طبق این توافقنامه، دو طرف برای استقرار مجموعهای از راهحلهای فناوری پیشرفته مانند هوش مصنوعی (AI)، رایانش ابری، کلانداده، بلاکچین، اینترنت اشیا و پلتفرمهای دیجیتال برای کسبوکارها، با یکدیگر همکاری خواهند کرد.
هدف از بهکارگیری این فناوریها بهینهسازی بهرهوری عملیاتی، افزایش رقابتپذیری و ارتقای تجربه مسافران در هر نقطه تماس است.
شرکت هواپیمایی ویتنام و گروه فناوری FPT رسماً تفاهمنامهای در مورد تقویت همکاری استراتژیک جامع امضا کردند. عکس: VNA
شرکت هواپیمایی ویتنام در حال حاضر پروژهای را برای ساخت یک پلتفرم تجارت الکترونیک نسل جدید آغاز کرده است، گامی استراتژیک در مسیر دیجیتالی شدن جامع. انتظار میرود این سیستم جدید، تجربهای روانتر، شخصیتر و هوشمندانهتر را برای مشتریان به ارمغان بیاورد، ضمن اینکه اکوسیستم خدمات را گسترش داده و رشد درآمد جانبی را ارتقا میدهد.
دو طرف مراسم رونمایی از پروژه وبسایت تجارت الکترونیک برای خطوط هوایی ویتنام را انجام دادند. عکس: VNA
محتوای این همکاری شامل موارد زیر است: استقرار راهکارهای هوش مصنوعی در تعامل با مشتری، اتوماسیون و شخصیسازی محتوا؛ ساخت یک پلتفرم مدیریت دادههای مشتری (CDP)، چتبات، ویسبات، سیستم جامع CRM و ERP، پلتفرم سلف سرویس داخلی و اپلیکیشن تجارت الکترونیک موبایل؛ به همراه یک زیرساخت محاسبات ابری انعطافپذیر و سیستم مرکز داده که به راحتی و با توجه به تقاضا قابل گسترش است.
به طور خاص، دو طرف متعهد شدند که به طور مشترک در توسعه سرمایهگذاری کنند، مالکیت معنوی مشترک داشته باشند و درآمد حاصل از محصولات فناوری جدید را که در خدمت فعالیتهای هوانوردی هستند، با پتانسیل گسترش به بازارهای منطقهای و بینالمللی به اشتراک بگذارند.
علاوه بر محتوای تحول دیجیتال، هواپیمایی ویتنام و FPT سیستم وفاداری را نیز بین دو طرف ادغام خواهند کرد و به اعضای هواپیمایی ویتنام اجازه میدهند از امتیازهای ویژه برای استفاده از محصولات و خدمات در اکوسیستم آموزشی، فناوری و خردهفروشی FPT استفاده کنند.
رئیس هیئت مدیره هواپیمایی ویتنام، دانگ نگوک هوا، در مراسم امضای قرارداد صحبت میکند . عکس: VNA
رئیس هیئت مدیره هواپیمایی ویتنام، دنگ نگوک هوآ، گفت: «تحول دیجیتال، نیروی محرکه اصلی هواپیمایی ویتنام برای بهبود رقابتپذیری و رسیدن به سطح منطقهای است. همکاری استراتژیک با FPT - یکی از معتبرترین و پیشگامترین شرکای فناوری ویتنام - به ما کمک میکند تا فرآیند دیجیتالی شدن جامع را تسریع کنیم، به ویژه در ساخت یک اکوسیستم تجارت الکترونیک مدرن، هوشمند و مشتریمحور. این یک گام محکم در جهت تحقق هدف تبدیل شدن به هواپیمایی پیشرو دیجیتال در آسیا و اقیانوسیه تا سال ۲۰۳۰ است. در عین حال، این همکاری عملاً به اجرای قطعنامه شماره ۵۷ حزب، که علم، فناوری و نوآوری را به عنوان ستونهای توسعه ملی در دوره جدید معرفی میکند، نیز کمک میکند.»
آقای ترونگ گیا بین، بنیانگذار و رئیس شرکت FPT، در این رویداد سخنرانی کرد. عکس: VNA
ترونگ گیا بین، بنیانگذار و رئیس شرکت FPT، گفت: «ویتنام در دوران توسعه ملی آرزوهای بزرگی دارد. دولت تصمیمات جدی برای ایجاد انگیزه برای توسعه کشور و مشاغل گرفته است.»
با توافقنامه همکاری امروز و آنچه در گذشته با هم انجام دادهایم، ما اتحادی برای ارتقای نوآوری و بهکارگیری فناوری برای کمک به تحقق قطعنامه شماره 57-NQ/TW ایجاد خواهیم کرد.
FPT تمام تجربیات خود را که با کسبوکارهای بخش هوانوردی جهان همکاری داشته است، به کار خواهد گرفت و از جدیدترین فناوریها، به ویژه هوش مصنوعی، برای پشتیبانی از هواپیمایی ویتنام در تحول جامع دیجیتال، تبدیل شدن به یک شرکت هواپیمایی دیجیتال پیشرو در منطقه و دستیابی به اهداف جهانی استفاده خواهد کرد.
همچنین در این رویداد، وو آنه تو، مدیر فناوری FPT، پنج پیشنهاد برای تبدیل هواپیمایی ویتنام به هواپیمایی پیشرو دیجیتال در منطقه ارائه داد، از جمله: ایجاد آزمایشگاه نوآوری هوش مصنوعی؛ ساخت یک پلتفرم فناوری برای ایجاد تجربیات جدید و شخصیسازیشده برای مشتریان؛ تغییر زیرساخت ابری؛ توسعه نمایندگان هوش مصنوعی و آموزش هوش مصنوعی برای کارکنان هواپیمایی ویتنام.
لی هونگ ها، مدیر کل هواپیمایی ویتنام، در مراسم امضای قرارداد سخنرانی میکند. عکس: VNA
شایان ذکر است که FPT در سازماندهی روز تحول دیجیتال داخلی، خطوط هوایی ویتنام را همراهی کرده و از میزبانی موفقیتآمیز اولین کنفرانس جهانی ایمنی و عملیات یاتا در ویتنام در سال 2023 حمایت کرده است.
از طریق این رویداد همکاری، هواپیمایی ویتنام عزم خود را برای توسعه پایدار همراه با نوآوری، ضمن اجرای فعال قطعنامه شماره ۵۷ حزب در مورد علم، فناوری و نوآوری - که ارکان مهم رشد کشور در دوره آینده هستند - تأیید میکند.
در حال حاضر، FPT یک شریک فناوری معتبر در صنعت هوانوردی جهانی است. شبکه همکاری گسترده FPT شامل خطوط هوایی اصلی در اروپا، ایالات متحده و منطقه آسیا و اقیانوسیه میشود.
این شرکت همچنین به بیش از ۱۰۰ مشتری در بخش هوانوردی، از جمله خطوط هوایی، فرودگاهها، اپراتورهای باری و تولیدکنندگان هواپیما، خدمات ارائه میدهد. FPT شریک استراتژیک ایرباس و پلتفرم داده Skywise آن است و با آژانس ایمنی هوانوردی اتحادیه اروپا (EASA) برای تحقیق در مورد فناوریهای هوانوردی نسل بعدی همکاری داشته است.
منبع: https://daibieunhandan.vn/vietnam-airlines-va-fpt-tang-cuong-hop-tac-chien-luoc-toan-dien-10373826.html
نظر (0)