علاوه بر سیاستهایی که مورد استقبال شدید کاربران قرار گرفته است، Mobile World دوره آزمایشی و تجربه رایگان محصولات دست دوم مانند تلفنهای ارزان قیمت دست دوم، تبلتها، آیپدها، مکبوکها، اپل واچها و ... را به 30 روز افزایش خواهد داد. در طول 1 ماه استفاده، مشتریان میتوانند آزادانه کیفیت محصول را تأیید کنند، ویژگیها، باتری و عملکرد دستگاه را بررسی کنند.
در طول دوره آزمایشی، مشتریان میتوانند دستگاه را تعویض - مرجوع - و وجه آن را پس بگیرند، حتی اگر دستگاه مطابق با نیازهای آنها نباشد. این یکی از سیاستهای پیشگام در بازار فعلی دستگاههای دست دوم است، این سیاست همچنین بسیاری از نگرانیهای مصرفکنندگان در مورد شفافیت و خدمات پس از فروش را برطرف میکند.

در کنار سیاست آزمایشی رایگان ۳۰ روزه، دستگاههای دست دوم در دی دونگ ویت نیز به مدت ۶ ماه گارانتی ۱ روزه دارند و کاربران را از خطرات فنی در حین استفاده محافظت میکنند. به ویژه، برای کاربرانی که در حال بررسی انتخاب یک دستگاه دست دوم هستند اما نگران باتری آن هستند، دی دونگ ویت همچنین سیاست گارانتی باتری تا ۱۰ سال را دارد که میتوان گفت گامی بیسابقه در صنعت کالاهای دست دوم است.
برعکس، مشتریانی که میخواهند دستگاههای خود را ارتقا دهند، از مجموعهای از مشوقهای انحصاری برنامهی تبدیل دستگاههای قدیمی به جدید این سیستم نیز بهرهمند خواهند شد. کاربران هنگام ارائه دستگاههای قدیمی خود برای ارزیابی در Mobile World، بلافاصله بستهی خدمات پایهی V-Care را دریافت میکنند - به مدت ۱ سال رایگان، و هنگام ارتقاء دستگاههای خود تا سقف ۴.۵ میلیون دونگ ویتنامی یارانه دریافت میکنند. کل فرآیند بررسی دستگاه قدیمی مشتری تنها حدود ۵ دقیقه طول میکشد، با این تعهد که دستگاه را باز نکنند، فقط ظاهر آن را به سرعت و به راحتی بررسی کنند و از ایمنی دستگاه مشتری اطمینان حاصل کنند.
علاوه بر این، هنگام خرید یک دستگاه دست دوم، مشتریان همچنان میتوانند روش پرداخت "30 قسط" را انتخاب کنند: 0 کارمزد، 0٪ سود، 0 پیشپرداخت تا به راحتی امور مالی خود را متعادل کرده و در پرداخت و خرید انعطافپذیر باشند.

نمایندهی Mobile World گفت: «ما امیدواریم که کاربران دیدگاه کاملاً جدیدی نسبت به دستگاههای دست دوم داشته باشند، دستگاههایی که محصولات جایگزین موقت نیستند، بلکه اگر به طور جدی بررسی شوند و دارای سیاستهای پس از فروش برتر باشند، یک راهحل خرید پایدار خواهند بود. کاری که ما انجام میدهیم این است که به مشتریان آرامش خاطر کامل در هنگام انتخاب محصولات فناوری دست دوم بدهیم، در حالی که همچنان از خدمات ما بهرهمند میشوند و از سیاستهایی لذت میبرند که حتی از دستگاههای نو هم بهتر است.»
منبع: https://www.sggp.org.vn/trai-nghiem-mien-phi-thiet-bi-cong-nghe-tai-di-dong-viet-post799978.html






نظر (0)