Cette orientation est clairement affirmée dans la décision n° 645/QD-TTg du Premier ministre relative au Plan directeur pour le développement du commerce électronique national pour la période 2021-2025. Ainsi, le commerce électronique est identifié comme un domaine pionnier, appliquant les technologies numériques pour moderniser les systèmes de production et les modèles de distribution, améliorer l'efficacité des entreprises et créer une dynamique de croissance durable pour les exportations.
Créer un environnement favorable au commerce électronique
Pour atteindre ces objectifs, la création et le développement efficaces d'un écosystème e-commerce synchronisé, des marchés nationaux aux marchés étrangers, des fabricants aux canaux de distribution internationaux, sont indispensables. Aucune entreprise ni organisation ne peut à elle seule gérer tous les aspects du e-commerce, de la technologie à la logistique, en passant par les finances, les politiques et la capacité d'accès aux marchés internationaux.
Par conséquent, l’écosystème du commerce électronique doit être construit comme un réseau interactif multidimensionnel, où les composants clés, notamment les agences de gestion, les fournisseurs de solutions technologiques, les unités de production d’exportation, les unités logistiques et financières, les consommateurs, etc., ainsi que les organismes de formation et les réseaux médiatiques, participent, se soutiennent et résonnent les uns avec les autres, créant un système solide capable d’autorégulation et de développement durable.
Les efforts visant à promouvoir un écosystème de commerce électronique durable au Vietnam sont activement mis en œuvre par le Département du commerce électronique et de l'économie numérique du ministère de l'Industrie et du Commerce à travers de nombreux programmes d'action spécifiques.
Les principaux axes d’intervention comprennent l’amélioration institutionnelle et l’élaboration de politiques visant à créer un environnement juridique favorable et le renforcement des capacités. entreprise et la communauté à travers des programmes de formation et de soutien aux petites et moyennes entreprises, au développement des infrastructures et des technologies avec des solutions de paiement sans espèces, une logistique intelligente et l'intelligence artificielle (IA), ainsi qu'à la promotion de la coopération internationale et du commerce électronique transfrontalier pour rechercher et élargir les canaux d'exportation vers les marchés étrangers.
À l'avenir, le Département du commerce électronique et de l'économie numérique continuera de promouvoir des activités concrètes visant à créer un environnement plus favorable au développement du commerce électronique. Parmi les événements marquants, on peut citer : Vietnam E-commerce and Digital Technology Application Forum 2025, qui se déroulera du 4 au 6 septembre 2025 à Ho Chi Minh-Ville, dans le cadre de l'exposition et de l'événement reliant les chaînes d'approvisionnement internationales Vietnam International Sourcing 2025.
Ce forum devrait être un pont important, rassemblant des experts, des décideurs politiques et des entreprises de commerce électronique et de technologie numérique de nombreux pays pour partager leurs connaissances, leurs expériences et orienter des solutions révolutionnaires pour le développement du commerce électronique et de l'économie numérique du Vietnam dans les temps à venir, en se concentrant sur 4 domaines principaux, notamment : le commerce électronique, le commerce électronique transfrontalier, les opérations de commerce électronique ; la logistique ; les solutions de technologie numérique pour les entreprises ; les solutions financières numériques.
Grâce à la coopération de plus de 60 représentations commerciales vietnamiennes à l'étranger, le forum devrait accueillir plus de 300 délégations commerciales internationales venues de nombreux pays. Ces délégations viennent au Vietnam pour rechercher des opportunités de coopération, importer des marchandises et nouer des relations d'investissement.
Le forum créera notamment les conditions permettant aux entreprises vietnamiennes de commercer directement avec des partenaires potentiels dans les domaines du e-commerce transfrontalier, de la logistique et du transfert de technologies numériques. La présence d'un grand nombre d'acheteurs et d'investisseurs internationaux promet d'offrir aux entreprises vietnamiennes de formidables opportunités d'expansion sur les marchés d'exportation et de participation accrue à la chaîne d'approvisionnement mondiale, améliorant ainsi leur compétitivité.
Faire du e-commerce transfrontalier un levier de croissance à long terme
Selon M. Bui Huy Hoang, directeur adjoint du Centre pour le développement du commerce électronique et des technologies numériques (eComDX), Département du commerce électronique et de l'économie numérique, Ministère de l'Industrie et du Commerce, le commerce électronique mondial n'est pas simplement l'ouverture d'un stand mais un jeu qui nécessite de réfléchir pour maîtriser progressivement la chaîne de valeur numérique.
Pour que le e-commerce transfrontalier devienne un levier de croissance à long terme, les entreprises vietnamiennes doivent adopter une approche plus proactive des marchés internationaux, au lieu de se contenter des plateformes existantes. Actuellement, de nombreuses entreprises vietnamiennes peinent encore à commercialiser leurs produits sans une stratégie systématique de constitution d'une base de données, d'opérations, de marketing et de services après-vente transfrontaliers.
Fort de son expérience en matière de mise en œuvre de programmes de soutien aux entreprises par le Département du commerce électronique et de l'économie numérique, M. Hoang a déclaré que de nombreuses PME, lorsqu'elles se lancent dans le commerce électronique international, rencontrent souvent des difficultés pour optimiser leurs opérations logistiques internationales et gérer les commandes multi-marchés, et manquent notamment de données sur le comportement des consommateurs de chaque pays, région ou marché spécifique. L'absence d'outils de mesure et d'analyse approfondis les rend vulnérables à la concurrence.
Par conséquent, M. Hoang estime que dans le contexte actuel de développement technologique rapide, les entreprises vietnamiennes doivent être soutenues pour renforcer leurs capacités internes afin de s'auto-coordonner, d'optimiser et de mesurer l'efficacité des activités de commerce électronique transfrontalier, au lieu de simplement « participer » sans « maîtriser ».
Pour soutenir les entreprises exportatrices, il existe actuellement de nombreux partenaires opérationnels. commerce électronique International a travaillé avec le Centre eComdx pour échanger des modèles pilotes d'exportation de marchandises via le commerce électronique et élargir progressivement le champ d'action des entreprises exportatrices vietnamiennes dans les temps à venir.
Selon un représentant du Département du commerce électronique et de l'économie numérique, le prochain Forum sur les applications du commerce électronique et des technologies numériques 2025 n'est pas seulement un lieu de mise à jour technologique et de dialogue entre les entreprises et les experts, mais aussi un forum important pour que les entreprises se connectent et coopèrent dans les affaires, développent des solutions ainsi que des opportunités pour les entreprises technologiques nationales de faire appel à des capitaux d'investissement auprès de fonds d'investissement étrangers.
Le forum est également une occasion concrète pour les entreprises de comprendre les tendances, d'échanger et de rechercher des solutions de développement à l'ère du numérique. Les entreprises souhaitant participer, cherchant des opportunités de coopération ou ayant besoin de conseils approfondis peuvent s'inscrire auprès du comité d'organisation à l'adresse https://go.ecomdx.com/dangkyDN pour bénéficier d'un accompagnement personnalisé et optimiser les bénéfices de l'événement.
Source : https://baoquangninh.vn/dua-thuong-mai-dien-tu-xuyen-bien-gioi-thanh-don-bay-cho-xuat-khau-ben-vung-3367951.html
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