L’assurance automobile contribue à la protection financière des usagers de la route.

(Chinhphu.vn) - De nos jours, le nombre de véhicules motorisés circulant sur la route est en augmentation et l'assurance automobile est devenue un élément important de la protection financière des usagers de la route. Cependant, de nombreuses personnes restent confuses et ne comprennent pas clairement ce qu'est l'assurance automobile et les informations qui s'y rapportent.

Selon la loi sur la circulation routière de 2008, les véhicules à moteur sont définis comme suit : voitures, engins de chantier, tracteurs, véhicules forestiers, motos, véhicules spécialisés servant à la sécurité nationale et à la défense, véhicules à deux et trois roues, motos et autres types de véhicules à moteur similaires. L’assurance automobile couvre ces types de véhicules et vise à minimiser les dommages matériels ou corporels en cas d’accident.

Types d'assurance automobile

Il existe de nombreux types d'assurance automobile. On en distingue quatre principaux : l'assurance civile obligatoire pour les propriétaires de véhicules automobiles, à laquelle tous les propriétaires de véhicules automobiles doivent souscrire conformément aux dispositions légales. Cette assurance prend en charge les dommages causés aux tiers en cas d'accident de la circulation causé par un véhicule automobile.

Assurance civile marchandises : Il s'agit d'une assurance pour les marchandises transportées par véhicule. En cas d'incidents tels qu'accidents, pertes ou dommages aux marchandises, l'assurance indemnise conformément à la réglementation.

Assurance dommages matériels aux véhicules à moteur : Ce type d'assurance protégera la valeur des biens du véhicule contre les risques liés à la perte ou aux dommages.

Assurance accident pour le conducteur ou les passagers : Il s'agit d'une assurance qui paiera le conducteur ou les passagers si le véhicule est impliqué dans un accident et que ces personnes subissent certaines blessures.

Simplifier le processus de réclamation

La réglementation relative au règlement des droits des participants à l'assurance civile obligatoire est également en constante amélioration. La loi sur les assurances, entrée en vigueur le 1er janvier 2023, stipule que l'assurance obligatoire comprend l'assurance responsabilité civile obligatoire des propriétaires de véhicules automobiles et charge le gouvernement de préciser en détail les conditions d'assurance, les primes d'assurance et les montants minimaux d'assurance pour l'assurance obligatoire.

Le gouvernement a publié le décret n° 67/2023/ND-CP relatif à l'assurance obligatoire, notamment à l'assurance responsabilité civile obligatoire des propriétaires de véhicules automobiles. En conséquence, le certificat d'assurance doit comporter le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de la compagnie d'assurance.

Le décret n° 67/2023/ND-CP contient notamment des dispositions sur la responsabilité des compagnies d'assurance dans le règlement des réclamations des clients. Il est généralement nécessaire de mettre en place et de maintenir une ligne d'assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7 pour recevoir rapidement des informations sur les accidents et fournir des conseils et des réponses aux propriétaires de véhicules. Les appels à cette ligne doivent être enregistrés afin de garantir les droits des propriétaires de véhicules.

Dès réception de la déclaration d'accident, la compagnie d'assurance doit, dans l'heure qui suit, accompagner le propriétaire du véhicule dans les démarches et les documents nécessaires à l'indemnisation. Dans les 24 heures, elle doit réaliser une évaluation des dommages afin d'en déterminer la cause et l'étendue, qui serviront de base au calcul de l'indemnisation. Dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de la déclaration d'accident, la compagnie d'assurance doit verser une avance pour dommages corporels et matériels, même si l'accident n'entre pas dans le champ d'indemnisation.

Le décret n° 67/2023/ND-CP a repris et complété de nombreuses nouvelles réglementations par rapport aux précédents documents juridiques sur l'assurance responsabilité civile obligatoire des propriétaires de véhicules automobiles afin de simplifier les procédures d'indemnisation et de garantir les droits des assurés, notamment : l'évaluation de l'indemnisation est effectuée par la compagnie d'assurance ; seuls les cas de décès exigent des casiers judiciaires ; les propriétaires de véhicules peuvent fournir les documents d'indemnisation sous forme électronique ou fournir des justificatifs prouvant la réparation et le remplacement des biens endommagés. Dans un délai de 3 jours ouvrables, la compagnie d'assurance doit verser une avance pour les dommages à la santé et à la vie.

En outre, ce décret élargit également le champ d’application de l’aide humanitaire aux cas non couverts par l’assurance, augmente le niveau de soutien pour les cas d’invalidité totale...

Source : https://baochinhphu.vn/bao-hiem-xe-co-gioi-gop-phan-bao-ve-tai-chinh-cho-nguoi-tham-gia-giao-thong-102250610144222165.htm