L'incendie s'est déclaré au petit matin du 12 mai. Une dizaine de minutes après l'alerte, les premiers pompiers sont arrivés sur les lieux. Cependant, en raison de l'importante quantité de marchandises, notamment de vêtements, et du temps sec, l'incendie s'est rapidement propagé, détruisant presque entièrement le centre commercial.
Les premières informations indiquent qu'il n'y a pas eu de victimes humaines, mais que presque tous les biens ont été incendiés.
L'ambassadeur du Vietnam en Pologne, Ha Hoang Hai, a déclaré que le centre commercial situé au 44 Marywilska est un grand centre commercial de détail en Pologne avec environ 1 400 stands, dont environ 1/3 appartiennent à des Vietnamiens.
Immédiatement après l'incident, le ministère vietnamien des Affaires étrangères a demandé à l'ambassade du Vietnam en Pologne d'envoyer d'urgence un groupe de travail sur les lieux et de se coordonner étroitement avec les autorités locales et l'Association des Vietnamiens en Pologne pour comprendre la situation, encourager et rendre visite aux gens et déployer rapidement des mesures de protection des citoyens.
L'ambassade du Vietnam en Pologne a mis en place une ligne d'assistance téléphonique pour la protection des citoyens afin de recueillir des informations auprès des Vietnamiens d'outre-mer, prête à les aider à travailler avec les autorités locales, le conseil d'administration du centre commercial, les forces de prévention et de lutte contre les incendies et les compagnies d'assurance pour minimiser les conséquences de l'incendie.
Par ailleurs, l'ambassade du Vietnam en Pologne est prête à apporter son soutien maximal aux personnes ayant perdu leurs documents dans l'incendie afin de leur permettre de les rééditer rapidement. Elle a également demandé aux autorités polonaises d'enquêter rapidement sur les causes de l'incendie, garantissant ainsi le plein respect des droits et intérêts des citoyens vietnamiens.
Ce matin également, le président de l'Association vietnamienne en Pologne, M. Tran Tuan Anh, a déclaré que l'ensemble du centre commercial situé au 44 Marywilska, la capitale de la Pologne, Varsovie, a été presque entièrement incendié.
L'Association vietnamienne en Pologne travaille activement en coordination avec l'ambassade pour recueillir des informations, encourager et rendre visite aux personnes dont les stands ont été endommagés dans l'incendie et mobiliser les premiers dons.
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