Selon la feuille de route du ministère de l'Information et des Communications pour la fermeture de la 2G, le 16 septembre, les opérateurs de réseaux nationaux cesseront de fournir des services aux téléphones qui ne prennent en charge que la technologie 2G. Cependant, de nombreuses personnes ne savent toujours pas exactement si leur téléphone est conforme ou non à la nouvelle réglementation.
Le moyen le plus rapide et le plus simple de vérifier si votre téléphone ne prend en charge que le réseau 2G
La désactivation de la 2G signifie que les utilisateurs de téléphones qui ne prennent en charge que les réseaux 2G ne pourront pas se connecter au réseau, ce qui entraînera des interruptions de communication s'ils ne mettent pas à niveau leurs téléphones. Cependant, de nombreuses personnes ne savent toujours pas exactement si leur téléphone est conforme ou non à la nouvelle réglementation. En fait, non seulement les téléphones « en brique », certains téléphones récemment produits peuvent également être des appareils qui ne prennent en charge que les réseaux 2G. Par conséquent, si vous utilisez un ancien téléphone, l'opérateur réseau recommande aux gens de vérifier immédiatement et de prendre des mesures opportunes pour changer afin d'éviter les interruptions de communication à partir du 16 septembre.
Le réseau VinaPhone a fourni le moyen le plus rapide et le plus simple pour les clients de vérifier si leur téléphone prend uniquement en charge le réseau 2G ou prend en charge d'autres technologies (3G/4G/5G). Les clients de VinaPhone doivent simplement composer un message avec la syntaxe 2G ou TC2G et l'envoyer au 888 (message gratuit). L'opérateur réseau renverra une notification indiquant des informations sur le type de téléphone utilisé par le client et informera également le client de mettre à niveau le téléphone si le téléphone ne prend en charge que la 2G.
VinaPhone soutient activement les gens pour convertir les téléphones 2G en 4G
Pour la commodité des clients lors de la mise à niveau vers les téléphones 4G, VinaPhone conçoit des packages attractifs comprenant un téléphone 4G gratuit (0 VND) pour les clients. Les clients peuvent choisir différents forfaits en fonction de leurs besoins et de leurs différentes lignes téléphoniques. De plus, VinaPhone met également en œuvre des programmes de coopération avec des chaînes de magasins telles que Mobile World , Dien May Xanh... pour aider les clients à mettre à niveau leurs appareils.
Actuellement, VinaPhone propose 5 modèles de téléphones 4G gratuits aux clients, ainsi que des forfaits attractifs à partir de seulement 57 500 VND/mois (pendant 6 mois). Comprenant les besoins des clients, en plus des appareils Smartphone 4G, VinaPhone fournit également des appareils 4G de base (Feature Phone) au prix de 0 VND afin que les clients qui n'ont besoin d'utiliser que les services de base sur le réseau 4G (appels, SMS) puissent facilement utiliser l'appareil, garantissant une communication fluide.
En plus du programme de promotion de cadeaux téléphoniques, les clients passant aux téléphones 4G recevront également 30 Go de données, le droit de s'inscrire à des forfaits préférentiels à des prix attractifs et un forfait de télévision MyTV pour smartphones avec 125 chaînes de télévision et des données gratuites lors de l'accès et du visionnage de l'application MyTV. Afin d'améliorer l'expérience numérique des clients et des citoyens, VinaPhone propose également un service supplémentaire de « Signature numérique » à utiliser dans les transactions en ligne telles que la déclaration de transaction personnelle, les transactions via Mobile Banking, etc.
Selon le ministère de l'Information et des Communications, la désactivation des ondes 2G apportera de nombreux avantages aux particuliers et aux entreprises, tout en favorisant fortement le processus national de transformation numérique, l'économie numérique et le gouvernement numérique. Du côté des citoyens, il y aura plus d'expériences et d'avantages avec les nouveaux services numériques tels que : l'installation de l'application d'identification électronique VNeID, l'exécution de procédures administratives et de documents sur le portail des services publics, la réalisation de paiements sans espèces sur les plateformes d'applications des banques et des portefeuilles électroniques (comme VNPT Money), l'installation d'applications d'opérateurs de réseau (comme My VNPT), l'installation et l'utilisation d'applications d'appel OTT populaires telles que Zalo, Viber... notamment l'utilité de lire les journaux, de mettre à jour les informations en ligne, de regarder la télévision en ligne, d'accéder aux réseaux sociaux directement sur leurs téléphones.
Pour une assistance détaillée sur la façon de passer à un téléphone 4G et pour recevoir des conseils sur les meilleures offres, les clients peuvent contacter VinaPhone des manières suivantes : 1. Appelez le centre de service client au 18001091 ; 2. Rendez-vous dans les points de transaction VinaPhone dans tout le pays ; 3. Contactez le personnel d'assistance de VinaPhone via la page fan VNPT-VinaPhone ; 4. Consultez les politiques préférentielles de VinaPhone sur http://vnpt.com.vn
HONG HUNG
Source : https://www.sggp.org.vn/de-khong-bi-gian-doan-lien-lac-khi-tat-song-2g-post756233.html
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