Exploiter la technologie pour atteindre le public

Bien que réalisée à des échelles très différentes, de nombreuses agences de presse ont pris conscience de l’importance mais aussi du danger de ne pas se transformer numériquement.

Conformément à la politique de l'État et aux attentes du public, les agences de presse se sont lancées avec enthousiasme dans la transformation numérique. Certains produits créent des « miracles médiatiques », mais d'autres sont discrètement « stockés » car méconnus.

Experts et managers s'accordent à dire que la transformation numérique n'est pas une course technologique, car toute technologie avancée finira par devenir obsolète. En réalité, la transformation numérique est un processus de changement de mentalité journalistique, qui encourage l'innovation et la créativité pour offrir de nouvelles expériences aux lecteurs.

Concernant cette question, M. Le Quoc Minh, membre du Comité central du Parti, rédacteur en chef du journal Nhan Dan, directeur adjoint de la Commission centrale de propagande et d'éducation, président de l'Association des journalistes du Vietnam , a pris le temps de s'entretenir avec les journalistes du journal électronique VietnamPlus.

Gros désavantage si vous êtes en retard technologique

L'année 2025 marque le 100e anniversaire de la Presse révolutionnaire vietnamienne, une étape importante dans la mise en œuvre de la stratégie de transformation numérique de la presse. Comment évaluez-vous la rapidité de la transformation numérique des agences de presse nationales ?

Journaliste Le Quoc Minh : Nous parlons de transformation numérique depuis avant la pandémie de COVID-19. Cependant, après près de trois ans de promotion, avec de nombreuses conférences, séminaires, conférences et formations, la situation stagne. Nombreux sont ceux qui ignorent encore ce qu'est la transformation numérique ou attendent de voir ce que font les autres journaux avant de s'y intéresser à nouveau.

M. Le Quoc Minh, vice-président de la Commission centrale de propagande et de mobilisation de masse, président de l'Association des journalistes vietnamiens et rédacteur en chef du journal Nhan Dan, a prononcé un discours lors du Forum national de la presse 2025. (Photo : Minh Quyet/VNA)

La pandémie de COVID-19 a contraint de nombreuses agences de presse à passer au numérique. Bien que la mise en œuvre se fasse à des échelles très diverses, nombre d'entre elles ont pris conscience de l'importance et des dangers de cette transition.

La bonne nouvelle, c'est que la transformation a été très forte dans certains journaux locaux, stations de radio et petites agences de presse. Ils ont adopté le numérique très rapidement, obtenu des résultats et même inspiré de grandes agences de presse.

Malgré de nombreux signes positifs, les efforts de transformation numérique restent inégaux. À ce jour, certaines agences de presse à travers le pays ne parviennent pas à exploiter leurs canaux de contenu sur les réseaux sociaux, ne maîtrisent pas l'intelligence artificielle (IA) ou n'investissent pas dans le développement de la production multimédia.

Le comité d'organisation sélectionne les stands d'exposition du Festival national de la presse 2025. (Photo : Minh Quyet/VNA)

Selon le Rapport 2024 sur la maturité de la transformation numérique du ministère de l'Information et des Communications , parmi les 10 premières agences de presse de chaque catégorie, on trouve un certain nombre d'agences de presse locales. Cela signifie-t-il que les agences de presse locales sont capables de faire mieux que les grandes agences de presse et les agences de presse centrales, Monsieur ?

La transformation est en cours dans certains journaux locaux, stations de radio et petites agences de presse. Ils ont adopté le numérique très rapidement, ont obtenu des résultats et ont même inspiré de grandes agences de presse.

Monsieur Le Quoc Minh

Journaliste Le Quoc Minh : Il est important de comprendre que l'indice de maturité de la transformation numérique a des critères très clairs et si l'agence de presse répond à ces critères, elle sera classée haut ou bas, quelle que soit sa taille.

Par exemple, si de très grandes agences de presse ne répondent pas à un certain critère, comme la signature numérique, elles perdront des points.

Bien sûr, le classement montre que les agences de presse centrales remplissent de nombreuses conditions, mais si elles sont subjectives et ne suivent pas la tendance, elles peuvent être complètement distancées. En revanche, les agences de presse locales, disposant de ressources très limitées, peuvent progresser dans le classement si elles investissent avec audace et remplissent tous les critères d'évaluation.

La vice- présidente Vo Thi Anh Xuan a assisté à la cérémonie de lancement des publications spéciales du journal Nhan Dan pour célébrer le cinquantième anniversaire de la libération du Sud et de la réunification nationale. (Photo : Phuong Hoa/VNA)

Je pense qu’il est important que chaque journal ne reste pas immobile mais continue de s’améliorer.

La transformation numérique est un processus continu, et non un cycle complet, une fois achevée. Même les agences de presse les mieux notées doivent constamment s'efforcer de s'améliorer et de se tenir au courant des avancées scientifiques et technologiques, sous peine de prendre du retard. Ce retard technologique signifie que, même avec de bons reporters et de bonnes nouvelles, vous ne pouvez pas atteindre le public. C'est un inconvénient majeur pour les agences de presse.

Osez sortir de votre zone de confort

- Selon vous, que doivent faire les journalistes et les agences de presse pour s’adapter et maîtriser la technologie, tout en maintenant la mission de fournir des informations officielles et en ayant des produits qui attirent les lecteurs ?

Journaliste Le Quoc Minh : Autrefois, le journalisme se faisait simplement avec un stylo, un appareil photo ou un carnet. Mais ces vingt dernières années, la technologie a joué un rôle important pour les utilisateurs qui se connectent via Internet et les réseaux sociaux. Un bon article d'actualité, un reportage radiophonique ou télévisuel attrayant, sans technologie, sera difficile à cibler et à diffuser auprès du public, surtout à l'étranger.

Sans technologie ni style distinctif, le journalisme ne peut se forger sa propre identité. (Photo : Minh Thu/Vietnam+)

Dans le passé, pour les journaux, le contenu était encore « roi », mais sans technologie et sans les styles particuliers et distinctifs de chaque journal, il était impossible de créer une identité unique.

Récemment, la presse a utilisé l'intelligence artificielle pour créer de nouveaux produits intéressants. Les agences de presse doivent faire preuve d'audace dans l'expérimentation et l'application de la technologie.

Bien sûr, il n'existe pas de technologie universelle pour toutes les rédactions. Certaines utilisent des logiciels adaptés, tandis que d'autres utilisent d'autres technologies plus efficacement. Cependant, nous devons oser expérimenter et accepter nos erreurs et nos échecs pour trouver des technologies efficaces.

Nous devons faire preuve d’audace dans l’expérimentation et accepter les erreurs et les échecs pour trouver des technologies efficaces.

Monsieur Le Quoc Minh

Il est important de sortir de sa zone de confort, de commencer par de petites expériences, puis de passer progressivement à des projets plus ambitieux. L'essentiel est d'oser réfléchir, d'agir et d'être prêt à affronter l'échec pour apprendre et progresser.

Je voudrais réitérer qu’il ne suffit pas d’acheter beaucoup de technologie et de machines pour réussir une transformation, mais il faut changer complètement la mentalité sur la façon dont fonctionne la salle de rédaction et sur la façon dont la production est réalisée pour utiliser efficacement la technologie.

Cette question devrait être « mesurée à l’échelle du tissu », en fonction de la capacité financière de chaque salle de rédaction à tester les nouvelles technologies.

L'achat de technologies et de machines de grande envergure ne garantit pas forcément une transformation numérique réussie. (Photo : PV/Vietnam+)

- Quelles sont vos attentes pour le nouveau chapitre du journalisme vietnamien après le cap des 100 ans ?

Journaliste Le Quoc Minh : La presse vietnamienne n’est pas en marge de la presse internationale. Les rédactions doivent donc s’y référer.

Le plus important est d'observer et de comprendre les habitudes du public. Nous devons comprendre comment elles modifient leurs habitudes de réception de l'information afin d'adopter une approche adaptée.

Face à la migration des besoins en contenu des lecteurs vers les plateformes numériques, nous entamons une transformation numérique. Cependant, ces plateformes continueront d'évoluer. Au lieu d'utiliser des appareils familiers comme les ordinateurs ou les téléphones, les utilisateurs pourraient se tourner vers des appareils sur lesquels ils effectuent ou effectueront des recherches. Serons-nous capables de maîtriser cette évolution ?

Ce n'est qu'en résolvant ce problème que la presse pourra s'imposer. Sinon, nous serons concurrencés par de nombreuses autres plateformes. Si le public est éloigné de la presse, nous ne pourrons pas assumer notre responsabilité de créer des valeurs positives pour la société.

Le secrétaire général et président du Parti, To Lam, et le membre permanent du Secrétariat du Parti, Luong Cuong, président du Comité directeur central 35, ont remis les prix A aux auteurs et groupes d'auteurs participant au Concours politique pour la protection des fondements idéologiques du Parti. (Photo : Lam Khanh/VNA)

Je pense que la presse doit changer sa perspective : au lieu d’attendre que les lecteurs viennent à elle, elle doit aller à leur rencontre. Il est donc nécessaire de se concentrer activement sur la production d’informations de qualité, professionnelles, attractives et fiables, afin que les lecteurs ne se perdent pas dans la masse d’informations non vérifiées des réseaux sociaux et d’Internet.

À l'avenir, pour conserver son rôle de leader dans la société, le journalisme révolutionnaire devra s'appuyer sur deux piliers : le contenu et la technologie. Le contenu demeure l'âme, l'élément central qui représente l'identité et la valeur sociale du journalisme. Mais pour que ce contenu atteigne le public rapidement, efficacement et de manière attractive, la technologie est le levier indispensable.

Merci beaucoup!

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(Vietnam+)

Source : https://www.vietnamplus.vn/dung-cong-nghe-lam-don-bay-de-tiep-can-cong-chung-post1045296.vnp