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Le lancement de Chat GPT a ensuite engendré un effet médiatique qui a créé une vague d'intelligence artificielle à l'échelle mondiale.

S'il y a un mot-clé pour 2023, c'est bien « IA générative ». Le lancement de Chat GPT et l'impact médiatique qui a suivi ont créé une véritable vague d'IA à l'échelle mondiale, à laquelle le Vietnam a également adhéré. Pour la première fois, un produit d'IA accessible à tous est devenu une réalité. Nombreux sont ceux qui constatent que l'essor de l'IA est imminent et qu'elle commence déjà à s'immiscer dans tous les aspects de notre vie.

La première vague d'IA touche à sa fin.

La vague d'IA a profondément marqué de nombreux aspects de la vie, y compris les entreprises technologiques spécialisées dans l'IA. Un ami travaillant dans une entreprise technologique à Hô Chi Minh-Ville m'a confié qu'il lui suffisait de quelques heures de recherche, puis de deux heures de traitement de données pour créer un chatbot destiné à son entreprise. Par conséquent, les entreprises vietnamiennes d'IA seront impactées par des modèles complexes comme ChatGPT. Interrogées sur l'impact de ChatGPT sur ces entreprises, la plupart ont répondu ne pas savoir si leur activité devait être maintenue.

Cependant, il s'agit d'une formidable opportunité d'exploiter l'IA dans le monde des affaires. Nous entrevoyons les applications illimitées de l'IA générative, capable de générer des informations presque aussi efficacement que les humains.

Je pense que le modèle d'IA générative exige un investissement considérable, mais qu'il a également un impact majeur sur ce marché, actuellement dominé par seulement 5 à 7 acteurs clés à l'échelle mondiale . L'IA générative ouvre d'immenses perspectives pour les applications de l'IA au service de la société, mais les outils initiaux resteront l'apanage de quelques grandes entreprises technologiques.

Ainsi, la première vague d'IA a pris forme dans le monde. Cela avait été prédit dès 2018-2019, car il s'agit du domaine des entreprises technologiques disposant de moyens financiers importants et de ressources humaines de qualité.

À l'avenir, l'IA impactera tous les secteurs d'activité, car elle traite l'information à la place du cerveau humain. Dans certains cas, l'IA traite même l'information plus rapidement et possède une logique et une sémantique supérieures à celles des humains. Cependant, l'utilisation de l'IA dépend non seulement de la technologie et des données, mais aussi des lois et de l'éthique. Il ne s'agit donc pas seulement de l'histoire de l'IA, mais aussi de celle des éléments dont elle dépend. Par exemple, l'application de l'IA générative aura un impact sur le journalisme, notamment sur la production de contenu en grande quantité et de qualité moyenne.

Se préparer à la deuxième vague de l'IA

Actuellement, certaines entreprises vietnamiennes spécialisées en IA misent sur leur atout majeur : la maîtrise du vietnamien. Cependant, le développement d'outils originaux comme Chat GPT est un enjeu mondial. La concurrence dans le domaine de l'IA sera féroce et les entreprises auront du mal à survivre sans produits différenciés. Si nous nous contentons d'imiter les technologies d'IA de base, à l'instar des géants comme OpenAI, nous ne pourrons pas rivaliser. En revanche, si nous privilégions le développement d'applications d'IA, la situation est tout autre.

Sans un modèle de langage étendu, il est impossible de disposer d'une plateforme de grande envergure comme Chat GPT, mais même avec un tel modèle, obtenir un modèle comme Chat GPT reste une tâche complexe.

On constate que des pays comme le Japon ou la Corée ne développent pas de vastes plateformes et modèles d'IA, mais privilégient les applications. De ce fait, toutes les entreprises vietnamiennes axées sur l'IA générale seront confrontées à de nombreux risques. Il est donc préférable de se concentrer sur les applications s'appuyant sur les plateformes des géants technologiques.

À l'avenir, l'IA aura un impact sur tous les secteurs d'activité car elle traite l'information à la place du cerveau humain.

La question est de savoir s'il faut créer une plateforme concurrente ou utiliser de grandes plateformes d'IA. À mon avis, nous ne devrions le faire qu'en dernier recours, par exemple pour des applications liées à la sécurité nationale ou à des domaines spécifiques. Autrement, nous devrions nous concentrer sur les applications, car il est très difficile de créer des produits capables de rivaliser avec Chat GPT, voire de le surpasser.

Actuellement, environ huit entreprises travaillent à la création d'un modèle linguistique d'envergure mondiale : cinq américaines et trois chinoises. La Chine se doit d'en prendre le relais, compte tenu de la taille de son marché.

Cependant, nous avons encore des applications d'IA spécialisées qui pourraient connaître un essor considérable l'année prochaine, développées par des géants de la technologie comme Google. Nous constatons que Google proposera des modèles permettant des applications commerciales exploitant des données spécifiques. Cela représentera une opportunité pour des pays comme le Vietnam.

Après l'IA générative, la prochaine étape de l'IA sera l'intégration de l'IA dans les entreprises. Chaque entreprise disposera alors d'applications d'IA fonctionnant comme un élément à part entière de son fonctionnement, à l'instar des employés, et capables d'intervenir à tous les niveaux, de la comptabilité à la gestion de la production en passant par les ressources humaines.

Un ami qui travaille dans le service des achats de matériel médical d'un hôpital à Hanoï m'a dit qu'il utilisait Chat GPT pour rechercher du matériel et comparer les différents types d'équipements à titre de référence, au lieu de consulter des sites web pour obtenir des informations.

Cet exemple montre que la plupart des technologies d'IA généralistes, comme les chats GPT, sont utilisées individuellement et ne sont pas encore systématisées au sein des entreprises pour transformer leurs modèles économiques et créer des avantages concurrentiels. C'est ce marché et cette opportunité que les entreprises vietnamiennes spécialisées dans l'IA visent.

Le Vietnam peut se préparer proactivement à la deuxième vague de l'IA en mobilisant ses propres capacités et en prenant les mesures appropriées. En préparant les ressources nécessaires et en mettant en place des politiques efficaces, nous pourrons progresser plus rapidement face à cette deuxième vague.

Après l'IA générative, la prochaine étape de l'IA sera l'intégration de l'IA dans les entreprises. Chaque entreprise disposera alors d'applications d'IA fonctionnant comme un élément à part entière de son fonctionnement, à l'instar des employés, et capables d'intervenir à tous les niveaux, de la comptabilité à la gestion de la production en passant par les ressources humaines.

Professeur agrégé, Dr Nguyen Xuan Hoai - Directeur de l'Institut vietnamien de l'intelligence artificielle