L’éthique : un enjeu crucial pour le journalisme à l’ère de l’IA

L'éthique, des valeurs que le journalisme ne peut perdre

Dans les années 1990, la plupart des rédactions du monde entier présentaient une configuration similaire, inchangée depuis des décennies. On y trouvait les mêmes ordinateurs de bureau beiges sur lesquels chaque journaliste passait des heures, et sur une table au centre de la pièce, souvent une grande table avec un téléphone fixe ou un ordinateur connecté à Internet – que peu de personnes utilisaient.

Cette image d'antan doit encore hanter l'esprit des journalistes de l'époque où le journalisme était florissant. Ces images nous rappellent les valeurs originelles du journalisme, qui ne se résume pas à une simple technologie. Le talent, l'ambition, la soif d'apprendre et, plus généralement, l'éthique professionnelle constituent la véritable valeur du journalisme et sont les éléments qui lui valent le respect de la société, au Vietnam comme ailleurs.

Les facteurs éthiques et humains joueront un rôle déterminant dans la survie du journalisme à l'ère de l'IA. Photo : GI

Mais à peine dix ans plus tard, dans les années 2000, le temps pour un étudiant en journalisme d'entrer à l'université et de rédiger ses premiers articles, le monde du journalisme a basculé. À cette époque, le moteur de recherche « Google » est entré dans le langage courant comme un verbe, avant d'intégrer officiellement le dictionnaire d'Oxford en juin 2006.

Très rapidement, des centaines de milliers de journalistes à travers le monde, ainsi que des rédacteurs de radio et de télévision, ont discrètement et très rapidement – ​​presque inconsciemment – ​​considéré Google et Internet en général comme allant de soi dans leur travail, au point que la recherche d'informations en ligne était considérée comme un « processus de travail » .

Puis, une dizaine d'années plus tard, avec l'essor de la presse numérique et des réseaux sociaux, le journalisme a connu une nouvelle transformation radicale. Après la disparition progressive des journaux imprimés et des kiosques à journaux, de nombreux journaux et sites d'information en ligne se sont tournés vers les réseaux sociaux ou ont mis l'accent sur les campagnes de référencement (SEO) de Google pour diffuser leurs actualités. Les premiers résultats ont été très positifs : de nombreux journaux, même nouvellement créés, ont connu un succès fulgurant grâce aux clics.

Le modèle journalistique a profondément changé, passant de la vente directe de produits à la diffusion gratuite d'informations en échange de revenus publicitaires. Cette tendance, assez inconsciente, perdure encore aujourd'hui, s'est opérée si rapidement que presque aucun journaliste n'a eu le temps de s'arrêter et de réfléchir. Tous ont été contraints de se précipiter dans cette course effrénée et de courir le plus vite possible.

Il semblerait que ce soit la plus grande « erreur » de l'histoire du journalisme : abandonner notre profession, notre fierté et notre avenir aux géants de la tech, qui n'ont jamais été journalistes ni même la moindre notion de journalisme ! Leur seul objectif est de générer un maximum de clics pour amasser un maximum de revenus publicitaires !

Pendant un temps, de nombreux sites web et journaux en ligne y sont parvenus. Ils proposaient des informations gratuites sur les réseaux sociaux et s'inspiraient des moteurs de recherche pour générer des clics. Mais cette ère des « médias numériques gratuits » s'estompe aussi vite qu'elle a commencé.

De nombreux journaux en ligne, jadis symboles de la liberté numérique, comme Buzzfeed News ou Vice récemment, ont fermé leurs portes ou ont été rachetés. La raison est simple : à l’instar de nombreux autres journaux, ils se sont « assimilés » aux réseaux sociaux, produisant des articles d’actualité au gré des exigences technologiques, et peuvent donc être facilement « évincés » lorsqu’ils perdent leur valeur, leur singularité.

Éviter les pièges de l'ère de l'IA

Avec le recul, les leçons tirées de ce long parcours nous enseignent que le principal danger qui menace le journalisme réside dans l'éthique journalistique, et non dans la technologie ou l'intervention d'un tiers. Ce danger s'inscrit dans la même perspective, mais il sera bien plus inquiétant à l'ère de l'intelligence artificielle.

Fausse photo de l'arrestation de l'ancien président Donald Trump, créée par intelligence artificielle. Photo : Reuters

Comme nous le savons, grâce à l'IA, et notamment à ChatGPT, une seule personne peut créer des centaines d'articles en quelques minutes, même s'il ne s'agit que de productions hybrides à partir d'informations disponibles. Si la presse est ainsi assimilée par l'IA, c'est-à-dire si elle en devient trop dépendante pour publier des articles et oublie ses valeurs fondamentales et son éthique, alors, dans un avenir proche, elle perdra tout ce qui lui reste.

Il est important de savoir que l'IA, grâce à de vastes modèles de langage et à des algorithmes de plus en plus sophistiqués, peut non seulement créer un article en quelques secondes, mais aussi réaliser presque toutes les autres tâches journalistiques, de la création d'images et de vidéos à la publication automatique, voire à la coordination et à l'interaction automatiques avec les lecteurs.

Si la presse cesse de considérer l'IA comme un outil au service de son travail, mais s'appuie plutôt sur elle pour produire des articles et publier des contenus de manière généralisée, peu créative et de piètre qualité, les lecteurs ne verront un jour plus aucune différence entre la presse et les textes créés par l'intelligence artificielle, qui sont non seulement de mauvaise qualité, mais aussi truffés de désinformation.

Ces dernières années, de nombreux exemples de produits d'intelligence artificielle ayant, intentionnellement ou non, provoqué une importante vague de désinformation, ont circulé sur les réseaux sociaux. D'innombrables fausses nouvelles et photos truquées ont ainsi circulé : fausses images du président américain Joe Biden déclarant la Troisième Guerre mondiale, arrestations du président Vladimir Poutine et de l'ancien président Donald Trump, ou encore des vidéos utilisant des techniques de falsification du visage de personnalités de la télévision pour diffuser des informations à des fins malveillantes.

Si le journalisme ne parvient pas à suivre le rythme et continue de se rallier à l'intelligence artificielle uniquement pour profiter des avantages offerts par les géants de la technologie, l'avenir du journalisme sera compromis.

Heureusement, ce n'est qu'un mauvais rêve. La réalité montre que la presse a su se réinventer. La plupart des grands journaux et agences de presse internationaux ont échappé à l'ère du numérique gratuit, celle des réseaux sociaux qui ne monnayent que des « vues » contre une maigre contribution publicitaire, délaissée par les géants du numérique. Nombre d'entre eux ont su se redresser grâce à des services payants ou aux dons de leurs lecteurs, prêts à payer pour lire des articles de qualité.

Il est possible de croire que la presse en général évitera les pièges que l'ère de l'IA lui réserve, même s'il faut noter que ces pièges sont très dangereux et nécessitent vigilance et surtout solidarité pour pouvoir les surmonter !

Bui Huy

Source: https://www.congluan.vn/dao-duc--van-de-song-con-cua-bao-chi-trong-ky-nguyen-ai-post252193.html