Transformation numérique nationale : du démarrage à l'accélération, vers une réelle valeur ajoutée

Cinq ans après la publication par le gouvernement du Programme national de transformation numérique à l'horizon 2025, avec une vision à l'horizon 2030, la transition numérique au Vietnam s'est largement répandue. Du niveau central aux collectivités locales, des agences d'État aux entreprises et aux citoyens, la transformation numérique est devenue une tendance incontournable, un pilier du développement national.

Le vice-ministre permanent Vu Hai Quan a prononcé le discours d'ouverture du programme pour célébrer la Journée nationale de la transformation numérique 2025

Les fondations ont été solidement posées

S'exprimant lors de la cérémonie d'ouverture de la Journée nationale de la transformation numérique 2025, le vice-ministre permanent des Sciences et de la Technologie Vu Hai Quan a souligné : « Après 5 ans de mise en œuvre du programme national de transformation numérique, le Vietnam a dépassé la phase de démarrage et entre dans la phase d'accélération. »

Le vice-ministre a déclaré qu'après des débuts incertains, la transformation numérique est désormais présente dans tous les services, toutes les activités de production et commerciales, et toutes les procédures administratives. De la carte d'identité virtuelle (VNeID) aux transactions en ligne, en passant par des services courants comme Zalo, les portefeuilles électroniques ou le portail des services publics, les citoyens ont pleinement ressenti les avantages de la transformation numérique. Dans un premier temps, le programme se concentre sur la sensibilisation, la mise en place d'infrastructures, de plateformes et de services numériques de base. Les résultats obtenus constituent un socle solide pour la prochaine étape de développement.

L'infrastructure numérique s'est fortement développée. Le réseau de télécommunications haut débit couvre 99,3 % des villages et hameaux du pays ; le débit moyen de l'internet mobile atteint 146,64 Mbps, se classant au 20e rang mondial ; le réseau 5G a été déployé avec une couverture de 26 %. Il s'agit d'une base solide pour que le Vietnam puisse entrer dans l'ère de l'explosion des services et de l'économie numérique.

Le gouvernement numérique a réalisé des progrès remarquables. Le taux d'utilisation des services publics en ligne a fortement augmenté, l'ensemble du processus de règlement en ligne atteignant près de 40 %, soit neuf fois plus qu'en 2019. Selon l'évaluation des Nations Unies, le classement du Vietnam en matière de gouvernement numérique a progressé de 15 places par rapport à l'annonce précédente (2022), reflétant les efforts déployés pour mettre en place un gouvernement électronique, vers un gouvernement numérique efficace et convivial.

L'économie numérique est devenue un moteur de croissance important. En 2024, le chiffre d'affaires du secteur informatique atteindra environ 2 772 000 milliards de VND (soit 118 milliards de dollars américains), soit une hausse de 24 % par rapport à l'année précédente. Les exportations de matériel informatique et d'électronique augmenteront de 29 %. L'économie numérique contribue actuellement à hauteur de 14 à 15 % du PIB et se rapproche de l'objectif de 20 % d'ici 2025. Ces chiffres montrent que le secteur numérique est véritablement devenu un nouveau pilier de l'économie.

De nombreuses plateformes numériques nationales ont été déployées, créant des avancées majeures en matière de gouvernance et de services aux citoyens. La pandémie de COVID-19, en particulier, a marqué un tournant dans le processus de numérisation, avec la création de plateformes importantes telles que le Système de réunions gouvernementales en ligne, la Base de données démographique nationale, la Base de données foncière et le Portail national des services publics. Parallèlement, l'infrastructure d'identification et d'authentification électroniques a été mise en place, offrant ainsi une plateforme permettant aux citoyens d'effectuer des transactions en ligne sûres et pratiques.

Parallèlement, les institutions et les politiques de transformation numérique s'améliorent constamment. De la résolution n° 57-NQ/TW du Bureau politique aux programmes et plans de transformation numérique des ministères, des services et des collectivités locales, en passant par l'élaboration de la loi sur la transformation numérique, tout témoigne de la détermination du système politique à créer un cadre juridique solide pour un processus de numérisation complet.

« Les résultats ci-dessus montrent que les bases de la transformation numérique nationale sont solidement posées. Des infrastructures aux services en passant par les institutions, nous sommes prêts à entrer dans une nouvelle phase avec une détermination accrue et des mesures plus drastiques », a souligné le vice-ministre Vu Hai Quan.

Phase 2026-2030 : Se concentrer sur la création de valeur

Selon le vice-ministre permanent Vu Hai Quan, la période 2026-2030 sera une période de transformation numérique plus profonde, axée sur des valeurs économiques et sociales mesurables. Si la période 2020-2025 a été celle de la « construction des fondations », la prochaine période sera celle de l'« accélération et de l'optimisation ».

Le vice-ministre permanent Vu Hai Quan a souligné : « L'objectif ultime de la phase 2 de la transformation numérique est de transformer les avancées numériques en croissance économique, d'améliorer la productivité et la compétitivité nationale, ainsi que d'améliorer l'efficacité de la gouvernance et la qualité des décisions à tous les niveaux. Autrement dit, nous devons viser le résultat final, mesuré par les bénéfices apportés aux citoyens, aux entreprises et à l'économie. »

Le vice-Premier ministre Nguyen Chi Dung a prononcé un discours lors du programme célébrant la Journée nationale de la transformation numérique 2025.

« Passer de la réflexion à l'action, de la digitalisation à la création de valeur numérique »

Dans son discours, le vice-Premier ministre Nguyen Chi Dung a reconnu et hautement apprécié les réalisations réalisées au cours des cinq dernières années, et a souligné les goulots d'étranglement qui doivent être rapidement supprimés.

De nombreux mécanismes et politiques ne sont pas encore synchronisés, ne se rapprochent pas encore des normes internationales et ne suivent pas encore le rythme du développement scientifique et technologique. Les infrastructures et les données numériques sont encore dispersées, et le partage de données entre les agences reste limité. Les ressources humaines numériques, notamment les ressources humaines qualifiées, font encore défaut. De nombreuses localités et petites entreprises n'ont pas encore profité des avantages de la transformation numérique ; dans certains endroits, les pratiques restent formelles, à l'état de mouvement, et l'efficacité n'a pas encore atteint les citoyens.

Le vice-Premier ministre Nguyen Chi Dung a affirmé que si le problème n'était pas résolu rapidement, le processus national de transformation numérique serait entravé. « Il est temps pour nous de passer résolument de la réflexion à l'action, de la numérisation à la création de valeurs numériques, et de traduire les actions en résultats concrets », a-t-il souligné.

Appréciant hautement le thème de la Transformation numérique à l'horizon 2025 choisi par le ministère des Sciences et Technologies comme « Plus rapide, plus efficace, plus proche des citoyens », le vice-Premier ministre Nguyen Chi Dung a affirmé : « C'est l'esprit que tout le système doit saisir en profondeur : prendre la vitesse comme facteur décisif, prendre l'efficacité comme objectif, et prendre les citoyens comme centre, comme sujet, comme cible, comme ressource. »

Centre de communication scientifique et technologique

Source : https://mst.gov.vn/chuyen-doi-so-quoc-gia-tu-khoi-dong-den-tang-toc-huong-toi-gia-tri-thuc-197251021131237248.htm