À partir du 1er août, les personnes peuvent s'inscrire à un examen médical en dehors des heures de travail à l'hôpital Bach Mai de 17h à 21h tous les jours.
Chaque jour, l'hôpital Bach Mai reçoit entre 8 000 et 10 000 patients pour examen.
Le professeur agrégé Dao Xuan Co, directeur de l'hôpital Bach Mai, a indiqué que les patients peuvent s'inscrire aux examens via l'application ou la hotline de l'hôpital pour prendre rendez-vous. Chaque jour, l'hôpital Bach Mai prend 2 500 rendez-vous par téléphone ou en ligne afin d'étaler les rendez-vous et d'éviter que les patients ne se présentent simultanément.
Les patients consultant un médecin en dehors des heures de bureau devraient pouvoir bénéficier des remboursements de leur assurance maladie conformément à la réglementation. De plus, l'hôpital continuera d'ouvrir de nombreuses salles d'examen de 5 h à 5 h 30 chaque jour afin de limiter les files d'attente à partir de 4 h.
Pour le service d'imagerie diagnostique, l'hôpital a mis en place des plages horaires différentes pour les patients externes et les patients hospitalisés. Concrètement, le matin est réservé aux patients externes, le soir aux patients hospitalisés, la nuit, voire jusqu'à 2 heures du matin.
Selon le professeur associé Dao Xuan Co, l'extension des heures d'examen résoudra le problème des patients qui se rassemblent en grand nombre le matin.
Actuellement, les jours de pointe, l'hôpital Bach Mai reçoit entre 8 000 et 10 000 patients. Les patients viennent de nombreuses provinces et villes du pays, et même de régions reculées. Grâce à l'extension des horaires d'examen, les patients n'ont pas à attendre longtemps, peuvent être examinés rapidement, obtenir des résultats rapides et rentrer chez eux le jour même.
En particulier, l'hôpital n'imprime pas de papiers d'ordonnance pour les patients, ce qui permet d'économiser des procédures et du temps pour les patients, réduisant ainsi les coûts d'impression et de paperasse pour les établissements médicaux .
« Les dossiers des patients sont synchronisés sur la machine. Les services et les chambres sont connectés, les médecins maîtrisent le déroulement des examens et des traitements, les coûts et les ordonnances de chaque patient. Il n'est donc plus nécessaire d'imprimer les ordonnances. À l'avenir, l'hôpital fournira des codes aux patients et fonctionnera entièrement sans papier », a déclaré le directeur de l'hôpital Bach Mai.
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