Les cadres communaux après la fusion : prêts et proactifs dans leur adaptation

À l'instar du reste du pays, la province de Thai Nguyen mettra officiellement en œuvre, à compter du 1er juillet 2025, le nouvel appareil gouvernemental, composé de 92 unités administratives de niveau communal. Il s'agit d'une véritable épreuve pour les agents de terrain, qui devront faire preuve de compétences, de courage et d'adaptabilité. Malgré l'effervescence des phases de transition, d'organisation et de mise en place des essais, le personnel restant fait preuve d'une détermination sans faille, prêt à relever les défis pour créer un appareil gouvernemental rationalisé, efficace et plus proche des citoyens.

Doubler la pression, multiplier l'effort par dix

Mme Nguyen Thi Hai, fonctionnaire du Centre d'administration publique du quartier Phan Dinh Phung (ville de Thai Nguyen ).

Lors des tests du nouveau modèle, la charge de travail a considérablement augmenté. Non seulement le nombre d'enregistrements a explosé, mais il a également fallu garantir rapidité et précision lors de la fusion des données démographiques des anciens quartiers.

Nous découvrons un centre administratif moderne, où tous les processus sont axés sur la numérisation. Cela exige de chaque agent qu'il accomplisse un travail professionnel, qu'il maîtrise rapidement les technologies et qu'il explique et guide les personnes encore désorientées. Le défi est immense, mais je garde toujours à l'esprit que la satisfaction des usagers est le seul critère d'efficacité. La pression est peut-être double, mais nos efforts et notre détermination à servir doivent être décuplés.

La réflexion des responsables communaux doit s'orienter vers le niveau du district.

M. Nguyen Anh Tiep, fonctionnaire de la Justice - État civil de la commune de Tan Tu (district de Bach Thong, province de Bac Kan ).

La fusion des communes est une mesure incontournable pour rationaliser l'appareil et améliorer son efficacité. C'est l'occasion de renforcer la formation des cadres de base. Désormais, nous ne pouvons plus nous contenter de travailler comme avant, mais devons adopter une approche plus professionnelle, à l'instar des cadres de district, et plus proactifs dans nos conseils.

Pour répondre à cette exigence, j'ai pris l'initiative d'étudier en profondeur les documents juridiques et de suivre des formations pour perfectionner mes compétences numériques. Car je comprends que, dans ce nouveau contexte, les citoyens ont besoin d'un magistrat qui non seulement maîtrise parfaitement le droit, mais qui soit également capable de conseiller et de répondre aux questions juridiques complexes découlant de la fusion. C'est ainsi que nous, les jeunes, appréhendons le changement.

Le changement est une opportunité de se réinventer.

Mme Tran Thi Thanh Nhan, Bureau du Comité du Parti du quartier Trung Thanh (ville de Pho Yen).

Avant, je travaillais au bureau du Comité populaire de quartier ; maintenant, je suis affectée au bureau du Comité du Parti. Ce changement de poste suite à la fusion m'a un peu désorientée. Malgré mon expérience en milieu administratif, je tenais à tout apprendre depuis le début, car l'ampleur et la nature du travail étaient désormais différentes.

J'y vois une occasion de me renouveler. La restructuration de l'appareil n'est pas seulement une politique judicieuse de la part de la hiérarchie, mais aussi une impulsion nécessaire pour que chacun puisse se remettre en question, perfectionner ses compétences et s'adapter à un environnement administratif qui exige toujours plus de professionnalisme et de polyvalence.

Transformer l'expérience de gestion en un service efficace au niveau local

M. Duong Van Hong, chef adjoint du département de la Culture, des Sciences et de l'Information de la ville de Song Cong, a été muté au poste de responsable du guichet unique du quartier de Song Cong.

Si, dans mon poste précédent, mon rôle consistait à conseiller la ville de Song Cong sur sa transformation numérique, je dois maintenant organiser directement la mise en œuvre de cette tâche au sein du Guichet unique, considéré comme le visage du gouvernement et le point de contact le plus important avec la population.

Le principal défi durant cette période a été de consolider et de standardiser rapidement les processus des anciennes unités, tout en gérant l'augmentation soudaine de la charge de travail. Ma confiance reposait sur une solide expérience en gestion, alliée aux connaissances professionnelles approfondies que je venais d'acquérir grâce à une formation. C'est sur cette base que mes collègues et moi avons pu reconstruire le processus opérationnel de manière rigoureuse, attribuer clairement les tâches et exploiter au maximum les technologies afin d'optimiser les performances.

Les difficultés ne sont que temporaires.

Mme Ly Thi Hong, fonctionnaire de l'Administration foncière - Agriculture et Forêts, commune de Xuan Duong (district de Na Ri, province de Bac Kan).

Le jour de mon retour au travail après mon congé maternité, j'ai aussi reçu la décision de déménager dans une nouvelle mairie, à plus de 10 km de chez moi, sur un col escarpé. Franchement, c'était un vrai défi, surtout avec mon enfant si jeune. Chaque matin, je partais plus tôt au travail, chaque après-midi, je rentrais plus tard ; le trajet était de plus en plus difficile.

Je suis toutefois convaincu que mes difficultés ne sont que passagères, tandis que ma responsabilité et ma mission au service du peuple s'inscrivent dans la durée. Après la fusion, les habitants des villages reculés rencontreront davantage de difficultés pour accomplir leurs démarches administratives. C'est pourquoi mes efforts contribueront au bon fonctionnement du nouveau dispositif, afin que la population puisse ressentir la sollicitude du gouvernement. Voilà ce qui me motive à surmonter tous les obstacles.

Le service est partout

M. Duong Gia Thai, ancien directeur adjoint du Centre des technologies de l'information du Bureau du Comité populaire de la province de Bac Kan, a maintenant été muté au niveau communal.

Passer du niveau provincial au niveau communal peut être perçu comme un recul par beaucoup. Mais pour moi, c'est un choix qui me permet de contribuer plus directement et plus concrètement. Tout environnement, tout niveau, est fait pour servir le peuple.

Le plus grand défi ne réside pas dans le poste lui-même, mais dans le changement de mentalité nécessaire pour véritablement comprendre les problèmes des gens. Je suis convaincu qu'en travaillant avec dévouement, ouverture d'esprit et responsabilité, nous créerons, où que nous soyons, une réelle valeur ajoutée et gagnerons la confiance de la population. C'est là la plus grande réussite d'un cadre.

Source : https://baothainguyen.vn/chinh-tri/202506/can-bo-xa-sau-sap-nhapsan-sang-tam-the-chu-dong-thich-nghi-f5f3407/