بعدازظهر ۹ آوریل، سرویس ذخیره‌سازی ابری VNG با مشکلی مواجه شد که دسترسی به برخی از سرورها را غیرممکن ساخت. بسیاری از کاربران گفتند که پس از قطع اتصال، ایمیلی از VNG Cloud دریافت کرده‌اند. محتوای ایمیل از مشکل خبر می‌داد و همچنین می‌گفت که VNG Cloud در حال بررسی و تمرکز منابع برای رفع آن است.

به گفته آقای بویی کونگ دوین، مدیر محصول ONECMS Convergence Newsroom، حادثه VNG Cloud گروه کوچکی از مشتریان این واحد را تحت تأثیر قرار داد و باعث شد برخی از آژانس‌های مطبوعاتی نتوانند مقالات جدید را به‌روزرسانی و منتشر کنند.

آقای دوین گفت: « حادثه‌ای که از ساعت ۱:۴۵ بعد از ظهر تا ۹ شب امشب (۹ آوریل) رخ داد، هنوز حل نشده است. خسارت مالی ناشی از این حادثه هنوز مشخص نشده است، با این حال، بسیاری از آژانس‌های مطبوعاتی را تحت تأثیر قرار داده و باعث تأخیر در انتشار اطلاعات شده است .»

به گفته آقای دوین: « این یک حادثه اجتناب‌ناپذیر است، بنابراین امیدوارم مشتریان و خوانندگان با من همدردی کنند. از طریق روزنامه، می‌خواهم از مشتریانی که از خدمات ONECMS استفاده می‌کنند عذرخواهی کنم. ما در تلاشیم تا در اسرع وقت مشکل را برطرف کنیم و فوراً راه‌حل‌هایی را برای جلوگیری از موقعیت‌های مشابه به کار گیریم .»

مرکز داده du lieu.jpg
داخل یک مرکز داده VNG. عکس: VNG

یکی از نمایندگان VNG در گفتگو با VietNamNet گفت که بعدازظهر 9 آوریل، VNG Cloud یک مشکل سخت‌افزاری را ثبت کرد که بر یک کلاستر سیستم Ceph تأثیر گذاشت و منجر به قطع موقت سرویس برای گروه کوچکی از مشتریان VNG Cloud شد.

نماینده VNG گفت: «مشتریان و گروه‌های خدماتی باقیمانده تحت تأثیر قرار نگرفتند. تا اواسط بعد از ظهر، مشکل برطرف شد و بیشتر خدمات به حالت عادی بازگشتند.»

به گفته نماینده VNG، VNG Cloud متعهد به تضمین منافع مشتری است. در صورت آسیب دیدن یا متحمل شدن ضرر و زیان ناشی از حوادث، واحدها، سازمان‌ها و مشاغل می‌توانند در صورت نیاز به اطلاعات و دستورالعمل‌های بیشتر با VNG Cloud تماس بگیرند.

گوگل از دو میکسی حمایت می‌کند در حالی که کانال یوتیوب او برای سومین بار هک شد. هکرها هنوز هم از دو میکسی دست نکشیده‌اند که کانال یوتیوب این استریمر، MixiGaming، بار دیگر هک شد.