Situations de fraude en ligne dans lesquelles les personnes âgées tombent souvent

Face à la recrudescence des fraudes en ligne ciblant les personnes âgées, le Département de la sécurité de l'information ( ministère de l'Information et des Communications ) et Google ont lancé en novembre 2023 le « Guide de sécurité en ligne » destiné aux personnes âgées, dans le but d'aider les jeunes à les guider vers une utilisation plus sûre d'Internet et de réduire l'écart entre les générations, afin de créer un environnement Internet sûr, sain et bénéfique pour tous les âges.

Avant le Têt, le Département de la sécurité de l'information et Google ont continué à élaborer une vidéo simulant des situations de fraude en ligne auxquelles les personnes âgées sont souvent confrontées et fournissant des instructions sur la manière de les gérer.

Dans cette vidéo récemment publiée, l'artiste Xuan Bac présente notamment un contenu informatif destiné aux personnes âgées, à travers des poèmes spirituels et mémorables, mettant l'accent sur le message « Soyez vigilants – Informez-vous régulièrement – Vivez heureux ».

Événement - Situations de fraude en ligne dans lesquelles les personnes âgées tombent souvent « au piège » — Proposez un scénario de faux site web (Image extraite d'un clip).

Événements - Situations de fraude en ligne dans lesquelles les personnes âgées « tombent souvent » (Figure 2). — Le contenu des informations destinées aux personnes âgées a été exprimé par l'artiste Xuan Bac à travers des poèmes spirituels et mémorables (Photo extraite d'un clip).

Intitulée « Restez en sécurité en ligne, vivez heureux avec Google », la vidéo simule trois situations d'escroquerie en ligne auxquelles les personnes âgées sont souvent confrontées et fournit des instructions sur la façon de gérer chaque situation.

Les scénarios abordés incluent : faux sites web, applications d’origine inconnue et piratage de comptes. Le contenu vidéo est présenté par l’artiste Xuan Bac à travers des poèmes spirituels et percutants, soulignant le message : « Soyez vigilants – Mettez à jour régulièrement – Vivez en toute sérénité ».

C'est comme un cadeau de printemps significatif que le Département de la sécurité de l'information souhaite offrir à la population à l'occasion du Têt.

Événements - Situations de fraude en ligne dans lesquelles les personnes âgées « tombent souvent » (Figure 3). — La vidéo simule 3 situations de fraude en ligne auxquelles les personnes âgées sont souvent confrontées (Photo extraite du clip).

Événements - Situations de fraude en ligne dans lesquelles les personnes âgées « tombent souvent » (Figure 4). — Instructions sur la manière de gérer chaque situation (Image extraite d'un clip).

Dans le cadre des activités menées à l'occasion de la Journée mondiale de la cybersécurité 2024, Google a réalisé une enquête auprès de 1 248 internautes vietnamiens sur la sécurité des informations en ligne.

L'enquête révèle que 90 % des utilisateurs ont été exposés à des arnaques en ligne et que plus de 70 % en ont été victimes. Les personnes de plus de 55 ans sont particulièrement vulnérables : 49 % d'entre elles ont été escroquées.

Selon une analyse de Google, les 3 principales raisons pour lesquelles les personnes âgées tombent dans le piège des arnaques en ligne sont : ne pas se rendre compte que la situation est une arnaque (48 %) ; l'offre ou le prix semble attrayant (39 %) ; la curiosité (38 %).

En ce qui concerne l'impact des habitudes, 78 % des utilisateurs ayant des habitudes en ligne dangereuses ont été victimes d'escroqueries, contre 66 % des utilisateurs ayant des habitudes en ligne sûres.

Parmi les habitudes dangereuses courantes, on retrouve : l’utilisation de combinaisons faciles à retenir comme mots de passe, l’utilisation du même mot de passe pour plusieurs comptes ou le fait d’ignorer les avertissements des navigateurs web ou des boutiques d’applications. Par exemple, l’enquête a révélé que 33 % des utilisateurs de plus de 55 ans ont cette habitude d’utiliser des mots de passe simples, soit le taux le plus élevé parmi tous les groupes d’âge.

Il convient de noter que, parmi les internautes vietnamiens, il n'existe pas de différences marquées en matière de taux de fraude entre les groupes ruraux et urbains, ni en fonction du temps passé en ligne.

Plus précisément, le taux d'escroquerie atteint 69 % en zone rurale, contre 73 % en zone urbaine. Ce taux s'élève également à 69 % chez les personnes passant beaucoup de temps en ligne (plus de 7 heures par jour au cours des 3 derniers mois), contre 75 % chez celles y passant moins de temps. Ainsi, la vigilance quant à ses habitudes en ligne est le facteur le plus déterminant pour prévenir et lutter contre la fraude sur Internet .

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