L’accueil et l’orientation des patients sont assurés avec soin – Photo : HN
Pour atteindre son niveau actuel, l'hôpital ophtalmologique de Quang Tri a dû surmonter de nombreuses difficultés liées aux ressources humaines, aux infrastructures et aux finances. Malgré des conditions difficiles, le personnel médical a dû assurer les examens et les traitements quotidiens, participer à des formations, transférer les technologies et adapter les infrastructures aux critères de classement. Ce processus exige de la persévérance et une vision stratégique de la part de l'équipe dirigeante, des cadres et des employés de l'établissement.
Récemment, l'hôpital s'est concentré sur la mise en œuvre de techniques spécialisées pour les maladies du segment postérieur, un domaine qui relevait auparavant des centres de référence. Parmi les techniques de pointe déployées par l'unité figurent la vitrectomie, le traitement des hémorragies vitréennes et des décollements de rétine ; les injections intraoculaires d'anti-VEGF dans le traitement de la dégénérescence maculaire, de l'œdème maculaire dû à une occlusion vasculaire rétinienne et de la rétinopathie diabétique ; l'imagerie diagnostique par OCT-A et l'échographie B de nouvelle génération… En 2024, l'unité s'est dotée de nombreux équipements modernes pour la prise en charge des patients.
Le Fonds provincial de développement communautaire de Quang Tri a fait don d'un appareil de mesure de la puissance du cristallin à l'hôpital. Cet appareil est essentiel au diagnostic et à la chirurgie de la cataracte, permettant ainsi de lutter contre la cécité. Le bâtiment de haute technologie de l'hôpital, désormais opérationnel, comprend un bloc opératoire stérile, une zone d'injection intraoculaire à sens unique et une zone de soins hospitaliers fermée, créant ainsi des conditions optimales pour la mise en œuvre sûre et efficace de ces technologies de pointe. Ces aménagements permettent non seulement aux habitants de la province d'accéder à des services de qualité au niveau local, mais aussi d'alléger la pression sur le système de santé des niveaux supérieurs, ce qui représente une économie de temps et d'argent pour les patients.
L'hôpital s'efforce constamment d'améliorer la qualité de ses services afin d'assurer la satisfaction des patients, notamment grâce à un accueil, une orientation, des consultations et un suivi médical rapides dès le hall du service des examens. L'enthousiasme, le dévouement et l'attention du personnel ont permis d'instaurer un climat de confiance et de rassurer les patients quant à leur prise en charge. En 2024, l'hôpital a poursuivi et développé ses services de traitement des traumatismes oculaires, de la rétinopathie diabétique, des injections intraoculaires (antibiotiques, anti-VEGF, corticostéroïdes…) et des techniques de greffe conjonctivale autologue multicouches. Les activités chirurgicales du service sont maintenues et développées.
L'hôpital a dépêché du personnel pour participer, en présentiel et en ligne, à des congrès scientifiques d'ophtalmologie nationaux et internationaux organisés par l'Association vietnamienne d'ophtalmologie. Par ailleurs, le service organise régulièrement des séminaires mensuels de grande qualité, axés sur la présentation des nouveaux procédés et techniques pour leur application pratique.
Outre ses activités professionnelles, l'hôpital mène de nombreuses actions caritatives, telles que la distribution de lunettes aux patients, l'organisation de repas de charité et bien d'autres initiatives à fort impact. En 2024, l'établissement a de nouveau reçu un don de 25 millions de VND de l'Association caritative de Nha Trang afin de soutenir les patients en difficulté. Chaque année, à l'occasion du Têt et du printemps, l'hôpital organise une distribution de calendriers et de verres aux patients, créant ainsi un climat de confiance et de joie. Par ailleurs, l'hôpital a également ouvert un compte dédié aux actions caritatives afin d'apporter une aide concrète aux patients en difficulté.
Afin d'améliorer encore la qualité des actions de prévention de la cécité, l'unité travaille en étroite collaboration avec les autorités locales, les établissements de santé et l'Association des personnes âgées pour organiser des dépistages ophtalmologiques et des traitements gratuits dans 9 districts, villes et communes de la région, avec des milliers d'examens réalisés. En 2024, l'unité collaborera avec les écoles pour organiser des examens de réfraction pour près de 1 000 élèves et avec le Fonds de développement communautaire pour organiser des examens ophtalmologiques pour les élèves de 16 écoles primaires et secondaires du district de Hai Lang, distribuant ainsi près de 300 paires de lunettes.
De plus, le service met l'accent sur la communication en développant des plateformes d'information (site web, Facebook, Zalo) riches en contenu pratique et en images, afin d'instaurer un climat de confiance avec les patients. Grâce au soutien et aux directives du Département de la Santé, et à une étroite collaboration entre les services, l'hôpital ophtalmologique a organisé sept sessions de formation sur les soins et la prévention de la cécité chez les personnes âgées dans les districts de Hai Lang, Gio Linh, Trieu Phong, Huong Hoa, Dakrong, Dong Ha et Vinh Linh, et a transféré 1 816 personnes de personnel travaillant aux niveaux des districts et des communes.
Organiser des séminaires d'ophtalmologie à destination des agents de santé de premier recours. Grâce à ces formations, les contenus et les messages des activités du PCML ont été transmis à l'Association des personnes âgées afin de les informer sur les principales maladies oculaires qui sont les principales causes de cécité dans la communauté.
Ce meilleur classement est une grande satisfaction et une reconnaissance méritée pour l'hôpital ophtalmologique, mais il représente également de nombreux défis pour le personnel et les médecins du service. L'hôpital a la responsabilité de poursuivre ses efforts d'innovation, d'améliorer la qualité des soins, de perfectionner les processus de service et de maintenir la confiance des patients.
La directrice de l'hôpital ophtalmologique, Bui Thi Van Anh, a déclaré : « Dans la prochaine étape, l'hôpital ophtalmologique de Quang Tri s'attachera à former du personnel spécialisé, à développer une coopération technique avec des hôpitaux de référence et, surtout, à perfectionner son système de suivi des patients grâce aux technologies de l'information. Nous espérons que, forts de ces acquis, l'hôpital s'engagera résolument sur la voie du développement spécialisé et deviendra un établissement de référence en matière de soins oculaires pour les habitants de Quang Tri et des régions voisines. »
Hoai Nam
Source : https://baoquangtri.vn/benh-vien-mat-quang-tri-chinh-thuc-duoc-xep-hang-ii-buoc-tien-quan-trong-trong-hanh-trinh-phat-trien-194632.htm






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