Des experts expliquent comment utiliser l'IA pour planifier des voyages

Les experts affirment que l'IA « sait » beaucoup de choses, mais ne sait pas qui vous êtes ; le secret est d'apprendre à poser des questions et de savoir quand creuser plus profondément que ce que suggère l'algorithme.

Les experts affirment que l'IA « sait » beaucoup de choses, mais ne sait pas qui vous êtes ; le secret est d'apprendre à poser des questions et de savoir quand creuser plus profondément que ce que suggère l'algorithme.

La préparation d'un voyage peut être tout aussi passionnante que le voyage lui-même. Selon Daisy Kanagasapapathy, doyenne associée du département de tourisme et de gestion hôtelière de l'université RMIT Vietnam, l'IA offre rapidité, commodité et un point de départ judicieux, mais elle ne peut remplacer l'intuition humaine, la connaissance du terrain ni l'expérience concrète.

« L'IA, c'est comme un ami cultivé mais pas très proche, qui en sait beaucoup mais ne vous connaît pas. Le secret, c'est d'apprendre à poser des questions et de savoir quand approfondir ses recherches au-delà des suggestions de l'algorithme », a déclaré Daisy Kanagasapapathy, expliquant pourquoi l'IA est encore en développement et suggérant des façons de l'utiliser pour planifier un voyage.

L'IA suggère un itinéraire de voyage pour Da Lat.

Pourquoi l'IA peut donner de mauvaises suggestions

Techniquement, deux raisons principales expliquent les suggestions inexactes de l'IA. Premièrement, les données d'entraînement sont limitées dans le temps. De nombreux modèles d'IA, comme ChatGPT (version gratuite), ne sont entraînés que sur des données allant jusqu'à une certaine date, par exemple fin 2023. L'IA risque donc de ne pas « savoir » qu'un restaurant a fermé le mois dernier, qu'une nouvelle exposition a ouvert ses portes ou que les prix des billets ont récemment changé.

Deuxièmement, l'IA ne dispose pas de capacités de mise à jour en temps réel. Par défaut, elle n'est pas un moteur de recherche. Sans connexion à des données web en direct (via un plugin, une API ou un accès web en temps réel), elle ne peut pas fournir les prix actuels des billets ni la disponibilité des réservations. Si vous lui demandez : « Quel est le prix d'entrée à Ba Na Hills actuellement ? », vous obtiendrez peut-être des prix datant de deux ans au lieu des plus récents. Sans compter que les prix peuvent varier selon les saisons ou les promotions.
Le contenu généré par les utilisateurs peut être biaisé ou non vérifié. Si une IA lit de nombreux anciens articles de blog concernant un lieu qui a fermé ses portes pendant la pandémie de Covid-19, elle pourrait tout de même le suggérer sans se rendre compte qu'il est effectivement fermé.

Le lieu suggéré par l'IA a été définitivement fermé.

Pourquoi les plannings proposés par l'IA sont-ils si génériques ?

Les outils d'IA comme ChatGPT, Google Gemini et autres plateformes de planification de voyages basées sur l'IA suggèrent souvent des destinations populaires car ils sont principalement entraînés sur des contenus populaires existants. Si des millions d'articles de blog, de publications sur les réseaux sociaux et de sites web de voyage mentionnent des lieux comme la « Tour Eiffel » ou la « Baie d'Ha Long », ces destinations domineront les données d'entraînement de l'IA. L'IA associera popularité et pertinence, même si les utilisateurs s'attendent à des lieux moins fréquentés.

Les jeunes voyageurs recherchent souvent des expériences authentiques, locales ou de niche qui reflètent leur personnalité ou leurs valeurs sociales. Leurs recherches sont moins fréquentes. Ces suggestions sont souvent plus complexes et difficiles à trouver, à moins que les utilisateurs ne les commentent en détail, ne les évaluent régulièrement et ne les étiquettent de manière cohérente.

L'IA reflète l'information de masse, sauf si les utilisateurs formulent des demandes spécifiques. C'est pourquoi la génération Z utilise souvent l'IA pour esquisser une idée générale, puis approfondit ses recherches sur TikTok, Threads ou les groupes Facebook afin de personnaliser le projet.

Utiliser l'IA pour planifier efficacement ses voyages personnels

Malgré ses limites, l'IA reste un outil utile si l'on sait l'exploiter intelligemment.

Commencez par utiliser l'IA, mais ne vous arrêtez pas là. Servez-vous-en pour créer un itinéraire approximatif, comme « Trois jours de découverte culinaire à Osaka » ou « Circuit écotouristique dans le delta du Mékong ». Ensuite, consultez Google Maps, TripAdvisor et TikTok pour lire les avis et voir les photos mises à jour.

Un groupe de jeunes touristes a planifié une visite autoguidée de Mui Ne en utilisant l'intelligence artificielle combinée à la recherche d'informations sur les plateformes de réseaux sociaux.

Posez des questions précises. Au lieu de demander « Que faire à Hô Chi Minh-Ville ? », essayez plutôt « Proposez-moi un itinéraire de deux jours à Hô Chi Minh-Ville avec découverte de la cuisine de rue, visites de galeries d'art et utilisation des transports en commun. » Plus vous serez précis sur votre budget, votre style de voyage et vos habitudes alimentaires, plus les suggestions seront personnalisées.

Demandez à l'IA de comparer les options. Par exemple : « Comparez Mui Ne et Quy Nhon pour des vacances relaxantes avec des fruits de mer locaux » ou « Existe-t-il des endroits moins connus à Ninh Binh qui sont populaires auprès des étudiants ? ».

Veuillez noter que ces informations peuvent évoluer. Vérifiez systématiquement les horaires d'ouverture, les tarifs et la saisonnalité sur le site officiel ou sur Google. Considérez l'IA comme un point de départ, et non comme un substitut.

Recherchez un outil d'IA qui intègre des données en temps réel. Certaines plateformes, comme Expedia, Kayak ou Klook, proposent désormais des mises à jour en temps réel grâce à l'IA. C'est une option plus fiable pour vérifier les prix et les disponibilités.

vnexpress.net

Source : https://baolaocai.vn/chuyen-gia-chi-cach-dung-ai-lap-ke-hoach-du-lich-post878949.html