Doublez la pression, dix fois l'effort
Mme Nguyen Thi Hai, responsable du centre d'administration publique du quartier Phan Dinh Phung (ville de Thai Nguyen ). |
Lors des tests du nouveau modèle, la charge de travail a été considérablement augmentée. Non seulement le nombre d'enregistrements a augmenté, mais la pression s'est également accrue pour garantir la rapidité et l'exactitude de la fusion des données démographiques des anciens services.
Nous nous familiarisons avec un centre administratif public moderne, où chaque processus est tourné vers la numérisation. Cela exige de chaque agent qu'il accomplisse un travail professionnel, maîtrise rapidement la technologie et accompagne les personnes qu'il ne connaît pas. Le défi est de taille, mais je garde toujours à l'esprit que la satisfaction des employés est le seul critère d'efficacité. La pression peut être doublée, mais nos efforts et notre détermination à servir doivent être décuplés.
La réflexion des responsables communaux doit se rapprocher du niveau du district.
Monsieur Nguyen Anh Tiep, fonctionnaire de la Justice - Etat civil de la commune de Tan Tu (district de Bach Thong, province de Bac Kan ). |
La fusion des communes est une politique incontournable pour rationaliser l'appareil et optimiser son fonctionnement. C'est l'occasion de moderniser les cadres de base. Désormais, nous ne pouvons plus nous contenter de travailler comme avant, mais devons penser comme des « cadres de district miniatures », plus professionnels dans notre travail et plus proactifs dans nos conseils.
Pour répondre à cette exigence, j'ai activement consacré du temps à l'étude approfondie des documents juridiques et suivi des formations pour améliorer mes compétences numériques. Car je comprends que, dans le nouveau contexte, les citoyens ont besoin d'un huissier de justice qui non seulement maîtrise parfaitement le droit, mais soit également capable de conseiller et de répondre aux questions juridiques complexes liées aux fusions. C'est ainsi que nous, les jeunes, accueillons le changement.
Le changement est une opportunité de se réinventer.
Mme Tran Thi Thanh Nhan, Bureau du Comité du Parti du quartier Trung Thanh (ville de Pho Yen). |
Je travaillais au bureau du comité populaire de quartier, et maintenant je suis muté au bureau du comité du Parti. La rotation des postes après la fusion m'a quelque peu désorienté. Malgré mon expérience de bureau, j'ai tout de même décidé d'apprendre dès le début, car l'ampleur et la nature du travail avaient changé.
Je vois cela comme une opportunité de me renouveler. La restructuration de l'appareil est non seulement une politique judicieuse de la hiérarchie, mais aussi un encouragement nécessaire pour que chacun puisse réfléchir sur lui-même, améliorer ses compétences et s'adapter à un environnement administratif qui exige de plus en plus professionnalisme et polyvalence.
Transformer l'expérience de gestion en efficacité de service au niveau local
M. Duong Van Hong, chef adjoint du département de la culture, des sciences et de l'information de la ville de Song Cong, a maintenant été transféré pour être responsable du département à guichet unique de l'arrondissement de Song Cong. |
Si dans mon poste précédent, mon rôle était de conseiller sur la transformation numérique de la ville de Song Cong, je dois désormais organiser directement la mise en œuvre de cette tâche au sein du département à guichet unique - qui est considéré comme le visage du gouvernement, le point de contact le plus important avec la population.
Le plus grand défi durant cette période a été de consolider et de standardiser rapidement les processus des anciennes unités, tout en assurant la gestion de l'augmentation soudaine de la charge de travail. Ma confiance reposait sur mon expérience managériale, combinée à des connaissances professionnelles approfondies acquises récemment. C'est sur cette base que mes collègues et moi avons pu reconstruire scientifiquement le processus opérationnel, attribuer clairement les tâches et optimiser l'application des technologies pour optimiser les performances.
Les difficultés ne sont que temporaires
Mme Ly Thi Hong, fonctionnaire de l'Administration foncière - Agriculture et forêts, commune de Xuan Duong (district de Na Ri, province de Bac Kan). |
Le jour de mon retour au travail après mon congé maternité, j'ai aussi reçu la décision de déménager dans une nouvelle mairie, à plus de 10 km de chez moi, sur un col escarpé. Honnêtement, c'était un véritable défi quand mon enfant était si jeune. Chaque matin, j'allais travailler plus tôt, chaque après-midi, je rentrais plus tard, le trajet devenait plus difficile.
Mais j'étais bien conscient que mes difficultés n'étaient que temporaires, tandis que ma responsabilité et ma mission au service de la population s'inscrivaient dans le long terme. Après la fusion, les habitants des villages reculés ont rencontré encore plus de difficultés dans leurs démarches administratives. Mes efforts contribueraient donc au bon fonctionnement du nouvel appareil, afin que la population puisse ressentir l'attention du gouvernement. C'est ce qui m'a motivé à surmonter tous les obstacles.
Partout il y a du service
M. Duong Gia Thai, ancien directeur adjoint du Centre des technologies de l'information du Bureau du Comité populaire de la province de Bac Kan, a maintenant été transféré pour travailler au niveau de la commune. |
Passer du niveau provincial au niveau communal peut représenter un retour en arrière pour beaucoup. Mais pour moi, c'est le choix de contribuer plus directement et plus concrètement. Tout environnement, tout niveau, est au service de la population.
Le plus grand défi ne réside pas dans le poste, mais dans le changement des mentalités pour véritablement « prendre en compte » les problèmes des gens. Je crois que si nous travaillons avec dévouement, ouverture d'esprit et responsabilité, où que nous soyons, nous créerons de véritables valeurs et gagnerons la confiance des gens. C'est la plus grande réussite d'un cadre…
Source : https://baothainguyen.vn/chinh-tri/202506/can-bo-xa-sau-sap-nhapsan-sang-tam-the-chu-dong-thich-nghi-f5f3407/
Comment (0)