La guerre entre les télécommunications et la télévision par câble aux États-Unis

Les revenus des services traditionnels étant en baisse, les entreprises de télécommunications se lancent dans une course acharnée avec les câblodistributeurs en utilisant comme « arme » la réduction du prix des services de streaming vidéo mobile, combinée à d'autres services publics.

Certains dirigeants du secteur affirment qu’il est temps de proposer des forfaits de services auxquels les clients « ne peuvent pas facilement échapper ».

Charter et Comcast, deux géants américains de la télévision par câble, s'associent pour lancer le service mobile Spectrum

« Nous avions des programmes pour les lignes fixes, les données et la vidéo, et la facture téléphonique moyenne dans l'agglomération new-yorkaise était d'environ 78 dollars. Nous l'avons ramenée à 30 dollars et avons conquis de nombreux clients », a déclaré Tom Rutledge, ancien PDG de Charter Communications. « Je pense que la même opportunité se présente pour le mobile. »

Charter et Comcast (deux géants américains du câble) ont connu un succès considérable grâce à leurs stratégies mobiles. Selon les analystes financiers de Cowen, les deux entreprises ont conclu un accord de faveur avec Verizon, leur permettant de vendre des services mobiles sur le réseau de l'opérateur à un prix inférieur à celui de Verizon lui-même.

En conséquence, les deux sociétés ont capturé 31 % du total des nouveaux clients sans fil postpayés au troisième trimestre 2022. Comcast et Charter comptent désormais plus de 10 millions de clients mobiles.

Charter a récemment ajouté de l'huile sur le feu dans la course déjà acharnée en annonçant une promotion SpectrumOne, offrant un service haut débit mobile et domestique pour environ 50 $ pour la première année d'abonnement.

« Charter propose constamment des promotions spéciales, mais elles ne sont pas conçues pour augmenter le nombre de clients du haut débit, mais pour attirer de nouveaux utilisateurs de téléphonie mobile sans fil », a déclaré l'analyste Doug Dawson de CCG Consulting.

Les opérateurs télécoms profitent de la 5G pour ajouter les services de streaming Netflix et Disney+ aux forfaits mobiles

Pendant ce temps, les principaux opérateurs comme Verizon et T-Mobile exploitent tous deux leurs vastes avoirs de spectre 5G à bande moyenne pour étendre les services d'accès sans fil fixe (FWA), en se déplaçant sur le territoire de la télévision par câble.

Selon l'analyse de Cowen, les deux sociétés ont ajouté plus de 800 000 nouveaux clients FWA au troisième trimestre 2022, soit plus que l'ensemble du secteur américain du haut débit réuni.

T-Mobile et Verizon proposent également des offres groupées pour attirer les clients, en plus d'augmenter leurs tarifs de téléphonie mobile. Par exemple, T-Mobile offre deux mois d'accès sans fil gratuit, soit une réduction de 20 $ par mois pour les clients qui souscrivent à son service mobile, tandis que Verizon offre la même réduction aux utilisateurs qui souscrivent à la fois à l'accès sans fil et à la téléphonie mobile.

Le regroupement n'est pas une stratégie nouvelle pour les câblodistributeurs, a déclaré Rutledge. Comcast, Charter et de nombreuses autres entreprises utilisent depuis longtemps différents services de télévision et de vidéo pour renforcer les abonnements Internet résidentiels des consommateurs.

Mais l’essor du streaming vidéo direct au consommateur a largement anéanti les revenus de la télévision payante pour les câblodistributeurs.

Parallèlement, des opérateurs comme T-Mobile, AT&T et Verizon s'efforcent d'ajouter des options de streaming comme Netflix et Disney+ à leurs forfaits mobiles. Mais ils rencontrent également des difficultés importantes dans ce domaine : AT&T et Verizon se sont retirés des médias, et T-Mobile ne participe plus à Tvision, une campagne autrefois présentée comme un moyen d'inciter les clients à « se déconnecter ».

(Selon LightReading)

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