Selon PCMag , le problème actuel semble lié à des cartes mères MSI spécifiques. Il est donc conseillé aux utilisateurs de vérifier la carte mère avant de télécharger la mise à jour. La mise à jour à l'origine du problème est la KB5029351, publiée pour Windows 11 plus tôt ce mois-ci. Les cartes mères MSI concernées appartiennent aux séries Intel 600 et 700 ; le fabricant recommande donc aux utilisateurs d'éviter la mise à jour s'ils ne l'ont pas déjà installée.
Le problème a été signalé avec les cartes mères Intel des séries 600 et 700 de MSI.
L'erreur s'appelle UNSUPPORTED_PROCESSOR. Si vous rencontrez déjà ce problème, vous pouvez essayer la solution temporaire indiquée par MSI avant la publication d'un correctif officiel par Microsoft. Selon MSI, la mise à jour KB5029351 peut être désinstallée automatiquement pour permettre à Windows de fonctionner normalement . Cependant, si la mise à jour KB5029351 ne se désinstalle pas automatiquement, il est conseillé aux utilisateurs de restaurer la version précédente du BIOS et de désinstaller la mise à jour KB5029351 de Windows.
Actuellement, MSI et Microsoft sont tous deux conscients du problème et enquêtent activement sur sa cause. Cependant, aucun calendrier précis n'a été fixé quant à la publication d'un correctif final. En attendant, les utilisateurs de cartes mères MSI sont invités à ne pas mettre à jour leur système vers Windows 11.
Si vous n'êtes pas sûr du type de carte mère que vous possédez, vous pouvez facilement vérifier les paramètres de votre ordinateur en recherchant « Informations système », puis « Fabricant de la carte mère » et « Produit de la carte mère » dans le résumé système. Vous saurez ainsi quel fabricant a fabriqué la carte mère et de quel type elle est.
Si vous possédez une carte mère MSI, vous pouvez la vérifier avec la liste de MSI pour voir si elle fait partie des séries Intel 600 et 700 avant de mettre à jour Windows 11 pour éviter les problèmes BSOD.
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