Chau Thanh promeut la réforme administrative

Au cours des cinq dernières années, le district de Chau Thanh a mis en œuvre de manière radicale, simultanée et efficace de nombreuses solutions visant à promouvoir la réforme administrative (RA) liée à la transformation numérique dans tous les domaines. Ceci a contribué à créer un environnement favorable au développement de la production et du commerce (SXKD) pour les particuliers et les entreprises, à attirer les investissements et à développer le tissu socio-économique local.

Dès le début de l'année, le Comité populaire de district a renforcé son leadership et son orientation, en privilégiant l'innovation et la créativité. Il a proposé de nombreuses solutions pour promouvoir une réforme administrative synchrone et efficace, axée sur le service, le professionnalisme, la modernité et l'amélioration de la satisfaction des citoyens et des organisations. Les agences et unités, en fonction de leurs fonctions et missions spécifiques, ont déployé rapidement et largement les ressources nécessaires auprès de l'ensemble des cadres, fonctionnaires, agents publics (chefs de canton, agents de la fonction publique et agents de la fonction publique) et du public, conformément aux exigences et aux pratiques locales et locales. L'accent a été mis en particulier sur les domaines clés suivants : réforme institutionnelle ; réforme des procédures administratives (TTHC) ; réforme de l'appareil administratif ; consolidation et amélioration de la qualité des équipes des chefs de canton, agents de la fonction publique et agents de la fonction publique ; réforme des finances publiques ; modernisation de l'administration…

Le chef du département des affaires intérieures du district de Chau Thanh, Pham An Lam Em, a déclaré que le district avait mis en œuvre une communication efficace, notamment sur les méthodes de travail, les procédures de traitement des démarches administratives, le contenu des informations et la transparence, ainsi que sur l'utilisation des services publics en ligne (partiellement et intégralement), et des services postaux. L'objectif était d'informer, d'aider et d'utiliser ces services. Parallèlement, de nombreuses solutions et initiatives concrètes ont été mises en place pour promouvoir l'accès aux services publics en ligne et leur utilisation dans la région. La plupart de ces initiatives se sont avérées efficaces, contribuant à améliorer la qualité du service pour les citoyens et les entreprises, et permettant ainsi des gains de temps et des économies. électrique

Résolution des procédures administratives pour les personnes

Le district de Chau Thanh encourage activement l'utilisation des technologies de l'information, numérise les dossiers et les résultats des procédures administratives grâce à des logiciels électroniques ; il renforce le contrôle et la supervision du traitement des procédures administratives, prévient le harcèlement, les comportements abusifs et la bureaucratie. Ce faisant, il sensibilise et responsabilise le personnel, les fonctionnaires et les agents publics du district, et valorise le rôle et la responsabilité des dirigeants dans la promotion de la réforme administrative. Il instaure ainsi un changement positif en favorisant le respect exemplaire de la discipline et de l'ordre administratif dans l'exercice des fonctions et des devoirs publics.

Les activités de réception des documents et de communication des résultats des procédures administratives au sein du Service d'accueil et de traitement des dossiers du district ont conservé leur stabilité et leur professionnalisme. Le Service d'accueil et de traitement des dossiers de la commune a satisfait aux exigences de service aux particuliers et aux organisations lors de l'exécution des procédures administratives, conformément à la réglementation. De plus, il assure un suivi régulier, un accompagnement et un suivi du traitement des dossiers afin de garantir leur avancement et leur traitement dans les délais prescrits ; il publie les documents d'excuses des organismes afin que les organisations et les particuliers en soient informés. Le système de standard téléphonique automatisé envoie des messages aux organisations et aux particuliers, contribuant ainsi à améliorer la qualité du traitement des procédures administratives et la qualité du service aux citoyens et aux entreprises, et est très apprécié de la population. M. Le Van Be Hai (résidant dans la commune de Can Dang) a déclaré : « Désormais, toutes les informations et les procédures administratives sont affichées au Comité populaire de la commune. Toute procédure pouvant être résolue rapidement est traitée immédiatement par les fonctionnaires de la commune, et celles qui nécessitent un délai de traitement sont clairement expliquées, avec un résultat précis communiqué. »

Le Comité populaire de district se concentre sur la mise en œuvre des activités de contrôle des procédures administratives au sein du district (en lien avec les activités d'inspection des procédures administratives du district). Parallèlement, il charge les services, directions et secteurs de mettre à jour et de compiler régulièrement des statistiques afin de publier la liste des procédures administratives conformément à la réglementation. L'ensemble des procédures administratives ont fait l'objet de procédures internes et de procédures électroniques sur le Système provincial d'information sur le traitement des dossiers administratifs, facilitant ainsi la gestion des dossiers. La majorité des dossiers administratifs sont reçus et leurs données sont mises à jour sur ce système, qui synchronise l'état et les résultats du traitement des dossiers avec le Portail national de la fonction publique.

Entre 2021 et 2025, la réforme administrative a bénéficié de l'attention et de la détermination des comités du Parti et des autorités à tous les niveaux du district de Chau Thanh, tant au niveau de la direction que de la mise en œuvre. Les agences, les unités et les localités se sont activement mobilisées et ont coordonné leurs efforts pour améliorer la qualité et l'efficacité de cette réforme, obtenant ainsi de nombreux résultats positifs. Concrètement, du 1er janvier 2021 au 16 mai 2025, 157 945 dossiers ont été reçus, dont 95 184 en ligne, soit un taux de 66,26 %. Au niveau du district, 41 319 dossiers ont été reçus, dont 12 669 en ligne (30,66 %), et au niveau communal, 116 626 dossiers ont été reçus, dont 82 515 en ligne (70,75 %). Plus de 55 900 dossiers de procédures administratives ont été intégralement numérisés dès leur réception, soit 32,2 %. Le nombre de dossiers de procédures administratives numérisés s'élevait à 51 866 dossiers, soit 32,79 %...

La secrétaire adjointe du Comité du Parti du district et présidente du Comité populaire du district de Chau Thanh, Nguyen Thi Phuong Lan, a suggéré que, dans les prochains mois, les agences, les unités et les collectivités locales poursuivent les réformes institutionnelles et organisationnelles ; qu'elles examinent, renforcent et améliorent la qualité du personnel, des fonctionnaires et des agents publics ; qu'elles réforment les procédures administratives ; et qu'elles améliorent la qualité des services administratifs et des services publics. Elle a insisté sur l'importance de préparer, de traiter et de numériser les documents en vue de leur transfert aux nouvelles unités. Conformément aux directives du gouvernement central et de la province, il est nécessaire d'examiner et d'organiser l'organisation, d'évaluer l'état des installations et des équipements de travail. Il convient de poursuivre la promotion de la communication sur la transformation numérique ; de se concentrer sur l'élaboration de documents d'orientation, en précisant la mise en œuvre effective des directives provinciales et de district. Il est également nécessaire d'organiser des formations afin de garantir que les responsables administratifs et les fonctionnaires de niveau communal possèdent les compétences et les qualifications suffisantes pour exercer pleinement, au niveau du district, les fonctions et les tâches précédemment transférées au niveau communal, assurant ainsi un fonctionnement optimal et la satisfaction des exigences du nouveau modèle.

Loyauté

Source : https://baoangiang.com.vn/chau-thanh-day-manh-cai-cach-hanh-chinh-a422951.html