
Les entreprises du delta du Mékong diffusent leurs ventes en direct sur les plateformes de commerce électronique.
Choisir la bonne plateforme numérique
Dans un contexte de hausse des coûts d'exploitation et de concurrence accrue, de nombreuses entreprises peinent à optimiser leurs ventes, manquent d'outils pour réduire leurs coûts et ne disposent pas de stratégie de développement durable. Lors du séminaire en ligne « Commerce numérique – Croissance verte : nouvelles opportunités pour les entreprises individuelles et les PME », organisé récemment par l'Institut de formation et de conseil aux entreprises (iEIT) de l'Université du commerce extérieur de Hanoï , des experts ont affirmé que la transformation numérique est essentielle à la transition écologique des PME, leur permettant ainsi de se forger de nouveaux avantages concurrentiels et de développer leurs marchés nationaux et internationaux.
Selon Mme Nguyen Ngoc Bich, directrice de l'Institut de formation et de conseil aux entreprises de l'Université du commerce extérieur de Hanoï, le monde évolue rapidement sous l'effet de l'essor des technologies numériques et de la multiplication des enjeux environnementaux. À l'ère du commerce, les activités ne se limitent plus à l'achat et à la vente de biens, mais s'étendent au commerce électronique et au commerce numérique, créant ainsi de nouvelles opportunités et de nouveaux défis. Par ailleurs, la promotion d'une croissance verte est devenue un élément essentiel de la stratégie de développement durable de chaque pays. Dans ce contexte, les entreprises doivent anticiper et se tenir informées des tendances et des solutions en matière de commerce numérique, en mettant en œuvre les technologies de l'information et en élaborant des politiques favorisant une croissance verte.
Selon Nguyen Thi Hong Van, maître de conférences à la Faculté d'administration des affaires de l'Université du commerce extérieur, les entreprises ont aujourd'hui la possibilité d'opérer plus rapidement, plus efficacement et plus intelligemment grâce aux nouvelles technologies et aux systèmes d'aide à la décision. Lors du choix des outils et de l'élaboration d'une feuille de route pour la transformation numérique, les entreprises doivent hiérarchiser les technologies selon quatre niveaux : premièrement, les technologies « indispensables » pour des raisons de sécurité, de conformité légale ou sectorielle, comme la facturation électronique ; deuxièmement, les technologies « essentielles », qui génèrent des profits directs et améliorent la compétitivité à court terme ; troisièmement, les technologies « souhaitables », qui contribuent aux profits à long terme ; et quatrièmement, les technologies « appréciables », c'est-à-dire des technologies à fort potentiel, mais dont le potentiel reste à définir, sans urgence particulière, et dont l'adoption immédiate est toutefois recommandée.
Ces derniers temps, les entreprises, y compris les PME, ont entrepris leur transformation numérique et développé activement le commerce électronique. Cependant, l'accès aux outils numériques d'analyse de données et d'aide à la décision reste limité. Les experts soulignent également que les entreprises ne se contentent pas de vendre des produits ; elles cherchent aussi à fidéliser une clientèle disposée à recommander les produits d'occasion. Il est donc essentiel de susciter l'intérêt pour l'optimisation des technologies de référencement, le choix de plateformes numériques adaptées aux coûts afin d'atteindre facilement les clients et d'optimiser la rentabilité.
Répondre aux exigences d'écologisation
Entre 2025 et 2030, les outils numériques se généraliseront. Les entreprises doivent se doter proactivement de compétences numériques pour appréhender les tendances de la transformation digitale et relever les défis du nouveau contexte. Apprendre, perfectionner et comprendre en continu leur permettra de s'adapter aux changements, de suivre le rythme de la croissance numérique et de la transition écologique. L'analyse du lien entre transformation numérique et transition écologique révèle que les entreprises ne peuvent opérer une transformation écologique sans digitalisation. La digitalisation des données et des processus est essentielle pour la mise en œuvre et le reporting des pratiques ESG (environnement, société, gouvernance). Par ailleurs, le numérique transforme tous les secteurs. Par exemple, la traçabilité des produits agricoles est une technologie à la portée des entreprises et des PME intégrées à des chaînes d'approvisionnement de grande envergure et reconnues.
De manière générale, l'alliance du commerce numérique et de la croissance verte permet aux entreprises de se forger de nouveaux avantages concurrentiels, de développer leurs marchés d'exportation verte, d'optimiser leurs opérations, de réduire leurs coûts de stockage, les produits défectueux et les excédents, et de diminuer leurs émissions. Les facteurs environnementaux sont désormais incontournables pour toute entreprise souhaitant s'implanter sur le marché mondial. Cette transformation des mentalités passe nécessairement par un changement de paradigme : les entreprises doivent identifier les impacts positifs de leurs activités sur la société et la collectivité. Pour les PME en particulier, les opportunités de croissance verte se manifestent à chaque étape, même la plus infime. Par exemple, elles peuvent utiliser l'Internet des objets (IoT) pour optimiser leur consommation d'énergie, l'intelligence artificielle (IA) pour optimiser leurs itinéraires de livraison (et ainsi réduire leurs émissions), ou encore participer à des chaînes d'approvisionnement vertes, recycler, réduire leurs emballages, optimiser leurs stocks, etc.
La Dre Nguyen Thi Hong Van a expliqué : « Pour produire et faire des affaires en accord avec les principes de la croissance verte, les entreprises doivent faire preuve de cohérence dans leurs messages, slogans et images, affirmer l'efficacité de leurs pratiques de transition écologique, optimiser leurs opérations d'économie d'énergie, participer à des chaînes d'approvisionnement vertes et obtenir une vérification tierce de leurs efforts de développement durable. Pour les PME, opter pour une production verte et un commerce responsable par le biais de petites transformations signifie également qu'elles sont prêtes à entreprendre des transformations plus importantes lorsqu'elles en auront les ressources. Face à une évolution technologique trop rapide, les entreprises risquent de se retrouver sous pression et de manquer de ressources pour s'adapter aux changements du marché. Il est donc essentiel qu'elles choisissent les bons outils numériques, au bon moment et en fonction de leurs capacités. Elles devraient commencer par des outils gratuits ou des progiciels standards, en les testant à court terme pour déterminer ceux qui leur conviennent. Parallèlement, elles peuvent tirer parti de leur participation à la communauté des PME pour s'inspirer des expériences réussies d'entreprises similaires et choisir les outils appropriés pour améliorer leur efficacité. »
Article et photos : MINH HUYEN
Source : https://baocantho.com.vn/doanh-nghiep-tao-loi-the-canh-tranh-tu-chuyen-doi-so-tang-truong-xanh-a194821.html






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