Des experts montrent comment utiliser l'IA pour planifier les voyages

Les experts disent que l'IA « sait » beaucoup de choses, mais ne sait pas qui vous êtes. L'astuce consiste à apprendre à poser des questions et à savoir quand creuser plus profondément que ce que suggère l'algorithme.

Les experts disent que l'IA « sait » beaucoup de choses, mais ne sait pas qui vous êtes. L'astuce consiste à apprendre à poser des questions et à savoir quand creuser plus profondément que ce que suggère l'algorithme.

La préparation du voyage peut être tout aussi passionnante que le voyage lui-même. Le Dr Daisy Kanagasapapathy, doyenne associée du département de tourisme et de gestion hôtelière de l'Université RMIT du Vietnam, a déclaré que l'IA offre rapidité, praticité et un point de départ intelligent, mais qu'elle ne peut remplacer l'intuition humaine, la connaissance du terrain ou l'expérience concrète.

« L'IA est comme un ami qui est cultivé mais pas très proche, qui sait beaucoup de choses, mais ne sait pas qui vous êtes. L'astuce consiste à apprendre à poser des questions et à savoir quand en savoir plus que ce que l'algorithme suggère », a déclaré Daisy Kanagasapapathy, expliquant pourquoi l'IA est toujours en cours de développement et suggérant des façons d'utiliser l'IA pour planifier votre voyage.

L'IA suggère un itinéraire de voyage vers Da Lat.

Pourquoi l'IA peut donner de mauvaises suggestions

Techniquement, il existe deux raisons courantes pour lesquelles l'IA émet des suggestions inexactes. Premièrement, les données d'entraînement sont limitées dans le temps. De nombreux modèles d'IA, comme ChatGPT (version gratuite), ne sont entraînés que sur des données jusqu'à une certaine date, par exemple fin 2023. Il est donc possible que l'IA ne sache pas qu'un restaurant a fermé le mois dernier, qu'une nouvelle exposition a ouvert ses portes ou que le prix des billets vient de changer.

Deuxièmement, l'IA manque de capacités de mise à jour en temps réel. Elle n'est pas un moteur de recherche par défaut. Sans connexion aux données web en temps réel (via un plugin, une API ou un accès web en temps réel), elle ne peut pas fournir les prix actuels des billets ni l'état des réservations. Si vous demandez à l'IA « Combien coûte l'entrée à Ba Na Hills actuellement ? », vous risquez d'obtenir les prix d'il y a deux ans au lieu des plus récents. Sans compter que les prix peuvent varier selon les saisons ou les promotions.
Le contenu généré par les utilisateurs peut être biaisé ou non vérifié. Si une IA lit une série d'anciens articles de blog concernant un lieu fermé pendant la Covid-19, elle pourrait quand même le suggérer sans se rendre compte qu'il est effectivement fermé.

L'emplacement suggéré par l'IA a été définitivement fermé.

Pourquoi les horaires suggérés par l’IA sont-ils si génériques ?

Les outils d'IA comme ChatGPT, Google Gemini et autres plateformes de planification de voyages basées sur l'IA suggèrent souvent des destinations populaires, car ils sont largement entraînés à partir de contenus populaires existants. Si des millions d'articles de blog, de publications sur les réseaux sociaux et de sites web de voyage parlent tous de lieux comme la « Tour Eiffel » ou la « Baie d'Ha Long », ces destinations domineront les données d'entraînement de l'IA. L'IA associera popularité et pertinence, même si les utilisateurs s'attendent à des destinations moins populaires.

Les jeunes voyageurs recherchent souvent des expériences authentiques, locales ou spécialisées, qui reflètent leur personnalité ou leurs valeurs sociales. Les termes de recherche sont moins courants. Ces suggestions sont souvent plus complexes et difficiles à trouver, à moins que les utilisateurs n'en discutent en profondeur, ne les notent fréquemment et ne les étiquettent systématiquement.

L'IA reflète l'information de masse, sauf si les utilisateurs formulent des demandes spécifiques. C'est pourquoi la génération Z utilise souvent l'IA pour esquisser une idée, puis l'approfondir sur TikTok, les fils de discussion ou les groupes Facebook pour personnaliser le plan.

Utiliser l'IA pour planifier efficacement les voyages personnels

Malgré ses limites, l’IA reste un outil utile si l’on sait l’exploiter intelligemment.

Commencez avec l'IA, mais ne vous arrêtez pas là. Utilisez-la pour créer un itinéraire approximatif, comme « Trois jours de découverte culinaire à Osaka » ou « Itinéraire écotouristique dans le delta du Mékong ». Ensuite, consultez régulièrement Google Maps, TripAdvisor et TikTok pour lire les avis et voir les photos mises à jour.

Un groupe de jeunes touristes a planifié une visite autoguidée de Mui Ne en utilisant l'IA combinée à la recherche d'informations sur les plateformes de réseaux sociaux.

Posez des questions précises. Au lieu de demander « Que faire à Hô-Chi-Minh-Ville », essayez plutôt de demander : « Suggérez un itinéraire de deux jours à Hô-Chi-Minh-Ville avec cuisine de rue, galeries d'art et transports en commun. » Plus vous préciserez votre budget, votre style de voyage et votre régime alimentaire, plus vos résultats seront pertinents.

Demandez à l'IA de comparer les options. Par exemple, « Comparez Mui Ne et Quy Nhon pour des vacances relaxantes avec des fruits de mer locaux » ou « Y a-t-il des endroits moins connus à Ninh Binh qui sont appréciés des étudiants ? »

Vérifiez que les informations sont susceptibles d'évoluer. Vérifiez systématiquement les horaires d'ouverture, les prix des billets et la saisonnalité sur le site officiel ou sur Google. Considérez l'IA comme une première étape, et non comme un remplacement.

Recherchez un outil d'IA qui intègre des données en temps réel. Certaines plateformes, comme Expedia, Kayak ou Klook, intègrent désormais l'IA avec des mises à jour en temps réel. C'est une option plus fiable pour vérifier les prix et les disponibilités des réservations.

vnexpress.net

Source : https://baolaocai.vn/chuyen-gia-chi-cach-dung-ai-lap-ke-hoach-du-lich-post878949.html