Apple teste un chatbot de type ChatGPT pour développer Siri

Selon Mark Gurman de Bloomberg , Apple teste une prochaine mise à jour de Siri avec un chatbot interne appelé Veritas. Les difficultés de l'entreprise à rester dans la course à l'IA ne sont un secret pour personne.

La nouvelle génération de Siri a été retardée à plusieurs reprises, et le lancement d'Apple Intelligence a reçu un accueil mitigé. Veritas permet à Apple de développer, de tester et de recueillir rapidement des retours sur les nouvelles fonctionnalités de Siri, telles que « la recherche d'informations personnelles… et l'exécution d'actions dans l'application, comme la retouche photo ».

Un chatbot de type ChatGPT est actuellement testé en interne par Apple.

Selon Gurman, Veritas est similaire à d'autres applications de chatbot comme ChatGPT et Gemini. Les employés peuvent saisir des demandes, échanger des informations et même consulter des conversations passées pour approfondir un sujet particulier.

Mais pour l'instant du moins, Apple ne semble pas avoir l'intention de le proposer aux utilisateurs (ce que Gurman considère comme une erreur). Apple prévoit plutôt de conserver son chatbot interne. Il est de plus en plus probable qu'Apple s'appuie sur Gemini de Google pour son moteur de recherche IA.

Veritas, qui signifie « vérité » en latin, permet aux employés d'Apple d'évaluer rapidement les nouvelles fonctionnalités de Siri, notamment la recherche de données personnelles comme les e-mails et les chansons, l'exécution d'actions dans l'application comme l'édition de photos et la gestion de conversations de longue durée.

L'application enregistre les conversations précédentes, garde une trace des requêtes précédentes et agit comme un chatbot testable pour la future technologie Siri.

Apple est à la traîne en matière de fonctionnalités d’intelligence artificielle par rapport aux autres entreprises.

Le système à l'origine de l'application, nom de code Linwood, utilise de vastes modèles de langage combinant les modèles de plateforme internes d'Apple avec un modèle d'IA tiers. Veritas a fourni une plateforme pour recueillir des commentaires sur l'utilité du format chatbot et de la nouvelle fonctionnalité Siri.

Tim Cook, PDG d'Apple, a souligné l'importance de l'IA comme priorité, la qualifiant de « plus grande transformation depuis des décennies » et déclarant : « C'est un projet que nous pouvons adopter. Nous allons investir pour y parvenir. »

Outre Siri, Apple développe également des améliorations d'IA pour HomePod, Apple TV et la recherche web assistée par IA. Des discussions ont déjà porté sur d'éventuels partenariats avec OpenAI, Claude d'Anthropic et, plus récemment, la plateforme Gemini de Google.

La refonte de Siri, initialement prévue au printemps dernier, a subi de nombreux retards. Des problèmes techniques ont entraîné des plantages de certaines fonctionnalités jusqu'à un tiers du temps.

Ces retards ont entraîné des changements de direction, notamment le départ d'Apple en octobre du directeur de l'IA, John Giannandrea, et du superviseur de Siri, Robby Walker. Walker avait auparavant fondé l'équipe « Answers, Knowledge, and Information » (AKI), désormais au cœur de la recherche optimisée par l'IA de Siri.

Veritas est encore un outil interne, mais il marque une avancée majeure dans les projets d'Apple en matière d'IA. L'entreprise souhaite intégrer des fonctionnalités de type ChatGPT à Siri tout en conservant le contrôle de l'expérience utilisateur, en perfectionnant les tâches pilotées par l'IA et en étendant les fonctionnalités de l'assistant sur les appareils Apple.