Agribank met notamment en garde contre des fraudes sophistiquées consistant à se faire passer pour des employés de banque pour accompagner et conseiller les clients sur des prêts rapides. Profitant du besoin d'emprunt des clients, certains individus ont créé des pages de fans, des groupes ou des comptes Facebook se faisant passer pour des employés de banque.
Les fraudeurs se cachent derrière les services d'assistance à la clientèle, le support client, les prêts rapides, le support de prêt non garanti, les prêts à la consommation en ligne... pour frauder et s'approprier des biens.
La méthode spécifique consiste à demander au client des informations (numéro de téléphone, informations personnelles), puis à l'appeler directement pour le consulter, à l'inviter à emprunter et à lui demander de transférer une somme d'argent moyennant divers frais. Si le client s'attend à ce que les frais et intérêts soient transférés avant le versement du prêt, l'escroc bloque toute communication.
Les banques mettent constamment en garde contre les fraudes, mais de nombreuses personnes sont encore escroquées.
Pendant ce temps, le journal Nguoi Lao Dong continue de recenser des clients victimes d'escroqueries par des employés de banque se faisant passer pour des clients souhaitant augmenter leur carte de crédit. Plus précisément, l'escroc s'est fait passer pour des employés de VPBank pour soutenir l'augmentation du plafond de la carte, mais en réalité, il a pris le contrôle de la carte et l'a utilisée, faisant perdre de l'argent aux clients. Cette escroquerie est devenue populaire récemment.
VPBank recommande aux utilisateurs de se méfier des faux employés de banque qui les appellent, leur envoient des SMS et des courriels les invitant à augmenter leur limite de carte de crédit. Plus précisément, les escrocs se font des amis via les réseaux sociaux tels que Zalo, Facebook, Viber, etc., en montrant leurs cartes d'employés de banque pour gagner la confiance des clients, puis en les incitant à accéder à de faux liens ou codes QR menant à de faux sites web VPBank.
Ensuite, vous devez saisir des informations telles que : nom complet, carte d'identité, numéro de carte, code secret CVV, date d'expiration de la carte et OTP envoyé au numéro de téléphone, informations de connexion et mot de passe du compte bancaire... Immédiatement après avoir saisi et fourni le code OTP, le fraudeur aura accès au compte bancaire électronique et effectuera des transactions pour obtenir l'argent approprié.
Les banques recommandent de ne fournir aucune information personnelle, aucun compte bancaire, aucune information de carte de crédit, et surtout de ne fournir absolument aucun code OTP/Smart OTP à quiconque, y compris aux employés de banque, afin d'éviter de perdre de l'argent injustement.
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