تنها در 9 ماه از زمان «انفجار جهانی ChatGPT»، معجزه‌ای خلق کند و زمان را در مقایسه با سایر «غول‌ها» در جهان به طور قابل توجهی کوتاه کند.
پس از موفقیت ViGPT - "نسخه ویتنامی ChatGPT" که در پایان سال 2023 توسط VinBigdata راه‌اندازی شد، دستیار مجازی Vivi فناوری هوش مصنوعی را ادغام می‌کند که صدها میلیارد واحد داده ویتنامی تولید می‌کند تا طبیعی بودن ارتباطات را افزایش داده و همچنین فرآیند ترکیب اطلاعات را بهینه کند.
آقای نگوین کیم آنه - مدیر محصول VinBigdata - گفت: «مدل زبان بزرگ VinBigdata با استفاده از فناوری یادگیری بدون نظارت بر روی صدها میلیون ساعت داده‌های گفتاری چند منطقه‌ای و ۲۰۰ میلیارد توکن داده ویتنامی - معادل ۳۰۰ میلیون صفحه سند متنی - آموزش دیده است که به این مدل پیشرفته‌ترین قابلیت‌های تشخیص گفتار امروز را می‌دهد.»
معماری نسخه جدید دستیار مجازی، مزایای معماری نسخه قبلی، مربوط به مدل‌های تشخیص قصد کاربر، تشخیص موجودیت و منطق کنترل خودرو را به ارث برده است. اینها مدل‌هایی هستند که با استفاده از روش‌های نوآورانه، با دقت اصلاح و بهبود یافته‌اند.
این معماری بر اساس جدیدترین رویکرد امروزی به نام «عامل‌های مولد» ساخته شده است که در آن مدل زبان بزرگ نقش درک زمینه مکالمه، ارائه بازخورد طبیعی به کاربر، هماهنگی دستیار مجازی برای تعامل با ابزارهای پشتیبانی برای دریافت اطلاعات دقیق و همچنین انجام دقیق وظایف را ایفا می‌کند.
برای ساخت یک دستیار مجازی با این معماری جدید، مهندسان VinBigdata سخت تلاش کرده‌اند تا مشکلات زیادی مانند همگام‌سازی اطلاعات کنترل خودرو و اطلاعات زمینه مکالمه، طراحی و ساخت توابع/ابزارهای خاص برای مدل‌های زبانی بزرگ که می‌توانند از طریق ویژگی فراخوانی تابع تعامل داشته باشند و ساخت پایگاه‌های دانش بزرگ را حل کنند.
مدل VinBigdata با در اختیار داشتن منبع داده عظیمی تا ۳۵۰۰ ترابایت از داده‌های مشخصه که دائماً در حال غنی‌سازی هستند و با در اختیار داشتن جدیدترین نسل از خوشه‌های ابرسرور هوش مصنوعی از NVIDIA، توانایی تجزیه و تحلیل، یادگیری و تولید نتایج دقیق‌تر و سریع‌تر را دارد.
در حال حاضر، علاوه بر دستیار مجازی VinFast که با هوش مصنوعی مولد ادغام شده است، VinBigdata با مشاغل و سازمان‌های دولتی همکاری می‌کند تا این فناوری را به مردم نزدیک‌تر کند. یک نمونه، دستیار مجازی پشتیبانی از خدمات عمومی است که با مرکز اطلاعات (وزارت اطلاعات و ارتباطات) در حال آزمایش است تا اطلاعات مربوط به اسناد قانونی، سیاست‌ها و مقررات مربوط به رویه‌های اداری در حوزه اطلاعات و ارتباطات را ارائه دهد.
در آینده، جهت‌گیری VinBigdata بر تحقیق مداوم، غنی‌سازی انبار داده‌ها و توسعه نسل‌های بهتری از دستیاران مجازی است که به زمینه‌های متنوعی خدمت‌رسانی می‌کنند و مشکلات عملی مردم ویتنام را با فناوری‌هایی که توسط مردم ویتنام تسلط یافته‌اند، حل می‌کنند.
منبع: https://daidoanket.vn/tich-hop-ai-tao-sinh-tro-ly-ao-vinfast-the-he-moi-co-gi-dac-biet-10285936.html
![[عکس] دا نانگ: صدها نفر پس از طوفان شماره ۱۳ دست به دست هم دادند تا یک مسیر گردشگری حیاتی را پاکسازی کنند](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/07/1762491638903_image-3-1353-jpg.webp)
نظر (0)