M. Nguyen Dinh Hung, chef du Département provincial de la gestion des marchés, a indiqué que son service compte actuellement 87 agents répartis en 8 équipes et services spécialisés. La plupart des agents sont bien formés et répondent globalement aux exigences de leur mission. Cependant, le fort développement du commerce électronique a engendré de nombreux défis. La vente de contrefaçons, de produits d'origine inconnue et la violation des droits de propriété intellectuelle sur des plateformes telles que Facebook, TikTok et Zalo sont de plus en plus fréquentes, affectant l'environnement commercial et les droits des consommateurs. Par ailleurs, le contrôle et le traitement des infractions en ligne se heurtent à de nombreuses difficultés liées aux caractéristiques des espaces de vente virtuels : la localisation des entrepôts et les délais de livraison sont difficiles à déterminer, les preuves sont facilement modifiables et les transactions de paiement par intermédiaires sont difficiles à retracer.
Des agents du Département provincial de gestion des marchés ont participé à une session de formation sur l'identification des produits authentiques et contrefaits.
Les statistiques révèlent une forte pression sur les forces de l'ordre chargées de la gestion des marchés. Au cours des dix premiers mois de cette année seulement, ces forces provinciales ont inspecté et traité 144 infractions dans le domaine du commerce électronique, infligé des amendes d'un montant total de 2,3 milliards de VND et détruit des marchandises d'une valeur supérieure à 2,5 milliards de VND.
Consciente des difficultés susmentionnées, la Direction provinciale de la gestion des marchés a identifié la formation et le renforcement des capacités professionnelles comme une priorité, notamment en matière de gestion des infractions dans le commerce électronique. Les stagiaires sont principalement de jeunes inspecteurs, acteurs clés chargés de la surveillance, du recueil d'informations et du traitement des infractions dans ce secteur. Les formations leur permettent d'acquérir une expérience pratique du traitement de cas concrets et de développer leurs compétences en matière de vérification des informations et de lutte contre les pratiques commerciales frauduleuses liées à la vente en ligne de produits contrefaits et de mauvaise qualité.
Depuis début 2025, le Département provincial de la gestion des marchés a organisé de nombreuses conférences et formations professionnelles. Notamment, un atelier de formation sur la distinction entre produits authentiques et contrefaits s'est tenu le 12 septembre 2025, auquel ont participé 100 délégués, dont des chefs d'équipe, des représentants de différents services, des contrôleurs et des spécialistes du Département provincial de la gestion des marchés, ainsi que des représentants des douanes de la région VIII de Quang Ninh et de la police provinciale.
Le 12 septembre 2025, lors d'une session de formation organisée par le Département provincial de la gestion des marchés, les agents de la gestion des marchés ont été formés à la reconnaissance des véritables chaussures de sport Asics. Photo : Pham Tang
Lors de l'atelier, les participants ont été informés des nouveaux textes de loi relatifs au traitement des infractions administratives ; des techniques d'identification et de lutte contre la contrefaçon dans le commerce électronique ; et des méthodes pour distinguer les produits authentiques des contrefaçons de 14 grandes marques représentées par S&O Intellectual Property LLC. Dans le cadre de cet atelier, le cabinet d'avocats Pham and Lien Danh LLC a également présenté des méthodes d'identification des contrefaçons de marques renommées telles que Honda, UNIQLO, Shiseido et Mitutoyo. Enfin, la Maison d'édition Vietnam Education a dispensé des conseils pour identifier les manuels scolaires et le matériel scolaire authentiques.
Parallèlement à la formation interne, le Département a détaché plus de 30 agents auprès du Ministère de l'Industrie et du Commerce, du Comité populaire provincial et des services et antennes du Département. Ces formations portent sur la législation relative au traitement des infractions administratives, les techniques d'utilisation des technologies de l'information pour la collecte et le stockage des données relatives aux infractions, les procédures de gestion des biens confisqués, etc. Elles permettent ainsi aux agents d'actualiser leurs connaissances et de les appliquer efficacement dans la pratique.
Grâce à la mise en œuvre efficace des formations, la qualité du personnel et des fonctionnaires du Département provincial de la gestion des marchés s'est considérablement améliorée. Depuis le début de l'année, ce service a inspecté, constaté et traité 209 infractions, pour un montant total d'amendes dépassant 4,62 milliards de VND ; la valeur des marchandises détruites s'élève à plus de 5,43 milliards de VND. Par ailleurs, en coordination avec les comités populaires communaux, les forces de l'ordre ont examiné 61 cas, en ont traité 59 et ont infligé des amendes d'un montant total de plus de 297 millions de VND. Les équipes d'inspection interdisciplinaires locales ont également traité 86 cas, pour un montant d'amendes de 254,45 millions de VND.
La promotion de la formation et du perfectionnement professionnel a contribué à accroître l'efficacité de la prévention et de la lutte contre la contrefaçon et la fraude commerciale dans la province, notamment dans le domaine du commerce électronique.
Nguyen Chien
Source : https://baoquangninh.vn/chi-cuc-quan-ly-thi-truong-tinh-chu-trong-nang-cao-nghiep-vu-cho-doi-ngu-can-bo-3386261.html
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