Que peuvent faire les touristes pour identifier les Fanpages frauduleuses se faisant passer pour des hôtels ?

La police municipale de Da Nang vient de lancer un avertissement concernant l'usurpation d'identité d'une page de fans pour escroquer et s'approprier les dépôts d'hôtel des touristes.

Selon la police, la tendance à réserver des chambres d'hôtel et à acheter des billets d'avion via des réseaux sociaux comme Facebook est devenue de plus en plus populaire ces derniers temps. Outre la commodité, l’anonymat sur le cyberespace, notamment sur les réseaux sociaux, est exploité par de nombreux escrocs.

Par exemple, avant les récentes vacances du 30 avril au 1er mai, Mme NTP (habitant la ville de Quang Ngai ) avait besoin de réserver une chambre pour ses proches dans un hôtel du district de Son Tra (ville de Da Nang). Elle a fait des recherches sur Facebook et a échangé des messages via les réseaux sociaux avec quelqu'un qui prétendait être un employé de l'hôtel.

Au départ, elle a transféré 3,2 millions de VND (50 % du prix de la chambre d'hôtel pour les vacances) sur son compte personnel, mais cette personne a prétendu qu'il y avait une erreur du système bancaire, donc il ne l'avait pas encore reçu, et lui a demandé de transférer 3,2 millions de VND supplémentaires pour réserver la chambre.

Cet employé a promis de rembourser si elle recevait plus d'argent, alors Mme P. lui a fait confiance et a transféré davantage. Après cela, Mme P. n'a pas pu contacter la page Facebook pour confirmer la réservation, elle a donc recherché le numéro de téléphone de l'hôtel en ligne et a appelé, pour découvrir qu'elle avait été arnaquée.

Selon les statistiques de la police et les rapports reçus, il existe de nombreuses Fanpages se faisant passer pour des hôtels haut de gamme à Da Nang ainsi que pour des destinations célèbres telles que Nha Trang, Phu Quoc, Sa Pa...

La police de la ville de Da Nang donne des instructions sur la vérification de l'authenticité d'une fausse page de fans d'un hôtel de luxe en changeant le nom et l'emplacement de la page plusieurs fois à l'étranger.

PHOTO : POLICE DE LA VILLE DE DA NANG

Les fraudes sont de plus en plus sophistiquées, surgissant partout sur les réseaux sociaux, toutes visant à s'approprier les cautions des chambres des touristes.

Les pages de fans frauduleuses créent des interfaces similaires aux pages de fans officielles des hôtels célèbres, puis diffusent des publicités prioritaires sur Facebook avec des offres attrayantes telles que « chambres 5 étoiles à seulement 300 000 - 500 000 VND/nuit », avec des invitations à « réserver maintenant », « offre limitée ».

Les touristes intéressés ont immédiatement été contactés par SMS et appelés par des escrocs pour les persuader de verser un acompte de 30 à 50 % de la valeur de la chambre, en promettant un remboursement si le client annule la chambre.

Certains falsifient même les emails de confirmation de réservation de Gmail, Zalo... de manière très professionnelle.

Cependant, après avoir reçu le dépôt, les fausses Fanpages ont coupé le contact, les numéros de téléphone étaient tous des cartes SIM indésirables, ce qui rendait difficile pour la police de vérifier et de résoudre l'affaire.

La police de la ville de Da Nang a déclaré qu'il ne s'agissait pas d'une nouvelle tendance en matière d'escroquerie, mais que les astuces et les formes avaient été améliorées dans une direction plus sophistiquée, de sorte que de plus en plus de victimes tombent dans le piège.

Face à cette situation, la police de la ville de Da Nang recommande aux résidents et aux touristes d'être plus vigilants.

La police municipale guide également les résidents et les touristes à travers les étapes à suivre pour vérifier l'authenticité en ligne avant d'effectuer des transactions.

Tout d’abord, vérifiez attentivement la Fanpage, regardez la date de création de la page, le nombre d’abonnés et les avis. Les fausses pages ont souvent une faible interaction ou sont nouvellement créées, ou utilisent des astuces pour augmenter le nombre de likes et d'abonnés sur les pages. Avant d'effectuer une transaction, vous devez contacter directement l'hôtel, appeler pour confirmer les informations via le numéro de téléphone officiel publié sur le site Web ou Google Maps.

« Ne transférez absolument pas d'argent sur des comptes personnels. Les hôtels réputés exigent souvent des dépôts via des comptes d'entreprise ou des plateformes de réservation comme Booking, Traveloka, Agoda... Lorsque vous voyez une réduction très intéressante, comme une chambre d'hôtel 5 étoiles réduite de moitié ou de tiers du prix du marché, il est important de bien se renseigner. Vérifiez la transparence de la page de fan en allant dans « Introduction » puis « Transparence de la page » pour vérifier l'historique des changements de nom, le pays de création de la page et les informations administratives. Vérifiez également les informations concernant les changements de nom fréquents. La page de fan est souvent située à l'étranger, tandis que l'hôtel est situé aux États-Unis », recommande la police municipale de Da Nang.

Source : https://thanhnien.vn/du-khach-lam-gi-de-nhan-dien-fanpage-lua-dao-mao-danh-khach-san-185250506185718291.htm