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Les magasins en Europe facturent les clients pour prendre des photos sans rien acheter

VnExpressVnExpress13/07/2023


Espagne Une épicerie de Barcelone a introduit une règle qui consiste à facturer 5 euros aux clients qui viennent juste pour s'enregistrer sans rien acheter.

Ouvert en 1898, Queviures Múrria est l'un des établissements modernistes les plus célèbres de Barcelone, vendant des produits haut de gamme tels que du vin, de la viande et du fromage artisanaux.

Façade d'un magasin d'alimentation de luxe centenaire à Barcelone. Photo :

Façade d'un magasin d'alimentation de luxe centenaire à Barcelone. Photo : Ledl

Le magasin conserve de nombreux détails anciens avec une façade proéminente, des meubles en acajou, un comptoir de caisse resté intact depuis le XIXe siècle et un panneau publicitaire des années 1920. Les visiteurs étrangers à Barcelone viennent souvent au magasin Queviures Múrria pour s'enregistrer, mais peu de gens restent pour acheter, ce qui affecte les clients ayant de réels besoins d'achat.

Le personnel du magasin avait l'habitude de dire, mi-blague, mi-sérieux, aux personnes venant vivre une expérience virtuelle qu'elles factureraient des frais pour les photos. La plaisanterie est désormais devenue réalité. Le magasin a installé une pancarte indiquant que les clients qui se contenteraient de s'enregistrer sans rien acheter devront payer 5 euros.

La directrice du magasin, Toni Merino, a déclaré qu'elle n'avait pas collecté d'argent auprès des clients depuis l'introduction de la réglementation, mais que le nombre de clients venant simplement pour prendre des photos avait fortement diminué.

Ces dernières années, Barcelone a mis en place plusieurs mesures pour lutter contre le surtourisme . Plus tôt cette année, la capitale catalane a annoncé une augmentation anticipée de sa taxe de séjour, qui variera selon le type d'hébergement. Le prix d'une nuit dans un hôtel cinq étoiles passera de 5,25 euros à 6,75 euros d'ici 2024.

Par ailleurs, la Mairie de Barcelone a augmenté le supplément par nuitée pour les touristes. Ce montant est passé de 1,75 à 2,75 euros à compter du 1er avril, et passera à 3,25 euros à compter du 1er avril prochain.

Bich Phuong (selon Independent )



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