Au cours du premier semestre, le secteur de la sécurité sociale a enregistré 45 millions de transactions électroniques (soit 87 % du total des transactions reçues et traitées, en ligne et en direct). Avec le lancement officiel de l'application mobile VssID – Sécurité sociale numérique, la Sécurité sociale vietnamienne a fourni des services publics, diffusé des informations transparentes sur les cotisations et les prestations de sécurité sociale et d'assurance maladie, et a généralisé l'utilisation de l'image de la carte d'assurance maladie dans les demandes de soins (à l'échelle nationale depuis le 1er juin 2021), tout en proposant d'autres informations et services. À ce jour, près de 30 millions de comptes de transactions électroniques personnels (permettant de se connecter à l'application VssID et de l'utiliser) ont été enregistrés dans tout le pays, et l'image de la carte d'assurance maladie a été utilisée plus de 4 millions de fois dans l'application VssID pour les demandes de soins.
Des représentants de la direction provinciale de l'assurance sociale et des services et succursales concernés se sont réunis au point névralgique de notre province.
À l'échelle nationale, 12 519 établissements de santé utilisent la carte d'identité biométrique à puce pour la prise en charge des soins de santé (soit 97,7 % du total des établissements). Ce système a permis de réaliser 32 585 579 recherches d'informations sur les cartes d'identité biométriques pour faciliter les démarches administratives. L'utilisation de la biométrie pour la prise en charge, l'obtention des dossiers et le traitement des dossiers a permis d'orienter les patients vers les établissements de santé dès leur arrivée (enregistrement et authentification biométrique en libre-service). Le temps d'authentification moyen est de 6 à 13 secondes par opération, avec une très grande précision ; un seul membre du personnel médical est nécessaire pour l'ensemble des guichets d'authentification.
Les résultats obtenus dans la mise en œuvre de la transformation numérique et du projet 06 ont entraîné des changements « tournants » dans toutes les activités du secteur des assurances, contribuant à la création et à la construction d'un secteur numérique de l'assurance sociale au Vietnam, conformément à l'orientation du gouvernement numérique, répondant aux exigences de la sécurité sociale nationale et contribuant à réduire le temps et les coûts pour les organisations et les particuliers lors de leurs transactions avec les organismes d'assurance sociale.
Pour mener à bien les tâches à venir, l'ensemble du secteur de la sécurité sociale se concentrera sur les axes suivants : déploiement à l'échelle nationale de deux groupes de procédures administratives interconnectées ; coordination avec les forces de police pour examiner, vérifier et mettre à jour les informations relatives aux bénéficiaires de l'assurance sociale, de l'assurance maladie et de l'assurance chômage auprès de la Base de données nationale de la population ; numérisation des dossiers et des résultats du traitement des procédures administratives conformément aux dispositions du décret n° 45/2020/ND-CP ; promotion du versement mensuel des pensions et des allocations sociales via les comptes des bénéficiaires… afin de garantir la simplicité et la sécurité de toutes les transactions du secteur de la sécurité sociale.
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