Attention aux « pièges » pendant la saison touristique

La police recommande aux personnes souhaitant réserver un hôtel ou une excursion de vérifier attentivement les informations. Photo d'illustration

La « coche bleue » est également... un faux

À l'approche de la saison touristique estivale 2025, la demande de billets d'avion, de réservations d'excursions et de chambres d'hôtel a augmenté. Profitant de cette période, les escrocs ont usé de stratagèmes sophistiqués, se faisant passer pour des agences de voyages, des zones touristiques et des hôtels, pour s'approprier des biens, causant de graves dommages financiers et une perte de confiance.

Début juillet, à l'occasion des vacances d'été de son enfant, M. Thanh Nhat (quartier de Quang Phu, ville de Da Nang ) prévoyait d'emmener sa famille à Quy Nhon (Gia Lai). Après avoir consulté les hébergements, M. Nhat a trouvé un hôtel satisfaisant pour réserver une chambre. Cependant, en tapant le nom de l'hôtel pour trouver une page de fans à contacter, il a découvert… cinq pages de fans portant le même nom, la même adresse, les mêmes photos et les mêmes informations.

J'ai failli me faire arnaquer en envoyant un SMS à une page fan avec une coche bleue indiquant le nom de l'hôtel que je souhaitais réserver. Ce compte publiait de nombreuses photos identiques à celles du site officiel de l'hôtel. J'ai cependant décidé d'appeler directement le numéro de téléphone de l'hôtel pour vérifier et j'ai été informé que le numéro et les informations de virement fournies par la page fan étaient faux. Heureusement, je n'avais pas encore viré l'argent, sinon j'aurais tout perdu », a déclaré M. Nhat.

Mme Nguyen Thi Le, représentante de Han Giang Tourism Service Company Limited (dont le siège social est situé dans le quartier de Cam Le), a indiqué qu'il existe de nombreux cas d'usurpation d'identité d'agences de voyages pour vendre des billets d'avion, réserver des circuits et réserver des chambres d'hôtel pendant les hautes saisons touristiques afin de commettre des fraudes.

« Profitant de la peur des clients face à la pénurie de chambres et aux prix élevés pendant la saison touristique, les escrocs les approchent en utilisant de fausses pages, en diffusant des publicités et en publiant largement des informations sur les plateformes de réseaux sociaux.

Après avoir contacté des personnes dans le besoin, les personnes interrogées utilisent des images de leur véritable adresse pour les attirer, les inciter et leur demander de transférer des arrhes. « Il est conseillé à chacun d'être vigilant et de réserver auprès d'agences de voyages réputées dont les adresses sont claires », a déclaré Mme Le.

Soyez prudent, vérifiez auprès de plusieurs sources

Selon un représentant du Département de la cybersécurité et de la prévention de la criminalité de haute technologie de la police de la ville de Da Nang, les escrocs font souvent appel à des services pour émettre des coches bleues sur Facebook ou achètent des comptes Facebook qui ont déjà des coches bleues, puis changent leurs noms en zones touristiques, hôtels, complexes hôteliers ou agences de voyages réputés.

Ces comptes sont utilisés pour diffuser des publicités et publier des informations sur la réservation de billets d'avion et de chambres d'hôtel, instaurant ainsi la confiance des utilisateurs. Ils proposent également des programmes de voyage attractifs avec des tarifs plus avantageux que ceux des établissements officiels, ainsi que des informations sur les fonds importants disponibles pour les billets et les chambres afin d'éviter tout soupçon. De nombreuses pages Facebook reprennent même l'intégralité du contenu officiel des établissements réels, ce qui les rend difficiles à identifier.

Après avoir attiré l'attention, les individus demandent aux utilisateurs de verser un acompte, de fournir de faux codes de réservation et de continuer à exiger le paiement intégral. Lorsque les victimes découvrent ou soupçonnent une fraude, ces comptes sont souvent bloqués ou supprimés, ce qui les rend difficiles à retrouver.

Le colonel Nguyen Thanh Long, directeur adjoint de la police municipale de Da Nang, a rappelé la nécessité d'une vigilance accrue lors de la réservation d'hébergements ou de forfaits de voyage en ligne. Il est essentiel de vérifier attentivement les informations figurant sur les comptes de réseaux sociaux, notamment Facebook et TikTok, ainsi que sur les sites web officiels des entreprises et des établissements d'hébergement. La plupart des faux comptes sont récents, ont récemment changé de nom ou n'ont publié des annonces que depuis peu. Ces signes sont facilement identifiables et il est fortement déconseillé d'effectuer des transactions avec des comptes suspects.

Par ailleurs, pour garantir votre sécurité, il est conseillé de contacter directement les compagnies aériennes, les hôtels et les complexes touristiques via les numéros de téléphone officiels afin de vérifier le code de réservation ou d'évaluer la réputation de l'agent avant d'effectuer le paiement. En cas d'escroquerie ou de vol de biens sur Internet, il est conseillé de signaler rapidement au poste de police le plus proche pour obtenir une assistance rapide », a conseillé le colonel Nguyen Thanh Long.

Source : https://baodanang.vn/can-trong-bay-lua-mua-du-lich-3265389.html