Amazon restaure ses services cloud après une panne mondiale de plusieurs heures

Les services de cloud computing d'Amazon (AWS) ont progressivement repris dans la matinée du 20 octobre (heure américaine) après des heures de perturbation, provoquant l'arrêt du fonctionnement d'une série de sites Web et d'applications majeurs dans le monde entier.

Selon la page de maintenance d'AWS, à 3 h 35, heure du Pacifique (17 h 35, heure du Vietnam), le problème avait été complètement résolu et la plupart des services fonctionnaient normalement, mais certains étaient encore affectés.

AWS a déclaré que les ingénieurs ont détecté « une augmentation des erreurs et de la latence » dans son centre de données US-EAST-1 en Virginie à 00h11, heure de l'Est (11h11, heure du Vietnam) et ont rapidement déterminé que la cause était liée au protocole Domain Name System (DNS).

La panne, qui a duré plus de quatre heures, a perturbé de nombreux services en ligne tels qu'Amazon Prime Video , Disney+, Fortnite, Airbnb, Snapchat, Duolingo, ainsi que les applications de messagerie Signal et WhatsApp en Europe. Plusieurs banques britanniques, dont Lloyds, ont également confirmé avoir été affectées par l'erreur AWS.

Selon le site de surveillance Downdetector, plus de 3 500 utilisateurs aux États-Unis ont signalé des problèmes d'accès aux services AWS.

Avec environ 30 % des parts de marché mondiales des infrastructures cloud, AWS est la plateforme essentielle pour des millions de sites Web et d'applications dans le monde .

Selon les experts, cet incident montre à quel point l’économie numérique dépend de quelques grands fournisseurs tels qu’Amazon, Microsoft et Google.

L'expert en cybersécurité Rimesh Patel a commenté : « Une seule défaillance chez un fournisseur clé peut provoquer un effet d'entraînement mondial », tandis que le professeur Alan Woodward de l'Université de Surrey (Royaume-Uni) a souligné que cet événement « a exposé l'étroite connexion et la vulnérabilité de l'infrastructure numérique d'aujourd'hui ».

Ce n’est pas la première fois que les services Internet mondiaux sont paralysés en raison d’erreurs de la part des principaux fournisseurs.

En juillet 2024, une mise à jour défectueuse de la société américaine de cybersécurité CrowdStrike a provoqué le crash d'environ 8,5 millions d'appareils dans le monde, perturbant une série de services publics et commerciaux.

(TTXVN/Vietnam+)

Source : https://www.vietnamplus.vn/amazon-khoi-phuc-dich-vu-dam-may-sau-su-co-toan-cau-keo-dai-nhieu-gio-post1071519.vnp