Je suis arrivé à l'aéroport et je me suis rendu compte que j'avais oublié mon passeport, que dois-je faire ?

Conformément à la réglementation des compagnies aériennes telles que Vietnam Airlines et Vietjet Air, les passagers doivent être présents à l'aéroport et s'enregistrer au comptoir au moins 40 minutes avant le départ pour les vols intérieurs et 50 minutes pour les vols internationaux. L'enregistrement en ligne est limité à 60 minutes avant l'heure de départ prévue.

Selon CnTraveler, l'heure à laquelle vous devez arriver à l'aéroport dépend de nombreux facteurs objectifs, propres aux compagnies aériennes et aux aéroports. Pour les vols intérieurs dans les grands aéroports, si vous avez des bagages enregistrés, il est conseillé d'arriver 2 heures à l'avance. Si vous n'avez qu'un bagage à main, le délai est de 90 minutes. Pour les aéroports plus petits, les heures d'arrivée sont respectivement de 90 minutes et d'une heure. Pour les vols internationaux, l'heure idéale pour arriver à l'aéroport est de 3 heures avant le départ.

Cependant, les heures d'ouverture ou de fermeture des guichets peuvent varier en fonction de l'aéroport ou du vol spécifique.

Que faire lorsque vous découvrez que vous avez oublié votre passeport à l’aéroport ? — **Il est conseillé d'arriver tôt à l'aéroport pour avoir le temps de régler le problème.** Photo : BestPrice

Par conséquent, si vous découvrez que vous avez oublié votre passeport, en plus de demander à quelqu'un de vous l'apporter à l'aéroport, vous pouvez vous référer aux solutions des communautés de voyageurs nationales et étrangères :

- Enregistrez-vous d'abord en ligne, puis attendez que votre passeport soit déposé directement à la porte d'embarquement. Cela vous fera gagner du temps. L'enregistrement en ligne ne nécessite pas de passeport, mais simplement le numéro de passeport et les informations relatives au billet d'avion.

- Signalez la perte de votre passeport à la sécurité de l'aéroport. Un responsable ou un superviseur sera alors présent et vous pourrez prendre le vol sans pièce d'identité. Il est préférable d'avoir une copie de votre passeport. On vous demandera de présenter d'autres pièces d'identité (carte d'identité, permis de conduire, etc.) et on utilisera un système de comparaison.

- Si les cas ci-dessus ne peuvent être résolus, contactez la compagnie aérienne pour annuler ou reporter le billet. Vous perdrez une certaine somme, mais pas la totalité (selon les conditions du billet) et devrez trouver un autre vol une fois votre passeport récupéré.

Selon vnexpress.net

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