Une délégation de travail du ministère des Sciences et de la Technologie a travaillé dans la province de Cao Bang

Le 26 août 2025, la délégation de travail du ministère des Sciences et de la Technologie (MOST) dirigée par M. Nguyen Sy Dang, directeur adjoint du Département d'évaluation et d'appréciation des technologies, a travaillé avec le Département des Sciences et de la Technologie de la province de Cao Bang, le Centre provincial d'administration publique et le Comité populaire du quartier de Thuc Phan sur la mise en œuvre des opérations du gouvernement local à deux niveaux pour saisir la situation et aider les localités à éliminer rapidement les obstacles, en particulier dans l'exécution des tâches qui ont été décentralisées, déléguées et attribuées à l'autorité sous la gestion de l'État du MOST, promouvant l'efficacité de la gestion de l'État des S&T au niveau local.

Dans la matinée, le groupe de travail a inspecté le centre de services de l'administration publique de la province de Cao Bang et le centre de services de l'administration publique du quartier de Thuc Phan.

Au Centre de services administratifs de la province de Cao Bang, la délégation a examiné et évalué la situation. Au cours du premier semestre 2025, le Centre a reçu et traité 17 615 dossiers administratifs (DAP) pour des particuliers, des organisations, des agences et des syndicats. La réception et le traitement des DAP pour les organisations et les particuliers ont été effectués avec sérieux, conformément aux procédures et réglementations. Tous les DAP provinciaux des départements, branches et secteurs ont été reçus et ont fait l'objet d'un retour au Centre. Les particuliers et les entreprises ont la possibilité de participer au suivi du traitement des DAP, de signaler rapidement les insuffisances et de formuler des recommandations, contribuant ainsi à l'amélioration de la qualité des services et à la mise en place d'une administration professionnelle et moderne, pour la satisfaction des particuliers et des entreprises.

  La délégation du ministère des Sciences et de la Technologie a échangé et écouté des opinions au Centre de services de l'administration publique provinciale de Cao Bang.

Ensuite, la délégation de travail du ministère des Sciences et de la Technologie a travaillé avec le Comité populaire du quartier de Thuc Phan.   et une inspection sur place au Centre de services de l'administration publique du quartier. Selon le rapport du Comité populaire du quartier de Thuc Phan, immédiatement après la fusion et l'opération, le Comité populaire du quartier a achevé l'organisation, arrangé les installations, l'équipement et le personnel pour assurer le bon fonctionnement. Le Centre de services de l'administration publique a appliqué de manière proactive les technologies de l'information et la transformation numérique dans l'exécution des tâches; 100% des cadres et des fonctionnaires ont obtenu des signatures numériques et sont équipés d'ordinateurs fonctionnels. Du 1er juillet 2025 au 22 août 2025, le Centre de services de l'administration publique du quartier a reçu 2 386; traité 2 047 dossiers; retourné 259 dossiers pour cause d'inéligibilité; numérisé 2 116 dossiers dès réception. En particulier, le Centre a également aménagé un espace dédié aux personnes vulnérables au rez-de-chaussée avec une caméra et une alarme reliées au bureau d'accueil du deuxième étage.

Le groupe de travail du ministère des Sciences et de la Technologie a inspecté la situation actuelle au centre de services de l'administration publique du quartier Thuc Phan.

Cependant, la mise en œuvre des tâches se heurte encore à certaines difficultés telles que : Le système logiciel n'est pas encore connecté entre le portail national des services publics, le portail provincial des services publics et l'administration fiscale ; certaines procédures judiciaires et signatures électroniques ne sont pas encore synchronisées ; les paiements en ligne ne sont pas encore remboursés automatiquement ; les fonctionnaires et les agents publics n'ont pas été formés aux compétences en matière de sécurité, de sûreté et de sécurité des réseaux.

Pour améliorer l'efficacité opérationnelle dans les temps à venir, le Comité populaire du quartier de Thuc Phan recommande au ministère des Sciences et de la Technologie de déployer prochainement des logiciels interconnectés, de compléter les fonctions de signature électronique et de paiement en ligne, d'organiser des formations sur la sécurité de l'information et de fournir des conseils sur la manière de déterminer le taux d'utilisation des services publics en ligne conformément à la résolution 57-NQ/TW du Politburo .

À l'issue de la séance de travail, la délégation du ministère des Sciences et Technologies a salué les efforts du Comité populaire de l'arrondissement de Thuc Phan pour mettre en œuvre les tâches de manière systématique et rigoureuse, avec des orientations claires sur la transformation numérique, le développement des infrastructures numériques et la formation de citoyens numériques. En particulier, d'autres localités pourraient s'inspirer de pistes innovantes pour accueillir les personnes défavorisées. Concernant les propositions et recommandations de l'arrondissement, la délégation les synthétisera et les transmettra à l'autorité compétente pour examen et résolution.

La délégation du ministère des Sciences et de la Technologie a travaillé avec le Comité populaire du quartier de Thuc Phan

Le même après-midi, la délégation de travail du ministère des Sciences et Technologies a collaboré avec le Département des Sciences et Technologies de la province de Cao Bang. Étaient présents : Nong Thi Thanh Huyen, directrice du Département des Sciences et Technologies ; Trieu Dinh Thang, directeur adjoint du Département ; Dong Huy Anh, directeur adjoint du Département ; des responsables du Département de l'Intérieur ; des responsables du Bureau du Comité populaire provincial ; et des responsables des départements et centres spécialisés relevant du Département des Sciences et Technologies.

Aperçu de la séance de travail

Français Mise en œuvre du Plan n° 02-KH/BCĐTW du 19 juin 2025 du Comité directeur central, sur la promotion d'une transformation numérique synchrone, rapide et efficace pour répondre aux exigences de restructuration de l'appareil du système politique, le Département des sciences et technologies a proactivement conseillé au Comité populaire provincial d'émettre 02 Plans : Plan n° 1848/KH-UBND du 23 juin 2025 pour promouvoir une transformation numérique synchrone, rapide et efficace pour répondre aux exigences de restructuration de l'appareil gouvernemental selon le modèle à 2 niveaux dans la province de Cao Bang (période d'urgence jusqu'au 30 juin 2025) ; Et Plan n° 1919/KH-UBND du 26 juin 2025 sur la promotion d'une transformation numérique interconnectée, synchrone, rapide et efficace pour répondre aux exigences d'organisation de l'appareil gouvernemental selon le modèle à 2 niveaux (phase de percée du 1er juillet 2025 au 31 décembre 2025). L’émission de ces deux plans a assuré l’héritage et l’adaptation flexible des opérations du gouvernement à deux niveaux dans la province à chaque phase.

Le système d'information de gestion des procédures administratives fonctionne de manière stable ; il fournit : 639 services publics complets en ligne , 1 136 services publics partiels en ligne. Connexion au portail national des services publics : Le système a configuré et testé les connexions avec l'axe d'interconnexion, le serveur de sécurité, la base de données nationale sur la population, le VNeID et les interconnexions avec les ministères et les branches.

Système de connexion : Portail national des services publics, Base de données nationale des procédures administratives, Base de données de la population, Base de données judiciaire partagée, Base de données d'enregistrement des entreprises, Système VNeID, Système de surveillance EMC, ... Le test de connexion avec le portail national des services publics a été terminé à 03h00 le 28 juin 2025 conformément au calendrier de test du Bureau du gouvernement. Achèvement des tests de connexion à l'état civil et à la justice, tests sur environnement officiel, mise en œuvre du packaging du code source pour l'analyse de sécurité et de sûreté conformément à la réglementation pour le déploiement officiel (golive) à partir du 1er juillet 2025. Le système a initialisé et autorisé les comptes du personnel des quartiers et des communes à utiliser le logiciel. 4 859 comptes utilisateurs ont été accordés dans les nouveaux quartiers et communes. Le Département des sciences et de la technologie a coordonné de manière proactive avec les agences et unités compétentes pour mettre en œuvre les procédures de délivrance de nouveaux certificats et d'ajustement des informations personnelles sur les certificats numériques délivrés aux agents et fonctionnaires participant au processus de réception des dossiers, de traitement et de retour des résultats des procédures administratives des communes et des quartiers en fonction des nouvelles informations pour servir la numérisation des dossiers et le traitement des dossiers de procédure administrative dans l'environnement électronique.

Le système iOffice a été ajusté et structuré selon le modèle de gouvernement à 2 niveaux, notamment : la création de sites Web et de comptes d'utilisateurs sur le système IO pour tous les comités populaires des communes et des quartiers et des unités sous et directement sous les communes et les quartiers, prêts pour les activités gouvernementales à 2 niveaux à partir du 1er juillet 2025. Le système a été configuré avec un code d'identification électronique selon le gouvernement local à 2 niveaux pour être prêt à envoyer et recevoir des documents à l'intérieur et à l'extérieur de la province. Système de réunion en ligne Déployés dans 56 points de contrôle des comités populaires communaux, ils assurent la rapidité et la stabilité des lignes de transmission reliant le centre à la province, la province aux communes et les communes entre elles. Jusqu'à présent, de nombreuses réunions en ligne ont eu lieu entre la province et le gouvernement central.

En ce qui concerne les ressources , le Département des sciences et de la technologie a demandé aux entreprises de poste et de télécommunications de la province de déployer 448 ressources humaines, dont Viettel, VNPT, le bureau de poste provincial, Viettel Post dans 56 nouvelles communes et quartiers. Afin de répondre aux besoins en ressources humaines pour le fonctionnement du gouvernement à deux niveaux, le Ministère a également déployé de manière proactive des cours de formation sur les compétences numériques, l'exploitation et l'utilisation des systèmes d'information au service du gouvernement à deux niveaux.

Pour garantir que le gouvernement à deux niveaux fonctionne efficacement et réponde aux exigences des tâches, le ministère de la Science et de la Technologie propose et recommande au ministère de la Science et de la Technologie : Soutien maximal aux localités ( en particulier les localités difficiles comme Cao Bang) dans les activités de formation, d'encouragement et d'encadrement ; publier rapidement des cadres d'orientation de base pour les activités scientifiques et technologiques, l'innovation et la transformation numérique aux niveaux des communes et des quartiers pour une mise en œuvre facile ; maintenir et mettre à niveau les systèmes logiciels pour assurer un fonctionnement continu, stable et fluide ; soutenir rapidement la province de Cao Bang pour éliminer les dépressions de signal dans la province (l'ensemble de la province compte encore 138 hameaux et zones résidentielles sans « signal » ou « dépression de signal » pour les téléphones portables, dont 29 hameaux n'ont pas d'électricité).

 

La camarade Nong Thi Thanh Huyen, directrice du département des sciences et technologies, a pris la parole lors de la réunion.

 

Lors de la réunion, les représentants des unités spécialisées du Ministère de la Science et de la Technologie ont discuté et répondu directement aux questions soulevées par les localités ; en même temps, ils ont partagé des expériences pratiques et guidé les localités dans la mise en œuvre des réglementations et des procédures professionnelles.

M. Nguyen Sy Dang, directeur adjoint du Département d'évaluation et d'appréciation des technologies, a pris la parole lors de la séance de travail.

 

Au nom de la délégation de travail, M. Nguyen Sy Dang, directeur adjoint du Département de l'évaluation et de l'expertise technologiques et chef de la délégation, a salué les efforts de Cao Bang pour la mise en œuvre du nouveau modèle. Les résultats obtenus ont démontré que la capacité d'adaptation rapide de l'appareil gouvernemental à deux niveaux est un atout majeur pour la localité afin d'améliorer l'efficacité de la gestion publique des sciences et des technologies, au service de la population et des entreprises. Le Département des sciences et des technologies a mis en place de nombreuses solutions innovantes pour résoudre les difficultés et les problèmes liés au fonctionnement de l'administration locale à deux niveaux. Il a également affirmé son engagement à accompagner et à soutenir Cao Bang dans la mise en œuvre du modèle gouvernemental à deux niveaux afin de garantir le bon déroulement et l'efficacité des activités scientifiques et technologiques.

Source : https://sokhcn.caobang.gov.vn/khoa-hoc-cong-nghe/doan-cong-tac-cua-bo-kh-amp-cn-lam-viec-tai-tinh-cao-bang-1025616