Ca Mau renforce l'image touristique conviviale et professionnelle

28/11/2024 23:37

(PLVN) - Le concours de comportement touristique civilisé vise à promouvoir et à guider le comportement, les attitudes, les habitudes et la conduite civilisés des organisations et des individus participant aux activités touristiques, afin d'améliorer activement l'image du tourisme de Ca Mau, vers la convivialité, l'élégance, la civilité et le professionnalisme.

Le 28 novembre, le Département de la Culture, des Sports et du Tourisme de Ca Mau, en coordination avec d'autres organismes, a organisé le Concours provincial d'étiquette touristique 2024.

M. Tran Hieu Hung - directeur du département de la culture, des sports et du tourisme de Ca Mau (à gauche), remet des certificats aux équipes participant au concours de comportement touristique civilisé.

Le concours a été organisé dans le but d'améliorer la qualité des ressources humaines du secteur touristique de Ca Mau, dans un esprit convivial, élégant, respectueux et professionnel. Il a ainsi permis aux employés et aux travailleurs du secteur d'interagir, d'apprendre et d'échanger leurs expériences. Parallèlement, il a promu le Code de conduite pour un tourisme responsable, valorisé l'image du tourisme à Ca Mau et contribué à l'amélioration de la qualité des services, favorisant ainsi le développement du tourisme en particulier et le développement socio-économique de la province de Ca Mau en général.

Les participants au concours sont des citoyens vietnamiens travaillant dans les zones et destinations touristiques ; des restaurants, des hôtels, des entreprises OCOP (Une commune, un produit) de la province et des étudiants inscrits dans des établissements d'enseignement de la province.

Il s'agit de la section d'auto-présentation pour les équipes participant au concours d'étiquette touristique de la province de Ca Mau.

Treize équipes d'entreprises et de prestataires de services touristiques de toute la province ont participé au Concours d'étiquette touristique de la province de Ca Mau 2024. Le concours comportait deux tours : le tour de sélection était composé de trois parties, incluant une présentation personnelle, les compétences professionnelles en tourisme et les connaissances touristiques.

Lors de la dernière épreuve de classement, chaque équipe désignera un représentant qui tirera un scénario au sort. Après l'annonce du scénario par l'animateur, l'équipe disposera d'une minute pour réfléchir, discuter et choisir un représentant pour y répondre. Les autres membres pourront compléter ou corriger la réponse de leur équipe (si nécessaire). De plus, chaque équipe devra répondre à une question supplémentaire posée par le jury.

M. Tran Hieu Hung, directeur du Département de la Culture, des Sports et du Tourisme de Ca Mau, a remis le premier prix de la catégorie équipe à l'équipe Hoang Ho - Canh Buom - ICOGroup联合.

M. Tran Hieu Hung, directeur du Département de la Culture, des Sports et du Tourisme de Ca Mau (et président du jury), a souligné : « Le tourisme étant reconnu comme un secteur économique important pour la province, le comportement responsable lors des activités touristiques revêt une importance accrue. Il contribue non seulement à améliorer la qualité des services, mais aussi à forger une image positive du tourisme à Ca Mau auprès des touristes et des partenaires internationaux. »

« Le concours de conduite pour un tourisme responsable vise à améliorer la qualité du personnel touristique de Ca Mau en promouvant des pratiques conviviales, élégantes, respectueuses et professionnelles. Parallèlement, il contribue à diffuser le Code de conduite pour un tourisme responsable auprès des entreprises du secteur. Ce concours offre notamment aux employés et aux travailleurs de l’industrie touristique de la province l’opportunité d’interagir, d’apprendre et d’échanger leurs expériences, et de valoriser l’image du tourisme… », a déclaré le directeur du Département de la culture, des sports et du tourisme de Ca Mau.

M. Tran Xuan Truong, chef du département de gestion du tourisme (département de la culture, des sports et du tourisme de Ca Mau) et chef adjoint du comité d'organisation, a remis le deuxième prix à l'équipe du musée provincial de Ca Mau.

M. Thai Truong Giang, directeur adjoint du département des sciences et technologies de la province de Ca Mau, a remis le troisième prix à l'équipe du district de Nam Can et de la zone d'écotourisme de Ca Mau Eco.

Après plus d'une journée de travail intense, sérieux et équitable, le Comité d'organisation a annoncé les résultats et remis les prix aux équipes le soir même : 1er prix à l'équipe Hoang Ho - Canh Buom - ICOGroup ; 2e prix à l'équipe du Musée provincial de Ca Mau ; 3e prix aux équipes du district de Nam Can et de la zone écotouristique de Ca Mau ; et 4 prix de consolation aux équipes de l'hôtel de luxe Muong Thanh Ca Mau, du site écotouristique communautaire Hoang Hon - Dat Mui, du district de Dam Doi et de la zone écotouristique de Song Trem. Par ailleurs, le Comité d'organisation a décerné 4 prix individuels à des participants s'étant particulièrement distingués dans les différentes catégories.

Source : https://baophapluat.vn/ca-mau-nang-cao-hinh-anh-du-lich-than-thien-chuyen-nghiep-post533280.html