Amazon prévoit de remplacer plus de 500 000 emplois par des robots.

Amazon - Ảnh 1. — Daron Acemoglu, lauréat du prix Nobel d'économie 2024, a déclaré que si ce plan aboutit, Amazon – l'un des plus grands employeurs des États-Unis – deviendra un « destructeur d'emplois ». - Photo : REUTERS

Selon le New York Times , au cours des deux dernières décennies, aucune entreprise n'a eu une influence plus grande qu'Amazon sur le monde du travail aux États-Unis.

Pour devenir le deuxième employeur des États-Unis, Amazon a embauché des centaines de milliers d'employés d'entrepôt, constitué une flotte massive de chauffeurs contractuels et été pionnière dans l'utilisation de la technologie pour recruter, surveiller et gérer ses employés.

D’après des entretiens et des documents stratégiques internes obtenus par le New York Times , les dirigeants d’Amazon estiment que l’entreprise est sur le point d’atteindre un nouveau tournant dans le monde du travail : remplacer plus d’un demi-million d’emplois par des robots.

Actuellement, les effectifs d'Amazon aux États-Unis ont plus que triplé depuis 2018, atteignant près de 1,2 million de personnes.

Cependant, l'équipe d'automatisation de l'entreprise prévoit que d'ici 2027, Amazon pourrait éviter d'embaucher plus de 160 000 employés supplémentaires, ce qui permettrait d'économiser environ 0,30 $ par produit sélectionné, emballé et expédié.

En 2024, les dirigeants ont indiqué s'attendre à ce que l'automatisation robotique empêche l'entreprise d'accroître ses effectifs américains dans les années à venir, mais ont projeté que le volume des ventes doublerait d'ici 2033.

Dans les centres conçus pour une livraison ultra-rapide, les opérateurs affirment qu'Amazon développe des entrepôts qui ne nécessitent pratiquement aucune intervention humaine, visant une automatisation des opérations à 75 %.

Les documents recommandent également d’éviter les termes « automatisation » ou « intelligence artificielle », et d’utiliser plutôt des expressions comme « technologie avancée » ou « cobot » — c’est-à-dire des robots qui assistent les humains.

Le professeur Daron Acemoglu (Massachusetts Institute of Technology - MIT), lauréat du prix Nobel d'économie 2024, estime qu'Amazon est l'entreprise qui a la plus forte impulsion pour promouvoir l'automatisation.

Il a averti que si ce plan réussissait, Amazon pourrait devenir un « destructeur d'emplois » au lieu d'un « créateur d'emplois », comme c'était le cas auparavant.

Cependant, Amazon insiste sur le fait que les documents obtenus par la presse ne reflètent pas pleinement la stratégie de recrutement globale de l'entreprise. La porte-parole Kelly Nantel a déclaré que l'entreprise embauchera tout de même 250 000 employés supplémentaires pour la période des fêtes de fin d'année.

Udit Madan, directeur général des opérations mondiales de l'entreprise, a souligné : « L'efficacité dans un secteur d'activité ne reflète pas l'impact global de cette activité, que ce soit au sein d'une communauté spécifique ou pour l'ensemble du pays. »

PUBLIQUE

Source : https://tuoitre.vn/amazon-du-kien-thay-the-hon-500-000-viec-lam-bang-robot-gay-lo-ngai-ve-tuong-lai-viec-lam-2025102210530117.htm