این یک نقطه عطف مهم است که نشان دهنده تغییر در تصویر صنعت خدمات حمل و نقل فناوری به سمت کیفیت و پایداری بهتر است.

گزارش Mordor Intelligence نشان می‌دهد که در سه‌ماهه چهارم سال ۲۰۲۴، Xanh SM با ۳۷.۴۱ درصد سهم بازار، رتبه اول بازار را به خود اختصاص خواهد داد و از Grab (36.62 درصد) پیشی خواهد گرفت و رقبای دیگری مانند Be (5.55 درصد)، Mai Linh (4.81 درصد) و Vinasun (2.44 درصد) را پشت سر خواهد گذاشت.

عکس ۱.png

طبق گزارش Mordor Intelligence، شرکت Xanh SM در دسته‌بندی‌هایی مانند کیفیت خدمات، پوشش جغرافیایی و میزان رضایت مشتری، امتیازات کاملی کسب کرده است.

علاوه بر این، این گزارش همچنین اشاره کرد که انتظار می‌رود میانگین نرخ رشد این صنعت از سال ۲۰۲۵ تا ۲۰۳۰ به سرعت تا ۲۲.۷ درصد رشد کند، در حالی که پیش از این، این نرخ متوسط ​​به دلیل همه‌گیری کووید-۱۹ از سال ۲۰۲۰ تا ۲۰۲۴ تنها ۴.۷۲ درصد بود.

پیش از این، مطالعه‌ای که در پایان سال ۲۰۲۴ توسط Q&Me - یک شرکت پیشرو در زمینه تحقیقات بازار در ویتنام - انجام شد، نشان داد که رضایت مشتری از خدمات خودروهای برقی Xanh SM به ۸۳ درصد رسیده است که از Grab (۸۰ درصد) و Be (۶۸ درصد) پیشی گرفته است. میزان تمایل مشتریان به توصیه خدمات Xanh SM برای تاکسی‌های برقی تا ۸۴ درصد و برای موتورسیکلت‌های برقی تا ۷۷ درصد بوده است. علاوه بر این، Xanh SM همچنین اپلیکیشنی است که بیشترین هزینه را توسط کاربران انجام می‌دهد که نشان دهنده اعتماد زیاد به این برند است.

عکس ۲.jpg

علاوه بر این، Decision Lab، شریک انحصاری YouGov در ویتنام، گزارش "مصرف‌کننده متصل در سه‌ماهه اول/2024" را منتشر کرد که نشان می‌دهد Xanh SM نیز 32 درصد از نرخ نفوذ بازار را در سه‌ماهه اول/2024 به خود اختصاص داده و رتبه دوم و بسیار بالاتر از سایر برنامه‌ها را به خود اختصاص داده است. بنابراین، سهم بازار و رتبه Xanh SM به طور مداوم افزایش یافته و به بزرگترین رقیب خود رسیده و از آن پیشی گرفته است.

این موضوع توسط بسیاری از کارشناسان پیش از این پیش‌بینی شده بود، زمانی که بزرگترین ویژگی برجسته Xanh SM ناوگان خودروهای ۱۰۰٪ برقی آن است که تجربه سفری راحت و ایمن را با رانندگانی دوستانه، مودب و حرفه‌ای فراهم می‌کند.

علاوه بر این، سفرهای Xanh SM به کاهش قابل توجه انتشار CO2 در شهرهای بزرگ کمک کرده و حمایت زیادی از کاربران دریافت کرده است. این نه تنها یک استراتژی تجاری نوآورانه است، بلکه عمیقاً مسئولیت اجتماعی Xanh SM را نیز نشان می‌دهد. در سال 2024، انتخاب Xanh SM به مردم ویتنام کمک کرده است تا انتشار گازهای گلخانه‌ای را نزدیک به 150 میلیون کیلوگرم CO2 کاهش دهند که معادل فتوسنتز 7 میلیون درخت در سال است. این تعداد مربوط به مساحتی بیش از 2300 هکتار جنگل کاشته شده است.

در مجموع، کارشناسان می‌گویند ترکیب کیفیت خدمات و مسئولیت‌پذیری زیست‌محیطی، تصویر متمایزی از برند ایجاد کرده و تعداد زیادی از مشتریان را به خود جذب کرده است.

عکس ۳.jpg
خدمات Xanh SM به دلیل ارائه یک تجربه سفر راحت و ایمن با رانندگان دوستانه، مودب و حرفه‌ای بسیار مورد تقدیر است.

طبق ارزیابی، ظهور Xanh SM استانداردهای صنعت تاکسی اینترنتی را از نو تعریف می‌کند. رقابت تاکسی اینترنتی به سمت کیفیت خدمات و روند حمل و نقل سبز در حال تغییر است.

دین