Il existe encore de nombreux obstacles qui « bloquent » la transformation numérique des entreprises publiques.

Une série d’obstacles dans la transformation du modèle, dans l’exploitation ou l’application de nouvelles technologies… constituent des défis pour le secteur des entreprises publiques, bien que ce secteur soit considéré comme jouant un rôle de premier plan dans l’économie .

C'est également le contenu principal évoqué et discuté par de nombreux experts lors de l'atelier « Transformation numérique dans les entreprises publiques : opportunités et défis » le 26 juillet à Hanoi . L'atelier a été organisé par le journal en ligne VOV en coordination avec les agences concernées.

Tendance inévitable

S'exprimant lors de l'ouverture de l'atelier, M. Vu Hai Quang, directeur général adjointde Voice of Vietnam, a déclaré que la transformation numérique est une tendance inévitable à l'ère actuelle, ouvrant des opportunités sans précédent aux localités et aux entreprises du monde entier pour s'élever dans la révolution industrielle 4.0, aidant les gouvernements des pays à fonctionner de manière plus efficace et transparente.

La transformation numérique repose sur 3 piliers : le gouvernement numérique, l’économie numérique et la société numérique. Outre l’efficacité du gouvernement numérique, l’économie numérique favorise l’innovation, crée de nouvelles valeurs, contribue à accroître la productivité du travail et crée une nouvelle dynamique de croissance.

Reconnaissant l’importance de la transformation numérique, de nombreux pays ont élaboré et mis en œuvre des stratégies et des programmes nationaux sur la transformation numérique. Le contenu de la transformation numérique varie d’un pays à l’autre, en fonction de la stratégie de développement socio-économique de chaque pays. Au Vietnam, ces derniers temps, de nombreuses politiques, lignes directrices et orientations importantes ont été adoptées pour la feuille de route de la transformation numérique.

M. Vu Hai Quang, directeur général adjoint de la Voix du Vietnam, a prononcé le discours d'ouverture de l'atelier. (Photo : Hong Chau)

M. Vu Hai Quang a déclaré que la révolution industrielle 4.0 avec l'apparition de l'IoT, du Big Data, de l'IA, d'Icloud a marqué un développement remarquable dans l'utilisation des données dans les activités de la vie sociale, en particulier dans le domaine de la production et des affaires. Dans ce contexte, l’économie numérique devient une tendance de développement inévitable, étudiée, appliquée et développée par de nombreux pays.

« Pour le Vietnam, le développement de l'économie numérique représente une formidable opportunité de réduire son retard de développement. Ces dernières années, l'application des technologies numériques à la production et aux entreprises a ouvert des perspectives de développement à de nombreux pays, et le Vietnam ne fait pas exception. Cependant, peu d'entreprises vietnamiennes ont réussi leur transformation numérique, notamment les entreprises leaders de l'économie nationale », a souligné M. Quang.

Par conséquent, selon M. Quang, l'atelier sur la transformation numérique dans les entreprises publiques est une activité très nécessaire et significative pour aider les entreprises à obtenir davantage de conseils d'experts, de scientifiques et d'expériences d'entreprises qui ont réussi leur transformation numérique. L’atelier contribue également à concrétiser les grandes politiques du Parti et de l’État en matière de transformation numérique dans la période à venir.

6 obstacles majeurs

M. Le Nguyen Truong Giang, directeur de l'Institut de stratégie de transformation numérique de l'Association vietnamienne des communications numériques, a souligné que la transformation numérique est un processus, et non un modèle ou une méthode. Il n’existe donc pas de modèle ou de méthode de transformation numérique spécifique qui soit adapté et approprié à toutes les entreprises et organisations. En examinant l'état actuel de la transformation numérique dans le secteur des entreprises publiques, M. Giang a déclaré que la transformation numérique dans ce secteur est confrontée à de nombreuses difficultés et à 6 obstacles majeurs :

Premièrement, ce secteur d’activité est soumis à des couloirs juridiques, des réglementations, des statuts et des méthodes de contrôle très stricts. Il s’agit d’un facteur qui crée des obstacles à la transformation de la manière dont les organisations sont organisées pour la transformation numérique, car nous ne pouvons pas nous transformer comme nous le souhaitons, et nous ne pouvons pas nous transformer immédiatement, et la transformation est également soumise à de nombreuses contraintes, ce qui rend difficile une transformation réussie.

Deuxièmement, en raison de la difficulté de transformer le modèle organisationnel, ce processus lui-même crée également de nombreuses difficultés dans l’élaboration d’une feuille de route de transformation numérique, en particulier dans la construction de nouveaux modèles commerciaux ou le déploiement d’écosystèmes de modèles commerciaux.

Troisièmement, la transformation des opérations génère également des investissements importants et la caractéristique d'un contrôle strict sur le processus d'investissement conduit à un temps de prise de décision lent et à de nombreuses procédures, ce qui rend difficile la construction d'initiatives numériques selon le modèle de développement rapide « Agile » ou la construction de nouveaux écosystèmes d'investissement pour les tests en raison du manque de couloirs juridiques pour ce processus.

M. Le Nguyen Truong Giang, directeur de l'Institut de stratégie de transformation numérique de l'Association vietnamienne des communications numériques, a partagé ses connaissances lors de l'atelier. (Photo : Hong Chau)

Quatrièmement, la transformation numérique nécessite également une vision holistique, une approche holistique, et ne peut réussir et être efficace que si l’impact global de tous les éléments de la transformation fonctionne ensemble. Il s’agit toutefois d’un obstacle majeur au mécanisme de prise de décision dans les entreprises publiques.

Pour garantir la certitude, la plupart des solutions et initiatives numériques actuelles se concentrent sur des solutions basées sur une analyse détaillée des avantages et des inconvénients, créant ainsi des conceptions globales et des conceptions détaillées selon le modèle « en cascade ». Par conséquent, au lieu de créer un impact global, la transformation numérique dans les entreprises publiques se concentre actuellement davantage sur le processus de numérisation des opérations et sur la création de certaines solutions spécifiques plutôt que sur l’ensemble.

Cinquièmement , la transformation numérique est actuellement en grande partie au stade de la planification, et la question de l’organisation et de la mise en œuvre, en particulier aux niveaux inférieurs de l’organisation, constitue un goulot d’étranglement majeur. Par conséquent, le processus de transformation numérique n’a pas réellement créé d’avantage concurrentiel dynamique pour les entreprises publiques.

Sixièmement, le processus de transformation numérique se heurte également à des obstacles dans le domaine juridique concernant les processus, les réglementations et les mécanismes de modification et d’application des modèles organisationnels, des modèles commerciaux, des modèles de données, des modèles opérationnels, etc.

C'est ce manque d'architecture qui fait que la transformation numérique ne maximise pas ses avantages dans le processus de leur application aux opérations réelles pour transformer fondamentalement et complètement l'entreprise vers une nouvelle nature commerciale - devenir une entreprise numérique.

Selon M. Nguyen Thanh Tuyen, directeur adjoint du Département de l'industrie des technologies de l'information (ministère de l'Information et des Communications), la transformation numérique est toujours confrontée à de nombreuses difficultés telles que les coûts d'investissement élevés pour la transformation numérique, « le premier problème est de savoir où est l'argent ».

En outre, les entreprises ont également des habitudes commerciales difficiles à changer ; manque d’engagement de la part des dirigeants; ou encore la situation du « le haut donne des instructions, le bas n’écoute pas, le manque d’engagement des employés », le manque de ressources humaines internes, le manque d’infrastructures, le manque d’informations sur les technologies numériques, le manque de feuille de route claire de transformation numérique… Tous ces facteurs freinent le processus de transformation numérique dans les entreprises.

Source: https://baoquocte.vn/con-nhieu-rao-can-ngang-duong-doanh-nghiep-nha-nuoc-chuyen-doi-so-236054.html