Da Nang : Sensibiliser le public à la transformation numérique

Formes de communication diversifiées

En 2023, le Département de l'information et des communications de Da Nang a chargé les agences de presse et le portail d'information électronique de la ville de Da Nang de promouvoir la communication sur la transformation numérique dans les médias de masse ; d'ouvrir des pages et des rubriques spécialisées sur le programme national de transformation numérique, la mise en place d'un gouvernement électronique, les villes intelligentes et la transformation numérique de Da Nang.

À ce jour, près de 100 articles et reportages approfondis sur la transformation numérique ont été publiés dans la région, contribuant ainsi à diffuser l'information sur ce sujet auprès du public.

Parallèlement, le Centre d'information, de surveillance et d'exploitation intelligente communique régulièrement avec les unités, les collectivités locales et les organisations, diffuse les lois, synthétise et publie des actualités, des articles et des images sur les activités et les événements liés à la transformation numérique, à raison de 3 à 5 articles par semaine sur les réseaux sociaux. Il organise également des actions de sensibilisation à la transformation numérique sous forme visuelle : panneaux d'affichage, banderoles, affiches, banderoles, infographies, dépliants, guides, vidéos , etc.

Chronique sur les conseils en matière de transformation numérique dans l'application Danang Smart City

Le Centre dispose également d'un centre d'appels et de canaux de conseil et d'assistance en matière de transformation numérique ; il reçoit les commentaires et suggestions sur la transformation numérique à Da Nang via le centre d'appels 1022, l'application Danang Smart City et l'application de suggestions (gopy.danang.gov.vn).

Le système d'information de base communique activement sur la transformation numérique, avec environ 300 rubriques, utilisant plus de 500 actualités et près de 400 articles.

Au niveau local, le Front de la Patrie du Vietnam, au niveau des quartiers et des communes, coordonne la diffusion et l'amélioration des politiques destinées aux équipes de transformation numérique communautaires ; il organise des formations sur la transformation numérique à l'intention des responsables et des responsables adjoints des équipes de travail du Front résidentiel, dans le but de sensibiliser la population au rôle, à la signification et à l'importance de la transformation numérique.

Diffusion de la transformation numérique

En réponse à la Journée annuelle de la transformation numérique de la ville de Da Nang (28 août) et à la Journée nationale de la transformation numérique (10 octobre), les agences et les services ont déployé des campagnes de communication sur des panneaux d'affichage, des banderoles, des affiches et des banderoles. Ainsi, plus de 460 guides sur la transformation numérique, 6 000 dépliants, 230 affiches, 460 banderoles, panneaux d'affichage, etc., ont été utilisés pour promouvoir cette transformation.

Durant la récente période de pointe, les agences et les unités ont organisé des activités de communication telles que des mini-jeux pour sensibiliser à la transformation numérique de la ville de Da Nang en 2023, la réalisation de reportages photos, d'infographies et de hashtags, la publication de bannières pour promouvoir du contenu lié à la transformation numérique et le lancement d'une campagne pour changer les cadres de photos de profil...

En réponse à la Journée de la transformation numérique, des unités ont signé un engagement à mettre en œuvre le modèle de « paiement sans espèces » des écoles, des centres médicaux , des entreprises et des commerçants du marché de Hoa Ninh.

De nombreuses activités de formation permettent au personnel d'acquérir davantage de compétences en matière de transformation numérique dans le travail professionnel, afin de mieux servir les usagers.

Plus précisément, le Comité populaire du district de Hoa Vang a organisé des conférences et des concours, tels que la cérémonie de lancement du mouvement d'émulation pour la mise en œuvre de la transformation numérique dans le secteur de l'éducation pour la période 2022-2025, le lancement du modèle de « Centre opérationnel d'éducation intelligente, COI » dans le district de Hoa Vang ; le concours « Conception de produits de propagande sur la réforme administrative » pour les départements, les bureaux, les unités du district et les Comités populaires de 11 communes...

Le Comité populaire du district de Ngu Hanh Son a organisé une cérémonie de signature d'un protocole d'accord visant à mettre en œuvre le programme de coordination de la transformation numérique pour 2023-2024 ; une formation à la transformation numérique pour les membres de l'union des jeunes...

Le Comité populaire du district de Hai Chau a lancé une initiative en réponse à la Journée nationale de la transformation numérique, le 10 octobre 2023, sur le thème « Créer et exploiter les données numériques pour créer de la valeur », en lançant un concours pour trouver des solutions et des modèles de transformation numérique efficaces...

L'Union de la jeunesse de Da Nang a lancé l'application « Jeunesse de Da Nang » et l'a déployée auprès de près de 700 membres et jeunes lors du Festival de la jeunesse pionnière dans la transformation numérique. Photo : XUAN QUYNH

En tant que force pionnière, l'Union des jeunes de la ville, en collaboration avec le Département de l'information et des communications, a organisé en 2023 le « Festival des jeunes pionniers pour la transformation numérique », qui a réuni plus de 700 membres et de nombreuses entreprises. Parallèlement, le Comité permanent de l'Union des jeunes a incité tous les échelons de l'Union à déployer activement et à grande échelle des activités favorisant la transformation numérique. Ces activités, menées par l'Union des jeunes, couvrent tous les aspects de leur travail et visent à développer et à mettre en œuvre des solutions novatrices et créatives.

Transformation numérique – tout commence par la bonne perception

Selon une enquête en ligne menée par le Centre d'information et de surveillance, Opérations intelligentes de Da Nang, tous les secteurs et toutes les unités souhaitent appliquer la transformation numérique dans des domaines spécialisés tels que : la gestion des données, la sécurité de l'information ; les processus de reporting, la formation, les réunions de groupe ou la coordination du travail ; l'exploitation et le traitement de l'information de presse ; l'analyse des données, la prédiction et l'aide à la décision pour les niveaux de direction…

Centre de surveillance et d'exploitation intelligent de la ville de Da Nang. Photo : Xuan Quynh

Sur cette base, les unités et les localités attendent des organismes responsables qu'ils promeuvent la communication sur les sujets suivants : diffusion des points de vue et des politiques du Parti, des politiques et des lois de l'État ; politiques et stratégies de la ville de Da Nang en matière de transformation numérique ; impacts de la transformation numérique, du gouvernement numérique et des technologies numériques sur le développement socio-économique de la ville de Da Nang ; solutions pour le développement du gouvernement numérique, de l'économie numérique et de la société numérique ; domaines prioritaires de la transformation numérique de la ville de Da Nang ; communication et orientation pour permettre aux citoyens d'évoluer culturellement dans la société numérique et de former une culture numérique.

Se fondant sur les premiers résultats du travail de communication sur la transformation numérique, Mme Nguyen Thu Phuong, directrice adjointe du département de l'information et des communications de la ville de Da Nang, a affirmé que, du point de vue de la gestion étatique, les agences fonctionnelles doivent se concentrer sur la promotion de la transformation numérique, en mettant l'accent sur le développement de l'économie numérique - une plateforme au service des citoyens et des entreprises.

L'économie numérique, fondée sur une transformation digitale profonde, constitue une stratégie à long terme pour un développement global et durable. Dans le même temps, et afin de mettre en œuvre de manière coordonnée et efficace le Projet de communication pour la transformation digitale de la ville de Da Nang pour la période 2022-2025, le Département de l'information et des communications continuera, dans les années à venir, de conseiller le Comité populaire de la ville de Da Nang pour l'élaboration de plans annuels et de renforcer la coordination avec les différents services, administrations et collectivités locales pour consolider la mise en œuvre des actions et solutions spécifiques du projet. Il s'agira notamment de poursuivre la diversification des moyens de communication auprès des citoyens et des entreprises et de collaborer étroitement avec le Comité du Parti et le gouvernement de Da Nang pour mener à bien la transformation digitale et obtenir de nombreux résultats.

Source: https://www.sggp.org.vn/da-nang-tao-chuyen-bien-nhan-thuc-ve-chuyen-doi-so-post714507.html