L'accueil et l'orientation des patients sont effectués avec soin - Photo : HN
Pour atteindre sa position actuelle, l'hôpital ophtalmologique de Quang Tri a dû surmonter de nombreuses difficultés en termes de ressources humaines, d'infrastructures et de financement. Dans des conditions difficiles, le personnel médical a dû assurer des examens et des traitements médicaux quotidiens, participer à des formations, transférer des technologies et préparer les infrastructures pour répondre aux critères de classement. Ce processus exige de la persévérance et une vision stratégique de la part de l'équipe de direction, des cadres et des employés de l'unité.
Récemment, l'hôpital s'est concentré sur la mise en œuvre de techniques spécialisées pour les maladies du segment postérieur, un domaine qui dépendait auparavant des centres de niveau supérieur. Parmi les techniques remarquables déployées par l'unité figurent la vitrectomie, le traitement des hémorragies vitréennes et des décollements de rétine ; l'injection intraoculaire d'anti-VEGF dans le traitement de la dégénérescence maculaire, de l'œdème maculaire dû à une occlusion vasculaire rétinienne et de la rétinopathie diabétique ; l'imagerie diagnostique par OCT-A et l'échographie B-scan de nouvelle génération… En 2024, l'unité s'est dotée de nombreux équipements modernes au service des patients.
Le Fonds de développement communautaire de la province de Quang Tri a fait don d'un appareil de mesure de la puissance des lentilles à l'hôpital. Cet appareil est essentiel au diagnostic et à la chirurgie de la cataracte, permettant ainsi de soulager la cécité. Le bâtiment de haute technologie de l'hôpital a été achevé et mis en service, comprenant un bloc opératoire stérile, une zone d'injection intraoculaire unidirectionnelle et une zone d'hospitalisation fermée, créant ainsi des conditions favorables à une mise en œuvre sûre et efficace des technologies de pointe. Ces développements permettent non seulement aux habitants de la province d'accéder à des services de qualité au niveau local, mais allègent également la charge du système de santé de niveau supérieur, permettant ainsi aux patients de gagner du temps et de l'argent.
L'hôpital s'efforce constamment d'améliorer la qualité de ses services et d'assurer la satisfaction de ses patients, notamment en termes d'accueil, d'orientation, de consultation et de triage rapide des examens médicaux, directement depuis le hall du service d'examen. L'enthousiasme, le dévouement et la prévenance de ses patients ont permis de les rassurer et de les rassurer quant à leur prise en charge. Rien qu'en 2024, l'hôpital continuera de développer le traitement des traumatismes oculaires, de la rétinopathie diabétique, les injections intraoculaires (antibiotiques, antiVEGF, corticoïdes…) et les techniques de greffe conjonctivale autologue multicouche. Les activités chirurgicales de l'unité sont maintenues et développées.
L'hôpital a envoyé du personnel participer à des séminaires scientifiques nationaux et internationaux en ophtalmologie, en présentiel et en ligne, organisés par l'Association vietnamienne d'ophtalmologie. De plus, l'unité a organisé de nombreux séminaires mensuels au contenu riche, mettant à jour les nouveaux procédés et techniques pour une application pratique.
Outre ses activités professionnelles, l'hôpital mène de nombreuses actions caritatives, telles que la distribution de verres aux patients, l'organisation de repas caritatifs et bien d'autres actions significatives à fort impact. En 2024, l'unité a continué de recevoir un don de 25 millions de VND de l'Association caritative de Nha Trang pour soutenir les patients en difficulté. L'organisation annuelle de distribution de calendriers et de gobelets aux patients soignés à l'hôpital, à l'occasion du Têt et du printemps, suscite la confiance et l'enthousiasme des patients. Par ailleurs, l'hôpital a créé un compte dédié aux activités caritatives afin d'aider les patients en difficulté en cas de besoin.
Afin d'améliorer encore la qualité de son action de prévention de la cécité, l'unité collabore étroitement avec les autorités locales, les établissements et l'Association des personnes âgées pour proposer des dépistages oculaires et des médicaments gratuits dans neuf districts et villes de la région, avec des milliers d'examens. En 2024, l'unité collaborera avec les écoles pour réaliser des examens de réfraction auprès de près de 1 000 élèves ; et avec le Fonds de développement communautaire pour réaliser des examens de la vue auprès des élèves de 16 écoles primaires et secondaires du district de Hai Lang, fournissant ainsi près de 300 lunettes.
Par ailleurs, l'unité met l'accent sur la communication en créant des pages d'information (site web, Facebook, Zalo), proposant de nombreux contenus et images pratiques, instaurant ainsi une confiance accrue chez les patients. Sous la direction du Département de la Santé et grâce à une étroite coordination entre les unités, l'hôpital ophtalmologique a dispensé sept formations sur les soins et la prévention de la cécité chez les personnes âgées dans les districts de Hai Lang, Gio Linh, Trieu Phong, Huong Hoa, Dakrong, Dong Ha et Vinh Linh ; 1 816 formations ont été transférées au personnel des districts et des communes.
Organiser des séminaires d'ophtalmologie pour les professionnels de santé primaire. Grâce à des formations, le contenu et les messages des activités du PCML ont été transmis à l'Association des personnes âgées afin d'informer la population sur les maladies oculaires fondamentales, principales causes de cécité dans la communauté.
Être mieux classé est une joie et une reconnaissance méritée pour l'hôpital ophtalmologique, mais cela pose également de nombreux défis au personnel et aux médecins du service. La responsabilité de l'hôpital est de continuer à innover, à améliorer la qualité professionnelle, à perfectionner les processus de service et à préserver la confiance des patients.
Bui Thi Van Anh, directrice de l'hôpital ophtalmologique, a déclaré : « Dans la prochaine phase, l'hôpital ophtalmologique de Quang Tri favorisera la formation de personnel spécialisé et la coopération technique avec des hôpitaux de premier plan, notamment en perfectionnant le système de suivi des patients grâce aux technologies de l'information. Fort de ses fondations, l'hôpital s'engagera résolument sur la voie du développement spécialisé et deviendra une référence en matière de soins ophtalmologiques pour les habitants de Quang Tri et des régions avoisinantes. »
Hoai Nam
Source : https://baoquangtri.vn/benh-vien-mat-quang-tri-chinh-thuc-duoc-xep-hang-ii-buoc-tien-quan-trong-trong-hanh-trinh-phat-trien-194632.htm
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