Le premier hôpital de Dong Nai à utiliser des robots de service dotés d'intelligence artificielle

(DN) - Le 25 septembre, le docteur Nguyen Tuong Quang, médecin spécialiste de niveau II et directeur adjoint de l'hôpital général de Thong Nhat, a déclaré : « L'hôpital vient de mettre officiellement en service un robot de service intelligent doté d'intelligence artificielle pour les examens et les traitements. Il s'agit du premier hôpital de la province à déployer cette solution. »

Des robots de service dotés d'intelligence artificielle ont été déployés au service des examens de l'hôpital général de Thong Nhat afin d'assister les patients qui en ont besoin. Photo : Anh Hoang

Le robot endosse ainsi le rôle d'« assistant virtuel » doté de nombreuses fonctionnalités remarquables, telles que l'accueil automatique des patients, remplaçant ainsi le formulaire d'accueil traditionnel. Il assure également la navigation intelligente, le conseil, la présentation des services et l'accompagnement des patients et de leurs proches vers le bon endroit.

Ce robot prend en charge 31 langues, facilitant ainsi la communication avec les patients internationaux. Il diffuse des vidéos et des supports pédagogiques attrayants, offrant une expérience plus intuitive et personnalisée aux patients venant à l'hôpital pour des examens et des traitements. De plus, il est équipé d'une caméra 13 MP avec intelligence artificielle pour une reconnaissance faciale précise.

En équipant l'hôpital général Thong Nhat de Dong Nai de robots de service dotés d'intelligence artificielle, il affirme sa détermination à mettre en œuvre la transformation numérique, à offrir des expériences positives et à viser la satisfaction des patients.

Outre les robots de service dotés d'intelligence artificielle, l'hôpital général de Thong Nhat utilise des bornes médicales intelligentes permettant aux patients de s'inscrire aux examens médicaux grâce à leur carte d'identité et à leurs données biométriques. L'hôpital a également mis en place des dossiers médicaux électroniques et des ordonnances électroniques, avec un système de tests standardisé à l'échelle internationale. Le paiement des frais d'hospitalisation est également facilité grâce aux codes QR et à la garantie de paiement.

Hanh Dung

Source : https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/y-te/202509/benh-vien-dau-tien-tai-dong-nai-dua-vao-su-dung-robot-dich-vu-ai-d2618f2/