Des robots de service dotés d'intelligence artificielle sont déployés au service d'examen de l'hôpital général de Thong Nhat pour soigner les patients dans le besoin. Photo : Anh Hoang |
Le robot joue ainsi le rôle d'« assistant virtuel » avec de nombreuses fonctionnalités exceptionnelles, telles que l'accueil et la réception automatiques des patients, remplaçant ainsi le formulaire d'accueil traditionnel. Il offre également des fonctions de navigation intelligente, de conseil, de présentation de services et d'assistance aux patients et à leurs proches pour les aider à se rendre au bon endroit.
Ce robot prend en charge 31 langues, améliorant ainsi la communication avec les patients internationaux. Il diffuse des vidéos et une propagande percutante, offrant une expérience intuitive et proche aux patients lors de leurs consultations et traitements. De plus, il est équipé d'une caméra 13 Mpx avec IA pour une reconnaissance précise.
En équipant des robots de service IA, l'hôpital général Thong Nhat, Dong Nai affirme sa détermination à appliquer la transformation numérique, apportant des expériences positives, visant la satisfaction des patients.
Outre les robots de service d'IA, l'hôpital général de Thong Nhat utilise des bornes médicales intelligentes permettant aux patients de s'inscrire aux examens médicaux grâce à leur carte d'identité et à la biométrie. L'hôpital déploie également des dossiers médicaux et des ordonnances électroniques grâce à un système de tests standardisé à l'échelle internationale. Le paiement des frais d'hospitalisation est également simplifié grâce aux codes QR et aux garanties de frais hospitaliers.
Hanh Dung
Source : https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/y-te/202509/benh-vien-dau-tien-tai-dong-nai-dua-vao-su-dung-robot-dich-vu-ai-d2618f2/
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