Un expert dresse le portrait de jeunes qui réussissent à l'ère numérique

Dans un échange avec le journal The World and Vietnam Newspaper, le MSc Dinh Van Mai, professeur de compétences générales au Centre de développement des capacités des étudiants de l'Université Van Lang, a déclaré que pour réussir dans l'environnement de travail numérique, les jeunes doivent avoir une pensée flexible et changer pour s'adapter.

Le MSc Dinh Van Mai estime que les jeunes doivent se sensibiliser, se doter de compétences numériques et faire preuve d'esprit critique pour utiliser la technologie de manière responsable. (Photo : NVCC)

Quel est votre point de vue sur la responsabilité des jeunes à l’ère numérique ?

De nos jours, la jeunesse vietnamienne est très dynamique et talentueuse. Elle s'adapte rapidement aux changements et se transforme avec force dans de nombreux domaines, démontrant ses qualités et sa force de caractère, contribuant ainsi significativement au développement socio -économique du pays. De nombreux jeunes à succès, tels que de jeunes scientifiques, de jeunes entrepreneurs et de jeunes militants sociaux, sont devenus la force motrice qui a propulsé le pays vers le succès.

À l'ère du numérique, les jeunes sont le levier de progrès remarquables grâce à leur confiance et à leur perspicacité. Ils sont les pionniers de l'adoption et de l'application des technologies. Leur responsabilité ne se limite donc pas à l'utilisation de technologies intelligentes, mais contribue également à la construction d'un espace numérique sain. Cela inclut le développement de l'esprit critique, l'utilisation éthique des technologies, la protection des données personnelles et la participation active aux activités communautaires et sociales dans l'environnement numérique.

Pour y parvenir, les jeunes doivent avoir un fort état d’esprit de transformation numérique, ainsi qu’un esprit progressiste, mettre à jour les nouveautés et profiter des opportunités pour améliorer leurs capacités.

Comment évaluez-vous le rôle des jeunes dans la résolution des problèmes sociaux découlant de l’ère numérique, tels que les fausses nouvelles, la cybersécurité et la fracture numérique ?

L’ère numérique offre de nombreuses opportunités, mais engendre également de nouveaux problèmes sociaux complexes tels que les fausses nouvelles, la désinformation, la fraude en ligne, le vol d’informations personnelles ou les disparités d’accès à la technologie entre les régions et les groupes cibles.

Une partie des jeunes est dépendante des technologies, accro aux réseaux sociaux, se compare aux autres en ligne, réduit les interactions directes et engendre stress, anxiété et dépression. Face à ces défis, les jeunes jouent un rôle pionnier et créatif en mettant en œuvre diverses actions spécifiques dans le cadre du mouvement d'« éducation numérique populaire » afin de sensibiliser et de développer les compétences numériques essentielles.

Chaque membre de l'Union des jeunes doit sensibiliser, se doter de compétences numériques et développer son esprit critique pour utiliser la technologie de manière responsable. Des programmes visant à améliorer les compétences en vérification des informations, l'esprit critique, la communication numérique ou la culture numérique doivent être mis en œuvre régulièrement afin que les jeunes soient équipés de « vaccins numériques » pour se protéger des effets négatifs des réseaux sociaux.

Selon vous, de quelles compétences et qualités les jeunes doivent-ils se doter pour réussir dans un environnement de travail numérique et en constante évolution ?

La transformation numérique est en plein essor partout dans le monde , entraînant des changements majeurs dans l'environnement de travail. De nombreuses entreprises ont recours à l'intelligence artificielle (IA) pour rationaliser les flux de travail, promouvoir l'automatisation et accroître la personnalisation à grande échelle.

Le Forum économique mondial (FEM) prévoit que 42 % des emplois seront automatisés d'ici 2027 grâce au déploiement de l'IA et d'autres nouvelles technologies. Pour réussir dans un monde du travail numérique en constante évolution, les jeunes doivent posséder des compétences techniques et relationnelles, notamment une grande flexibilité d'esprit et une grande adaptabilité.

À mon avis, le portrait d’un jeune qui réussit à l’ère numérique peut être défini à travers des facteurs tels que savoir utiliser et exploiter la technologie de manière intelligente ; utiliser avec compétence les outils de travail en ligne pour augmenter la productivité au travail ; appliquer l’IA au travail pour optimiser les performances ainsi que développer des compétences en matière de collecte, d’analyse et d’utilisation des données pour prendre les bonnes décisions.

En même temps, ils communiquent bien dans l'environnement numérique, profitent des réseaux sociaux pour construire leur image personnelle et développer leur carrière ; maîtrisent les outils efficaces de travail d'équipe en ligne ; ont un esprit critique pour analyser, évaluer les informations et formuler des arguments logiques ; savent utiliser la technologie pour créer de nouvelles idées et trouver de nouvelles solutions.

En particulier, à l'ère des nouvelles technologies, les jeunes actualisent activement leurs connaissances, participent à des cours en ligne pour promouvoir l'apprentissage tout au long de la vie ; ils sont prêts à s'adapter, font preuve de souplesse face au changement et apprennent de leurs échecs. Ils utilisent les technologies de manière responsable, sans porter atteinte à la vie privée ni à l'éthique professionnelle.

Dinh Van Mai, MSc, discute avec ses étudiants des compétences essentielles à la vie. (Photo : NVCC)

Quelle est votre opinion sur l’impact des médias sociaux et des plateformes en ligne sur la sensibilisation et le comportement des jeunes, notamment en matière de responsabilité civique ?

Les médias sociaux et les plateformes en ligne ont une influence bidirectionnelle sur les perceptions et les comportements des jeunes, notamment en matière de responsabilité civique.

Du côté positif, les jeunes sont sensibilisés à la citoyenneté numérique et à ses responsabilités, bénéficient d'informations actualisées rapidement et ont accès à de nombreuses perspectives différentes pour développer une pensée multidimensionnelle. Des plateformes comme YouTube, Coursera et LinkedIn Learning contribuent à améliorer leurs connaissances et à développer l'esprit d'auto-apprentissage.

Les réseaux sociaux offrent également aux jeunes l'occasion de développer leur esprit critique, d'apprendre à évaluer l'information, à vérifier leurs sources et à minimiser les effets néfastes des fausses nouvelles et de la désinformation. Ils deviennent ainsi plus conscients et responsables de leurs paroles et de leurs actes dans le cyberespace.

Cependant, la désinformation et les fausses nouvelles se propagent rapidement sur les réseaux sociaux. Si elles ne sont pas soigneusement vérifiées, les jeunes peuvent être influencés par ces fausses nouvelles, ce qui peut engendrer des perceptions déformées. Sur les plateformes numériques, les jeunes peuvent être pris dans des tendances toxiques et des défis dangereux sur les réseaux sociaux, aux conséquences potentiellement graves.

Les réseaux sociaux ne sont donc pas une mauvaise chose, leur utilisation dans les études, le travail et la vie quotidienne est essentielle. Bien exploités, les jeunes peuvent s'épanouir, démontrer leur responsabilité citoyenne numérique et avoir un impact positif sur la société.

Alors, comment les jeunes peuvent-ils trouver un équilibre entre profiter des avantages de la technologie numérique et préserver les valeurs culturelles et éthiques traditionnelles, selon vous ?

Pour trouver un équilibre entre l’utilisation optimale du numérique et le maintien des valeurs éthiques et de la culture médiatique, les jeunes peuvent prendre des mesures spécifiques.

Tout d’abord, contrôlez de manière proactive le contenu et les informations sur les réseaux sociaux, choisissez un contenu cohérent avec les valeurs éthiques et culturelles ; ne laissez pas les tendances négatives manipuler votre perception et votre comportement.

Deuxièmement, appliquer la technologie pour développer des projets culturels créatifs et préserver les arts traditionnels.

Troisièmement, établir des frontières entre la vie réelle et le monde numérique, en évitant que la technologie ne détruise la culture de la politesse ; appliquer le principe de « détox numérique » si nécessaire pour réduire le temps passé sur les réseaux sociaux et privilégier les activités directes. Parallèlement, instaurer une culture de la politesse numérique sur les réseaux sociaux.

Quelles suggestions avez-vous pour les agences, les organisations et les familles afin d’aider les jeunes à développer leur sens des responsabilités et à s’adapter avec succès à l’ère numérique ?

Pour aider les jeunes à promouvoir la responsabilité et à s’adapter avec succès à l’ère numérique, il est nécessaire de perfectionner les politiques de citoyenneté numérique et de sécurité de l’information, et de protéger les données des utilisateurs sur les réseaux sociaux.

L'Union des jeunes - Association étudiante doit diffuser régulièrement des connaissances, des compétences en matière de vérification des informations, une pensée critique et une éthique numérique aux membres du syndicat, aux jeunes et aux étudiants ; se coordonner avec les entreprises ou les organisations sociales pour offrir des bourses technologiques aux jeunes afin d'améliorer leurs capacités ; construire des centres d'apprentissage numérique pour les jeunes dans les zones reculées avec un accès limité à la technologie ; encourager les jeunes à créer du contenu positif et responsable ; élaborer des codes de conduite, prévenir le harcèlement en ligne et garantir la confidentialité dans l'environnement de travail numérique.

Les parents doivent accompagner leurs enfants dans le cyberespace, les guider pour identifier les fake news, les fausses nouvelles ainsi que pour protéger les informations personnelles sur les réseaux sociaux, les guider sur la façon de s'exprimer de manière responsable sur les réseaux sociaux, de ne pas intimider en ligne, de ne pas partager de contenu négatif.

Merci!