Situations de fraude en ligne dans lesquelles les personnes âgées

Face à la tendance continue de la fraude en ligne ciblant les personnes âgées, en novembre 2023, le Département de la sécurité de l'information ( ministère de l'Information et des Communications ) et Google ont lancé le « Manuel de sécurité en ligne » axé sur les personnes âgées dans le but d'aider les jeunes à guider les personnes âgées à utiliser Internet de manière plus sûre et à contribuer à réduire l'écart entre les générations, en créant un environnement Internet sûr, sain et bénéfique pour tous les âges.

Avant le Têt, le Département de la sécurité de l'information et Google ont continué à créer une vidéo simulant des situations de fraude en ligne que les personnes âgées rencontrent souvent et expliquant comment les gérer.

Notamment, dans cette vidéo récemment publiée, le contenu informatif destiné aux personnes âgées a été présenté par l'artiste Xuan Bac à travers des vers spirituels et mémorables, mettant l'accent sur le message « Soyez vigilants - Mettez à jour régulièrement - Vivez heureux en toute tranquillité d'esprit ».

Événement - Situations de fraude en ligne dans lesquelles les personnes âgées « tombent souvent dans des pièges » — Donnez un scénario de faux site Web (image coupée du clip).

Événements - Situations de fraude en ligne dans lesquelles les personnes âgées « tombent » souvent (Figure 2). — Le contenu des informations destinées à guider les personnes âgées a été exprimé par l'artiste Xuan Bac à travers des poèmes spirituels et mémorables (Photo coupée du clip).

Intitulée « Restez en sécurité en ligne, vivez heureux avec Google », la vidéo simule trois situations d’escroquerie en ligne auxquelles les personnes âgées sont souvent confrontées et fournit des instructions sur la façon de gérer chaque situation.

Les scénarios incluent : faux sites web, applications d'origine inconnue et piratage de comptes. Le contenu vidéo est présenté par l'artiste Xuan Bac à travers des poèmes pleins d'esprit et mémorables, mettant l'accent sur le message « Soyez vigilants – Mettez à jour régulièrement – Vivez l'esprit tranquille ».

Il s’agit d’un cadeau de printemps significatif que le Département de la sécurité de l’information souhaite envoyer aux gens à l’occasion de cette fête du Têt.

Événements - Situations de fraude en ligne dans lesquelles les personnes âgées « tombent » souvent (Figure 3). — La vidéo simule 3 situations de fraude en ligne auxquelles les personnes âgées sont souvent confrontées (Photo coupée du clip).

Événements - Situations de fraude en ligne dans lesquelles les personnes âgées « tombent » souvent (Figure 4). — Instructions sur la façon de gérer chaque situation (image coupée du clip).

Dans le cadre des activités menées à l'occasion de la Journée mondiale de la cybersécurité 2024, Google a mené une enquête auprès de 1 248 internautes vietnamiens sur la sécurité des informations en ligne.

L'enquête révèle que 90 % des utilisateurs ont été exposés à des arnaques en ligne et que plus de 70 % en ont été victimes. Les plus de 55 ans sont particulièrement vulnérables, 49 % d'entre eux ayant été victimes d'arnaques.

Selon l'analyse de Google, les trois principales raisons pour lesquelles les personnes âgées se font piéger par des escroqueries en ligne sont les suivantes : ne pas se rendre compte que la situation est une escroquerie (48 %) ; l'offre ou le prix semble attrayant (39 %) ; se sentir curieux (38 %).

En termes d’influence des habitudes, 78 % des utilisateurs ayant des habitudes en ligne dangereuses ont été victimes d’une arnaque, un chiffre supérieur au chiffre correspondant de 66 % dans le groupe d’utilisateurs ayant des habitudes en ligne sûres.

Parmi les habitudes dangereuses les plus courantes, on peut citer : l'utilisation de combinaisons de mots de passe faciles à retenir, l'utilisation du même mot de passe pour plusieurs comptes ou l'ignorance des avertissements des navigateurs web ou des boutiques d'applications. Par exemple, l'enquête révèle que 33 % des utilisateurs de plus de 55 ans ont cette habitude, soit le taux le plus élevé toutes tranches d'âge confondues.

Il convient de noter que les utilisateurs d’Internet au Vietnam ne présentent pas de différences claires en termes de taux de fraude entre les groupes ruraux et urbains ou selon le temps passé en ligne.

Plus précisément, les personnes vivant en zone rurale présentent un taux d'escroquerie de 69 %, contre 73 % en zone urbaine. Le taux d'escroquerie dans le groupe passant beaucoup de temps en ligne (plus de 7 heures par jour au cours des 3 derniers mois) est de 69 %, contre 75 % dans le groupe passant moins de temps en ligne. Ainsi, la prudence dans ses habitudes en ligne est le facteur qui a le plus d'impact sur la capacité à prévenir et à combattre la fraude en ligne .

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