186 employés de la poste vietnamienne participent aux services administratifs publics à Hanoi

La conférence de passation de pouvoirs entre les deux unités a eu lieu cet après-midi, le 12 août. Photo : Quoc Bao

Cette force participera directement à l'orientation, à la réception, à la numérisation des dossiers et à la restitution des résultats du règlement des procédures administratives au Centre de services de l'administration publique de la ville, aux succursales et aux points de services affiliés, contribuant ainsi à apporter des services plus rapides et plus pratiques aux particuliers et aux entreprises.

Non seulement le personnel de la Poste se contentera de recevoir les documents et de renvoyer les résultats, mais il deviendra également un « pont » important entre le gouvernement et la population dans le traitement des procédures administratives. 186 employés participeront à l'ensemble du processus, depuis le guidage des procédures, la vérification des documents, la numérisation des données, l'assistance au paiement des frais, jusqu'à la restitution des résultats via de nombreux formulaires flexibles.

En particulier, tout le personnel a obtenu de bons résultats à l'examen, est pleinement qualifié, capable, responsable et compétent pour servir la population.

M. Cu Ngoc Trang, directeur du Centre de services de l'administration publique de la ville de Hanoï . Photo : Quoc Bao

Appréciant hautement l'accompagnement et la coordination de la Poste du Vietnam ces derniers temps, M. Cu Ngoc Trang, Directeur du Centre de services de l'administration publique de la ville de Hanoi, a souligné que le personnel est le « visage » du centre, de l'appareil administratif dans chaque localité et est le facteur clé pour créer l'image d'une administration conviviale, moderne, proche du peuple, pour le peuple, dévouée au service du peuple.

La coopération de Vietnam Post avec le Centre de services administratifs publics de Hanoï permet non seulement de disposer de ressources humaines jeunes et qualifiées, mais aussi de créer une administration conviviale, moderne et à l'écoute des citoyens. Il s'agit d'une étape importante de la réforme administrative, qui offrira une expérience pratique et satisfaisante à tous les citoyens et entreprises de la capitale.

Selon Mme Nguyen Thi Viet Hong, directrice adjointe du comité de gestion des affaires des services de l'administration publique de la Société des postes du Vietnam, chaque année, la Société des postes du Vietnam reçoit et renvoie les résultats de 16 à 18 millions de dossiers de règlement de procédures administratives de particuliers et d'entreprises.

Il s'agit d'une démonstration claire de la capacité et de l'expérience de La Poste dans la mise en œuvre des services publics. La Poste vietnamienne s'engage à collaborer étroitement avec le Centre, à garantir la qualité des ressources humaines, à appliquer rigoureusement les procédures et, parallèlement, à renforcer la formation et à mobiliser les ressources pour répondre aux exigences croissantes de la réforme administrative.

Source: https://hanoimoi.vn/186-nhan-su-buu-dien-viet-nam-tham-gia-phuc-vu-hanh-chinh-cong-cua-ha-noi-715895.html