Can Tho promeut l'application de l'intelligence artificielle et la transformation numérique

La ville de Can Tho vient d'organiser une conférence de formation sur l'application de l'intelligence artificielle (IA) pour les cadres, les fonctionnaires et les employés du secteur public en 2025. L'objectif est de permettre à ces derniers d'identifier clairement le rôle de l'IA dans la gestion, l'administration et le service public, d'accéder aux connaissances de base et aux outils pratiques à appliquer dans leurs tâches quotidiennes, et d'accroître leur capacité à utiliser efficacement les technologies numériques, répondant ainsi aux exigences d'une administration moderne, transparente et efficace.

L'application de l'IA est une tendance courante

La conférence de formation aux applications d'IA vise à doter les cadres, fonctionnaires et agents publics de la ville de connaissances fondamentales et d'outils pratiques en IA. Elle s'inscrit également dans le cadre de l'initiative « Éducation numérique pour tous », conformément au plan n° 01-KH/BCĐ du Comité de pilotage de la ville de Can Tho pour le développement scientifique et technologique, l'innovation et la transformation numérique (CĐS). Lors de cette conférence, les responsables du Département des sciences et technologies de la ville et des experts du Fonds d'investissement GenAl ont présenté les orientations de développement et d'application de l'intelligence artificielle à Can Tho à l'horizon 2030 ; ils ont également présenté la plateforme d'intelligence artificielle et ses applications dans l'administration publique ; et ils ont mis en avant les avantages de l'IA intelligente pour améliorer l'efficacité du travail et la sécurité des données.

Selon le Département des sciences et technologies de la ville de Can Tho, l'IA est une technologie de rupture majeure qui a un impact profond sur tous les aspects de la vie politique , économique et sociale mondiale. Les pays développés considèrent l'IA comme un outil stratégique pour innover en matière de gouvernance, en s'appuyant sur les données et les connaissances. On estime que d'ici 2030, l'IA contribuera à hauteur de 15 700 milliards de dollars américains, soit environ 14 % du PIB mondial. Pour le Vietnam, l'objectif est de figurer d'ici 2030 parmi les quatre pays les plus avancés en matière de développement de l'IA en Asie du Sud-Est et parmi les cinquante premiers au niveau mondial ; de posséder dix marques d'IA de renom dans la région, trois centres de données nationaux abritant cinquante ensembles de données ouverts, deux centres d'innovation nationaux et dix instituts de recherche en IA, dont au moins un classé parmi les vingt meilleurs de l'ASEAN ; et d'appliquer l'IA aux services publics numériques et aux processus administratifs des principales villes.

La ville de Can Tho ambitionne de développer et d'appliquer l'intelligence artificielle d'ici 2030, avec pour objectifs : 100 % des services publics en ligne utilisant l'IA ; 100 % des cadres, fonctionnaires et agents de la fonction publique utilisant des assistants virtuels pour optimiser la qualité des services publics ; chaque agence, organisation et entreprise utilisant au moins une application d'IA ; chaque citoyen pouvant bénéficier des avantages de l'IA ; 100 % des agences étatiques municipales et communales fournissant des données ouvertes ; la création d'un centre de données municipal pour répondre aux besoins de la recherche, du développement et de l'application de l'IA ; et la création d'au moins cinq start-ups spécialisées en IA. Par ailleurs, la ville de Can Tho a également élaboré et mis en œuvre de nombreuses politiques visant à développer et à appliquer l'IA sur son territoire.

La ville de Can Tho veille également à fournir l'infrastructure et les données nécessaires au développement et à l'application de l'IA, notamment en modernisant son infrastructure informatique et ses centres de données afin de garantir des performances de calcul élevées pour la recherche, le développement et l'application de l'IA. Les services, les administrations et les collectivités locales collectent et partagent des données à cette fin, intègrent et normalisent ces données dans des entrepôts afin de les rendre accessibles via un portail dédié. La sécurité des informations est assurée tout au long du processus de développement et d'application de l'IA. Des applications d'IA sont développées dans plusieurs domaines prioritaires tels que l'administration publique, la santé, l'éducation, l'emploi, l'agriculture et l'environnement, les transports urbains, le tourisme, la sécurité et l'ordre public, et un soutien est apporté aux entreprises pour l'adoption de l'IA. Plus particulièrement, le secteur de l'administration publique se concentre sur le développement d'assistants virtuels pour accompagner les citoyens (recherche de procédures, soumission de documents en ligne, suivi des dossiers, recueil des avis). L'IA est également utilisée pour analyser les données massives afin d'anticiper et d'aider les responsables municipaux à prendre des décisions éclairées et opportunes. L'IA est aussi employée pour rechercher, traiter et examiner des documents juridiques, ainsi que pour la rédaction de documents et de rapports.

Selon les experts en investissement de GenAl Fund, l'IA est la capacité des machines à effectuer des tâches qui requièrent intrinsèquement l'intelligence humaine, telles que la reconnaissance vocale, la génération de texte ou la prise de décision. Les ressources essentielles à l'IA comprennent : des données de haute qualité (l'IA n'est performante que si les données sur lesquelles elle est entraînée sont de haute qualité) ; la puissance de calcul (infrastructure et matériel) ; les modèles et algorithmes d'IA ; l'infrastructure et le déploiement (l'IA doit être déployée efficacement grâce à une infrastructure évolutive, avec des solutions dans le cloud et sur site, et en production pour servir le modèle) ; les talents et l'expertise (l'IA a besoin de data scientists, d'ingénieurs, d'experts de terrain et d'experts en éthique de l'IA). Les experts ont également introduit l'IA dans la pratique de l'administration publique : des services publics intelligents mis en place par l'IA pour les élus, les fonctionnaires et les agents de la fonction publique, notamment : le filtrage de documents textuels ; la vérification de la validité des documents ; la synthèse et le traitement de documents par l'IA ; un assistant administratif IA disponible 24 h/24 et 7 j/7 ; le doublage de vidéos par l'IA ; l'assistance à la création de diapositives par l'IA ; et l'assistance à la traduction par l'IA.

Accélération des applications d'IA

M. Nguyen Tuan Anh, secrétaire adjoint du Comité du Parti de la ville et chef de la délégation de Can Tho à l'Assemblée nationale, a souligné : « Ces derniers temps, Can Tho a déployé des efforts considérables en matière de développement scientifique, technologique, d'innovation et de transformation numérique. La ville a notamment adopté plusieurs résolutions, programmes et plans importants afin de concrétiser la résolution n° 57-NQ/TW du Bureau politique relative aux avancées scientifiques, technologiques, d'innovation et à la transformation numérique nationale. Depuis lors, l'infrastructure informatique, les bases de données et les services publics en ligne de la ville ont été modernisés simultanément, la sécurité des informations a été renforcée et l'indice de transformation numérique de la ville n'a cessé de s'améliorer. Face à l'impact profond de l'intelligence artificielle sur la vie sociale, Can Tho doit élaborer une stratégie à long terme, investir dans l'infrastructure numérique, former des ressources humaines spécialisées en IA et développer un écosystème d'innovation pour devenir un pôle scientifique et technologique, un moteur de développement pour la région du delta du Mékong et contribuer à affirmer sa place sur la carte numérique du pays. »

M. Nguyen Van Khoi, vice-président du Comité populaire de la ville de Can Tho, a déclaré : « À compter du 1er juillet 2025, le modèle de gouvernement local à deux niveaux entrera officiellement en vigueur, marquant un tournant dans la réforme administrative au Vietnam. Avec la décentralisation, la délégation et l’attribution de nombreuses tâches de gestion étatique aux communes et aux quartiers – au plus près des citoyens et des entreprises –, la pression sur le terrain s’accroîtra considérablement, qu’il s’agisse des procédures administratives, de la mise en œuvre des politiques de protection sociale ou du suivi des données en temps réel. Dans ce contexte, l’intelligence artificielle s’impose comme un outil essentiel, permettant aux responsables et aux fonctionnaires d’optimiser leur efficacité et d’améliorer la qualité des services. »

« L’IA n’est plus un concept abstrait, mais un outil puissant, vecteur de changements majeurs et d’une efficacité opérationnelle accrue au sein de l’administration publique. En matière de gestion administrative, l’IA recèle un immense potentiel pour optimiser les processus, réduire les délais de traitement, minimiser la paperasserie et simplifier la vie des citoyens et des entreprises. Parallèlement, elle améliore la qualité des services publics, fournit des informations précises et actualisées, favorise la prise de décision fondée sur les données, pour une plus grande transparence et équité ; elle analyse les données massives, aidant ainsi les organismes d’État à mieux comprendre les besoins de la population, à anticiper les tendances et à élaborer des politiques plus efficaces », a déclaré M. Nguyen Van Khoi.

M. Nguyen Van Khoi a demandé à chaque cadre, fonctionnaire et agent public de la ville de poursuivre ses recherches, ses pratiques et l'application des outils d'IA dans son travail quotidien. Les agences, unités et collectivités locales élaborent de manière proactive des plans d'application de l'IA adaptés à leurs domaines et secteurs respectifs, encouragent les initiatives et mettent en œuvre des modèles pilotes efficaces. Le Département des sciences et technologies continue de conseiller le Comité populaire de la ville sur le perfectionnement des mécanismes, des politiques et de l'infrastructure numérique, afin d'étendre les applications de l'IA aux secteurs et domaines essentiels, notamment la gouvernance, la réforme administrative et l'amélioration de l'efficacité des services aux citoyens et aux entreprises. L'objectif est de faire progressivement de Can Tho une ville intelligente, moderne, dynamique, créative et durable.

d'après le journal Can Tho

Source : https://mst.gov.vn/can-tho-day-manh-ung-dung-tri-tue-nhan-tao-chuyen-doi-so-197251108170530951.htm