L'Autorité de l'aviation civile du Vietnam a demandé aux compagnies aériennes vietnamiennes de renforcer leurs capacités de transport et d'améliorer l'efficacité opérationnelle de leurs flottes d'aéronefs.
Selon l'Autorité de l'aviation civile du Vietnam, le marché vietnamien de l'aviation civile devrait poursuivre sa reprise et son développement en 2025. Rien qu'en février, le marché total… transport aérien Le volume de passagers et de marchandises a été enregistré en hausse par rapport à la même période de l'année précédente.
Plus précisément, le marché total du transport de passagers a atteint 7,3 millions de passagers en février, soit une augmentation de 12,4 % par rapport à la même période en 2024 ; parmi ceux-ci, les passagers internationaux ont augmenté de 22 %, atteignant 4,2 millions de passagers et les passagers nationaux ont augmenté de 1,6 %, atteignant 3,1 millions de passagers.
Au cours de la même période, le marché total des marchandises a atteint 110 800 tonnes, soit une augmentation de 39 % par rapport à 2024 ; parmi celles-ci, les marchandises nationales ont atteint 22 400 tonnes et les marchandises internationales 88 400 tonnes, soit une augmentation respective de 29,2 % et 41,7 %.
Néanmoins, l'Autorité de l'aviation civile du Vietnam reconnaît que le secteur de l'aviation continue de faire face à de nombreuses difficultés en raison d'une pénurie d'avions en service (affectée par l'ordre de rappel des moteurs de Pratt & Whitney, qui a immobilisé la flotte d'A321NEO), de difficultés et de retards persistants dans l'approvisionnement en équipements aéronautiques et de prix élevés du carburant dus à l'instabilité politique et aux conflits dans le monde.
Pour répondre aux besoins du développement et améliorer l'efficacité des opérations de transport aérien, l'Autorité de l'aviation civile du Vietnam exige : Compagnies aériennes vietnamiennes Renforcement des capacités de transport, amélioration de l'efficacité des opérations de la flotte aérienne ; optimisation continue de la planification, de l'exploitation et de la gestion des vols afin de les adapter aux infrastructures et à la capacité de service de chaque aéroport. Amélioration de la qualité de service, de la ponctualité des vols et du taux d'utilisation des décollages et atterrissages dans les aéroports.
Les compagnies aériennes vietnamiennes continuent de développer leurs opérations de transport aérien international, notamment en renforçant les vols internationaux vers les aéroports des localités touristiques telles que Da Nang, Nha Trang, Hué, Phu Quoc, Van Don, Cat Bi et Da Lat, afin de répondre aux besoins de voyage des passagers, en particulier pendant les périodes de pointe comme du 30 avril au 1er mai, le pic de l'été 2025 et la fête nationale le 2 septembre.
Les compagnies aériennes vietnamiennes respectent scrupuleusement la réglementation en vigueur concernant les tarifs des vols intérieurs ; elles renforcent le contrôle des ventes de billets par les agences de voyages et veillent à ce que leurs prix soient conformes à la réglementation. Parallèlement, elles luttent fermement contre les agences de voyages exerçant illégalement leur activité et collaborent avec les autorités compétentes pour sanctionner celles qui facturent des frais excessifs en cas de plainte de passagers.
Les compagnies aériennes vietnamiennes améliorent la qualité de la réception et du traitement des retours d'information concernant les réclamations et les demandes de renseignements des passagers relatives à l'utilisation de leurs services. Elles collaborent activement avec les comités populaires des localités abritant des aéroports et les agences de tourisme et de voyages afin de lancer le marché et de développer des produits de tourisme aérien.
Dans le même temps, il convient de renforcer les efforts de communication avec les passagers, en leur fournissant des informations et des conseils sur les voyages aériens, les politiques de service des compagnies aériennes, les prix des billets et les opérations de l'industrie aéronautique.
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