Le matin du 29 septembre, le Département du Tourisme s'est coordonné avec la Police de Ho Chi Minh-Ville, le Département des Transports, l'Association des Taxis de la Ville et l'Académie des Cadres de la Ville pour organiser une formation de courte durée sur les compétences en communication et la gestion des situations avec les touristes pour les chauffeurs de taxi de la région.
Il s'agit du premier programme de formation et de mise à jour des connaissances pour les chauffeurs de taxi et les conducteurs de véhicules publics au service des touristes - l'une des équipes qui ont le premier contact, la première rencontre et l'influence directe sur les touristes lorsqu'ils viennent en ville.
Les unités prévoient d'organiser 10 à 12 cours de formation par an pour les chauffeurs de taxi à Ho Chi Minh-Ville.
Dans un avenir proche, les unités organiseront des formations pour les chauffeurs de l'aéroport de Tan Son Nhat et du centre-ville, puis pour les chauffeurs de taxi de toute la ville. Pour participer à ces formations, les chauffeurs doivent être titulaires d'un permis de conduire en règle, n'avoir commis aucune infraction et ne pas faire l'objet d'une enquête. Selon le plan, les unités coordonneront l'organisation de 10 à 12 formations par an.
M. Le Truong Hien Hoa, directeur adjoint du Département du Tourisme de Hô-Chi-Minh-Ville, a déclaré que la création d'une équipe de chauffeurs de taxi accueillante et chaleureuse laisserait une bonne impression aux touristes et contribuerait à améliorer la qualité des services de transport. De ce fait, l'équipe de chauffeurs de taxi contribue à l'amélioration de l'environnement touristique local et à la compétitivité de la ville face aux autres destinations touristiques nationales et internationales.
Cours de formation organisé par le Département du Tourisme en coordination avec la police de Ho Chi Minh-Ville et d'autres unités
« Nous espérons qu'après les séances de diffusion des connaissances, l'équipe de chauffeurs de taxi travaillera avec l'industrie du tourisme pour diffuser et créer une belle image de « chaque chauffeur de taxi est un ambassadeur du tourisme », présentant la culture, la cuisine et les gens aux touristes lorsqu'ils viennent à Ho Chi Minh-Ville », a partagé le directeur adjoint du département du tourisme.
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