Innovation en matière de gestion de la qualité : accueillir l’ère numérique avec un nouveau cadre juridique

Avec le développement des technologies numériques, de l'IA à la blockchain, en passant par les étiquettes électroniques et les passeports numériques, la gestion de la qualité des produits et des marchandises entre dans une nouvelle phase. Le projet de décret d'application de la loi sur la qualité des produits et des marchandises vient d'être publié pour commentaires, témoignant de la volonté de moderniser le système juridique, renforçant ainsi la transparence de la traçabilité et la protection des droits des consommateurs.

Le 12 septembre, à Hanoi , le Comité national de normalisation, de métrologie et de qualité a organisé un atelier pour recueillir des avis sur le projet de décret détaillant la mise en œuvre d'un certain nombre d'articles de la loi sur la qualité des produits et des marchandises et la loi modifiant et complétant un certain nombre d'articles de cette loi, ainsi que les règlements sur les étiquettes des produits.

Accélérer la finalisation des documents juridiques

Le 18 juin 2025, lors de sa 9e session, la 15e Assemblée nationale avait adopté la loi n° 78/2025/QH15 modifiant et complétant certains articles de la loi sur la qualité des produits et des marchandises. Le 14 juillet 2025, le Premier ministre a pris la décision n° 1526/QD-TTg chargeant le ministère des Sciences et des Technologies de présider à la rédaction du projet de décret, qui sera soumis au gouvernement avant le 15 octobre 2025.

M. Nguyen Nam Hai, président du Comité national des normes, de la métrologie et de la qualité, a pris la parole lors de l'atelier.

S'exprimant lors de l'atelier, M. Nguyen Nam Hai, président du Comité national des normes, de la métrologie et de la qualité, a déclaré que ces dernières années, la rédaction des documents juridiques avait connu de nombreuses innovations majeures, notamment en termes de réduction des délais de rédaction. Alors qu'auparavant, il fallait environ deux ans pour rédiger une loi, en seulement trois mois, le ministère des Sciences et de la Technologie a finalisé et soumis à l'Assemblée nationale cinq projets de loi, tous approuvés. Cela témoigne d'une grande détermination à moderniser le système juridique et pose en même temps un besoin urgent de progresser dans l'élaboration des documents d'orientation pour leur mise en œuvre.

« Cet atelier a été organisé dans un esprit d'ouverture, visant à recueillir pleinement les avis des ministères, des branches, des associations et des entreprises. Il constitue une base importante pour que le ministère des Sciences et des Technologies continue de perfectionner le projet de décret, garantissant ainsi sa cohérence, sa faisabilité et son adéquation aux pratiques de gestion », a souligné M. Nguyen Nam Hai.

Mme Nguyen Thi Mai Huong, responsable du département de gestion de la qualité et d'évaluation de la conformité à l'atelier.

Présentant le contenu détaillé du projet, Mme Nguyen Thi Mai Huong, chef du département de gestion de la qualité et d'évaluation de la conformité, a déclaré que le projet de décret comprend 8 chapitres, 99 articles, 16 formulaires et 5 annexes, dont de nombreuses innovations importantes.

Un changement majeur réside dans la méthode de classification des marchandises selon leur niveau de risque (élevé, moyen, faible), au lieu des groupes traditionnels. L'évaluation des risques repose sur la norme internationale ISO/CEI 31010, liée à des facteurs tels que l'impact sur la santé humaine, l'impact environnemental, la capacité de contrôle de la chaîne d'approvisionnement, ainsi que les avertissements de l'OMS, de la FAO et de l'OCDE.

Le projet propose notamment des solutions pour l'application des technologies numériques à la gestion de la qualité, impliquant progressivement l'utilisation de l'IA, de la blockchain, de l'IoT et du big data. Ces technologies seront déployées dans les systèmes d'alerte précoce, la prévision des risques, le contrôle qualité en ligne, ainsi que la création de canaux électroniques de réception des retours et des plaintes, garantissant ainsi la transparence et la participation du public.

« Nous espérons que l'application de la technologie numérique contribuera à accroître l'efficacité de la surveillance, à raccourcir le temps de traitement et à soutenir les entreprises dans le processus de conformité aux réglementations », a souligné Mme Huong.

Traçabilité et passeport numérique des produits

Une autre nouveauté notable est la réglementation obligatoire sur la traçabilité des produits à haut risque. Les informations de traçabilité seront connectées au Portail national de traçabilité, garantissant ainsi transparence et simplicité de gestion.

En outre, le projet propose la mise en place d'un passeport numérique produit (DPP), un système de données électroniques intégrant des informations sur l'origine, les matières premières, les procédés de production, la certification de conformité, la durabilité, etc. L'application du DPP est prioritaire pour les industries d'exportation clés, notamment les produits à haut risque. Le passeport numérique peut être intégré aux étiquettes électroniques, créant ainsi des conditions favorables pour les organismes de gestion et les entreprises.

M. Bui Ba Chinh, directeur par intérim du Centre national des codes et des codes-barres, a pris la parole lors de l'atelier.

Concernant l'étiquetage des produits, le projet de loi prévoit un mécanisme flexible d'étiquetage électronique . Selon M. Bui Ba Chinh, directeur par intérim du Centre national des codes et codes-barres, le système national d'étiquetage électronique (elabel.gov.vn) et le passeport numérique national des produits (dpp.gov.vn) contribueront à la transparence des informations et à une traçabilité rapide et précise.

Les étiquettes électroniques peuvent être représentées par des codes QR, des RFID ou d'autres technologies numériques. Les entreprises doivent conserver les données pendant au moins 12 mois à compter de la date d'arrêt de la commercialisation du produit, tout en garantissant la traçabilité de l'historique des modifications. Dans le commerce électronique, le propriétaire de la plateforme est responsable de l'affichage public des informations sur l'étiquette du produit, garantissant ainsi que les produits livrés aux consommateurs portent toujours l'étiquette correcte.

M. Nguyen Nam Hai, président du Comité national des normes, de la métrologie et de la qualité, a présidé la séance de discussion de l'atelier.

Les délégués participant à l'atelier, y compris les représentants des ministères, des branches, des associations et du monde des affaires, se sont concentrés sur la discussion de nouveaux points ainsi que sur les questions en suspens, en particulier la réglementation sur l'étiquetage des produits transformés, la manière d'enregistrer l'origine lorsque les produits ne subissent que de simples étapes d'assemblage et d'emballage au Vietnam, ou le processus de vérification de la qualité des marchandises importées.

En conclusion de l'atelier, M. Nguyen Nam Hai a affirmé que l'achèvement du décret n'est pas seulement une exigence pour l'application de la loi, mais revêt également une importance importante dans la construction d'une infrastructure nationale de qualité (INQ) moderne, liée à la transformation numérique et à l'intégration internationale.

« Nous espérons recevoir de nombreux commentaires de la part du monde des affaires afin que, lorsque le décret sera publié, il entrera réellement en vigueur, améliorant à la fois l'efficacité de la gestion de l'État et facilitant la production et les affaires, et protégeant les droits légitimes des consommateurs », a souligné M. Hai.

Avec des innovations dans la gestion des risques, l'application des technologies numériques, la traçabilité et les étiquettes électroniques, le projet de décret promet d'être une étape importante, contribuant à perfectionner le corridor juridique dans le domaine de la qualité des produits et des marchandises, répondant aux exigences du développement économique numérique et de l'intégration internationale dans la nouvelle période.

Les délégués partagent leurs opinions lors de l’atelier.

Centre de communication scientifique et technologique

Source : https://mst.gov.vn/doi-moi-quan-ly-chat-luong-don-dau-ky-nguyen-so-voi-hanh-lang-phap-ly-moi-19725091217205333.htm