M. Ta Son Tung, président de Rikkeisoft, se souvient que lorsqu'il était jeune, il vivait dans un immeuble exigu d'environ 30 mètres carrés à Hanoi . Il y avait toujours des frères et sœurs de la campagne qui venaient rester avec lui pour étudier. En plus des frères et sœurs, les amis des parents ont également envoyé leurs enfants chez Tung pour aller à l'école. Parce que la maison est petite, Ta Son Tung ne dort jamais seul mais dort toujours avec ses cousins. « Mon père est invalide de guerre, son salaire est donc faible. Ma mère est couturière et constitue la principale source de revenus de toute la famille. La maison n'est donc pas riche. Mais notre foyer est toujours rempli de joie. Ma mère coud selon les saisons, achetant principalement des articles de couture dans les boutiques de rue pendant le Têt. L'été, ma mère et mes deux sœurs doivent aller au marché vendre des longanes et du tissu pour compléter les revenus de la famille. Je suis fils d'invalide de guerre, je vais donc à l'école publique et les cours sont gratuits. La maison compte de nombreux frères et sœurs, mais il n'y a qu'un seul bureau. Mes deux sœurs et moi avons donc un emploi du temps très particulier. Nous devons répartir notre temps pour l'utiliser. Je me couche à 20 h et me lève à 2 h du matin pour étudier jusqu'à 5 h », explique M. Tung. Lors de l'examen d'entrée à l'université, Ta Son Tung s'est fixé comme objectif d'être le major de promotion de l'Université des sciences et technologies pour une raison très simple : que sa mère soit dans le journal, car sa mère avait travaillé dur pour prendre soin de toute la famille et avait eu la plus grande influence sur Tung. Cependant, ce rêve ne s'est pas réalisé lorsque Tung a marqué 29,5 points et que le major de promotion de cette année-là a marqué 29,7 points.
Ta Son Tung a choisi l'Université Bach Khoa parce qu'il voulait étudier à l'étranger au Japon, où se trouvent de nombreuses entreprises célèbres. Ce rêve de Ta Son Tung est né des paroles d'un frère, le fils d'un ami de son père venu étudier, selon lesquelles s'il voulait réussir, il devait étudier à l'étranger. Ta Son Tung a étudié à Bach Khoa pendant 2 ans et a ensuite été sélectionné pour étudier à l'étranger au Japon à l'Université Ritsumeikan. Après mes études, je suis retourné au Vietnam et j'ai rejoint FPT , numéro 1 des technologies de l'information au Vietnam. Chez FPT, j'ai beaucoup appris et j'ai été chargé de gérer de grands projets. Grâce à mon expérience, je vois que je peux créer ma propre entreprise et travailler mieux que FPT. Elle deviendra peut-être numéro 1 au Vietnam. Après 11 ans d'expérience, je constate que mes rêves et mes pensées de l'époque conservent l'énergie de la jeunesse et que FPT reste un monument prestigieux. Mais mon rêve n'a pas changé. L'équipe de direction de Rikkeisoft est composée de personnes excellentes et nous sommes convaincus que nous accomplirons de grandes choses », a déclaré Ta Son Tung.
Il y a un point très différent, le président Rikkeisoft voit toujours les difficultés comme des expériences amusantes et mémorables. Ta Son Tung a déclaré que bien que les dirigeants de Rikkeisoft aient étudié dans deux universités au Japon, ils étaient à l'origine dans la même classe à l'École polytechnique et étaient les étudiants les plus remarquables. La raison pour laquelle cette entreprise a été créée est simplement qu'ils sont des amis proches. Au départ, l'entreprise comptait 4 personnes, dont 2 à temps plein et 2 à temps partiel. Le capital initial pour ouvrir l'entreprise était de 80 millions de VND, le montant économisé grâce au travail chez FPT et aux économies réalisées grâce aux études à l'étranger au Japon. « Lorsque nous avons créé l'entreprise, nous utilisions ma maison comme bureau. Le bureau n'était pas climatisé ; l'été, lorsque nous rencontrions nos associés, nous portions des chemises habillées à la japonaise, mais des shorts en dessous pour rester au frais. Plus tard, un associé nous a prêté son bureau, mais en échange, nous devions travailler pour lui. Au début, nous n'avions ni tables ni chaises ; nous devions donc installer nos ordinateurs sur des boîtes en mousse pour travailler, et nous mangions et dormions à l'entreprise », explique Ta Son Tung.
Le premier client de Rikkeisoft était un client japonais avec un projet plutôt difficile, alors Ta Son Tung a discuté avec le client que cela prendrait 5 mois et que le prix unitaire était de 180 millions de VND. Cependant, Phan The Dung (actuellement directeur général de Rikkeisoft) a terminé à lui seul le codage en seulement 2 semaines et avait de l'argent pour soutenir l'entreprise. Au départ, lors de la création de l'entreprise, Ta Son Tung s'était fixé un objectif de chiffre d'affaires de 10 milliards de VND la première année, de 20 milliards de VND la deuxième année et de 30 milliards de VND la troisième année. À l'époque, il n'y avait pas de clients, alors mes collègues m'ont dit : « Vous êtes fous ? » car il n'y avait aucune base pour fixer cet objectif de chiffre d'affaires. Ta Son Tung a déclaré que même à cette époque, il ne savait pas pourquoi il s'était fixé cet objectif, mais il avait foi qu'il atteindrait cet objectif « fou ». Heureusement, la première année, le chiffre d'affaires de l'entreprise s'élevait à 3,2 milliards de VND, la deuxième année à 12 milliards de VND et la troisième année à 27 milliards de VND. Ta Son Tung se souvient des premiers jours de travail au Japon, nous devions calculer très soigneusement car les billets d'avion de Vietnam Airlines étaient très chers. Pour aller au Japon, il faut choisir le billet le moins cher, transiter par la Thaïlande avec Thai Airways, avec un prix du billet inférieur à la moitié. Quand nous sommes arrivés au Japon, nous avons dû loger chez un ami qui étudiait au Japon parce que nous n'avions pas d'argent pour louer un hôtel ou une maison.

Sur le mur du bureau de Rikkeisoft se trouve un diagramme illustrant le parcours de l'entreprise au cours des 11 dernières années.

Une caractéristique du Japon est que les universités sont très éloignées du centre-ville, il faut donc prendre le bus pour se rendre en ville pendant plusieurs heures et marcher 10 à 20 km chaque jour pour rencontrer les clients. Heureusement, grâce à mes frères et amis au Japon, j'ai pu rester gratuitement pendant un certain temps pour trouver des clients. Chaque fois que nous avions besoin d’utiliser le Wi-Fi, nous courions dans les supérettes et nous nous tenions devant leurs portes pour « pêcher » leur Wi-Fi, même s’il faisait assez froid dehors. À cette époque, nous devions acheter des billets de bus de nuit de Tokyo à Osaka pour économiser de l'argent. « Début 2013, j'ai dû dormir deux fois dans une gare japonaise, faute de pouvoir prendre le dernier train de la journée pour rentrer chez un ami. Prendre un taxi m'aurait coûté 4 à 5 millions de VND. J'ai donc choisi de dormir à la gare et de continuer à rencontrer des clients le lendemain matin. Je ne comprends pas non plus pourquoi il y a autant de sans-abri à la gare pour dormir la nuit. Au début, j'avais un peu peur, mais au Japon, les gares sont très propres et sûres. Ces journées difficiles ont renforcé la force et la détermination des employés de Rikkeisoft », a déclaré Ta Son Tung. Au début de sa création, Rikkeisoft était encore très jeune, avec quelques employés et un bureau très rudimentaire. Grâce à la présentation d'amis à des entreprises japonaises, ou grâce aux canaux promotionnels et à la promotion de la coopération de l'Association vietnamienne des logiciels - VINASA, Rikkeisoft a obtenu ses premiers clients. « Nous bénéficions également d'un léger avantage pour approcher les clients japonais, car nous bénéficions d'une solide formation dans ce pays et pouvons communiquer avec eux en japonais. Nous avons d'abord commencé par développer des applications mobiles, une solution à l'échelle adaptée aux petites et grandes entreprises qui ne sont pas spécialisées dans ce domaine. Grâce à l'équipe de cofondateurs, de directeurs techniques et de membres initiaux compétents et spécialisés dans ce domaine, nous avons progressivement conquis des clients japonais, notamment de grandes entreprises. Ces clients nous ont ensuite fait connaître d'autres clients », a expliqué Ta Son Tung. Partie 2 : Non content d'être au sommet au Japon, le président de Rikkeisoft ambitionne une introduction en bourse aux États-Unis
Photo : Pham Hai